Почтовые услуги Жалобы

Я с 2 детьми и моя сестра с 2 детьми вынужденно покинули украину из-за войны. Сейчас мы в германии. Старшая сестра отправила нам посылку. Мы ждём её уже месяц. В квартире всегда кто-то есть, но увы мы её не дождались. С 13 сентября она была в аэропорту германии, пролежала там 2 недели и её отправили в ригу с дальнейшей утилизацией. Что это за услуги такие, за которые берут немалые деньги, и в итоге ничего. Примите, пожалуйста, меры!

Ждём посылку, которая застряла с 21 сентября в сортировочном центре Днепра, ни как не может дойти. Была жалоба, но кроме слов ожидайте они не могут больше ничего сказать, за чем вы берёте такое количество посылок, что потом не может разобраться с ними. И что это за горячая линия на которой не могут ни чем помочь, абсолютно не компетентные люди!

03.09.2022 г. Была отправлена посылка в германию, сотрудник отделения уверял, что посылка будет доставлена по адресу. Ориентировочная дата 22.09.2022г. Посылка в данный момент почему-то находится в латвии, ее отправили из германии, придумывают разные причины образования этой ситуации. Посылка с вещами потеряна, деньги за "услугу" потеряны! Родственники с маленькими детьми вынужденно покинули дом, выехали в другую страну и в итоге остались без вещей! Кто за это ответит?

Посылка 1400055342883 отправлена с главпочтамта 14000 г. Чернигов 13.09.2022. Прибыла в цоп 49000 днепр 16.09.22 и лежит там до сих пор. Видимо потерялась. Будет написана вторая жалоба, потому что за последнюю неделю потерялась ещё одна моя посылка тоже на сортировке только уже в киеве! Работой укрпочты крайне недовольна. Это позор. Вам доверять нельзя.

Уже оставляла обращение на горячей линии, бесполезно, никто не шевелится. Лежит посылка в допп киев с 13 сентября, отправить ее во львов по месту назначения не спешат. Значит придется принимать другие меры. Номер посылки 0501657973890. Либо вы разберетесь, либо будете искать себе новое место работы, уважаемые сотрудники сортировочного центра

Уже декілька разів стикалися з некомпетентним та хамським поводженням працівника даного відділення Нової пошти. По-перше, не дається на руки накладна про отримання посилки. По-друге, не відповідає на телефонні дзвінки, навіть щоб дізнатися про статус своєї посилки, тому що останнім часом бувають збої в роботі Інтернету. Загальне враження складається, що людина просто "не на своєму місці". Дуже шкода, адже, у нас до найближчого відділення треа добиратися декілька кілометрів.

Бүгін Семейде Казпочтада бір қызмет алу үшін 50 минут тосып отырмын. Бір касса ғана жұмыс жасайды. Кезекте зейнетақы алу үшін тұрған, коммуналдық төлемдер үшін егде жастағы адамдар көп тұр. Үнемі қашан келесің 2 касса ғана жұмыс жасайды, үнемі кезек, бөлімше меңгерушісі "мен аппарат ішіне кірейін бе?" деп жауап берді. Осыны реттеуге бола ма екен? Цифрландырылған, тез қызмет алу дейміз!?

Отправил гитару в подарок - приехала разломанная в щепки, компенсировать отказались, т.к. страховая сумма была символические 30грн, т.к. подарок отправлялся через олх доставку. Даже не извинялись. И другой случай: отказались компенсировать потерю содержимого посылки из-за нарушения упаковки, хотя упаковывали сотрудники почты в их упаковку. И опять даже не извинялись. Вывод: игнорировать этот совдеп не догнивший.

Заказал товар на интернет - аукционе, и мне продавец отправил посылку из Москвы, с трек номером 10947259011395. Посылка дошла до сортировочного пункта в Рязани и сгинула. Подозреваю халатность и возможно хищение. На данный момент третий день значится статус "Прибыл в сортировочный пункт" Сотрудники почты пишут только отписки и решать вопрос со своей стороны не хотят.

Купила сыну подарок - гитару. Получила инструмент с разбитой декой. При том, что гитара была упакована хорошо, наклейка "хрупкое", по форме упаковки видно, что это муз. Инструмент, все равно умудрились бросить сверху что-то тяжёлое. "хороший" получился подарок. Я очень разочарована.

Заказывала вещи Зара 21.08.2022 года мне курьер позвонил 01.09.2022 тык мык просто сказала пришла посылка и бросила трубку. Где забрать когда принесут неизвестна? Звонит мне опять 05.09.2022 и говорит, заберите сами мы рядом находимся. Извините меня я заплатила за доставку 2700 тенге. Пожалуйста, принесите мне ее сегодня я прождала 20 дней когда вы рядом находясь не соизволили хотя бы позвонить и спросить буду ли я сегодня дома!

Замовляв посуд доставку вибрав укрпоштою але коли прийшла посилка був здивований бо зі 100 тарілок було побито 18. А це майже 20% тому коли замовляєте посуд через Укрпошту то замовляйте на 20-30% більше. Це на бій:-) Користуйтесь укрпоштою🤮🤮🤮

Посылка была отправлена 19.08 и до сих пор она находится на сортировочном центре в Днепре, 4999, посылка весит 22 кг, это огромный ящик, который типо потеряли, просто воровство. В коробке были лекарства, игрушки и книги ребенка, вся его жизнь! Нам что самим ехать на сортировочный центр и искать коробку? Если до такого дойдет - поедем, в чем проблема? Я согласна, лишь бы ребенка лекарства и вещи с игрушками вернули! Теперь для меня Укрпочта просто воры нашей жизни! Прийдётся писать в органы...

Передали передачу товар на продаж сказали Макс 14 дней з Польши до України Я подстроилсЯ заказал рекламу не на 14 день а на 16, товара нет реклама прошла и я попал на 10000грн, не советую нікому ету почту вовремя не доставили товар Даже друзям не порекомендую і нікому взагалі, краще перевізнику або другу Почта Похабне відношення до клієнтів

Отвратительное обслуживание. Заказала адресную доставку, посылка пришла в отделение и лежит там уже 5 дней, никто и не думает доставлять, видимо ждут пока сама заберу, т. К такое безобразие уже было. Звонила на горячую линию - никакой реакции. Накладная номер 0504233740509

Отделение 11, по ул. Нестерова. Окно, в котором можно получать посылки без талона практически никогда не работает. Расписание висит для вида. Похоже, придется написать много жалоб, чтобы в отделение работа была организована как должна, а не как начальник отделения захотел. Никогда в организации ничего не сможет измениться к лучшему, пока в ней не начнут ценить самый дорогой ресурс - время.

18 июня 2022 с отделения Новой почты в Одессе была отправлена посылка в Данию, квитанция 59500000206559. Посылка прибыла в Данию, но адресату никто не позвонил, не сообщил, написали, что от посылки отказались и отправили неизвестно куда. Посылка болтается неизвестно где. Жаловаться невозможно. Отвечают роботы. Говорить не с кем. Это ужас, а не сервис. Мой контактный тел. 38 0674894095

Дамы и господа. Я думаю, что многие столкнулись с тем, что компания Мист Экспресс - это попросту шарашкина контора. Обращения в чаты - попросту трата времени. Посылки не доставляют, теряют. Получить какую-либо компенсацию - невозможно! В виду этого призываю подписать петицию о запрете работы в Украине Мист Экспресс! Найти ее не составит труда в Гугл. Всем спасибо за внимание!

24. 06. 22 г отправили посылку почтой емс, до сих пор не известно когда придёт и где находится. На розыск продали 08. 07. 22, как то узнать вообще можно, ищут или нет, а не слушать сухие фразы, что ответ дадут через 30 дней после обращения? Номер трека ed120805036ru

Помогите найти ноутбук. Я отправила посылку из словакии в украину. Пришла в украину пустая коробка, без ноутбука. Не хочу никого обвинять. Пожалуйста, узнайте на украинской таможне или на складе УкрПочты где мой ноутбук. Ноутбук старый, но там фото ребёнка с рождения. Может он лежит сейчас на таможне и не знают чей он.