Почтовые услуги Жалобы

Не получена посылка получателем

Не получена посылка получателем 03.09.2022 г. Была отправлена посылка в германию, сотрудник отделения уверял, что посылка будет доставлена по адресу. Ориентировочная дата 22.09.2022г. Посылка в данный момент почему-то находится в латвии, ее отправили из германии, придумывают разные причины образования этой ситуации. Посылка с вещами потеряна, деньги за "услугу" потеряны! Родственники с маленькими детьми вынужденно покинули дом, выехали в другую страну и в итоге остались без вещей! Кто за это ответит?

Посылка лежит на ЦОП Днепр с 16.09

Посылка лежит на ЦОП Днепр с 16.09 Посылка 1400055342883 отправлена с главпочтамта 14000 г. Чернигов 13.09.2022. Прибыла в цоп 49000 днепр 16.09.22 и лежит там до сих пор. Видимо потерялась. Будет написана вторая жалоба, потому что за последнюю неделю потерялась ещё одна моя посылка тоже на сортировке только уже в киеве! Работой укрпочты крайне недовольна. Это позор. Вам доверять нельзя.

Застряла посылка в ДОПП Киев

Застряла посылка в ДОПП Киев Уже оставляла обращение на горячей линии, бесполезно, никто не шевелится. Лежит посылка в допп киев с 13 сентября, отправить ее во львов по месту назначения не спешат. Значит придется принимать другие меры. Номер посылки 0501657973890. Либо вы разберетесь, либо будете искать себе новое место работы, уважаемые сотрудники сортировочного центра

Хамське відношення до клієнтів працівника Нової пошти

Хамське відношення до клієнтів працівника Нової пошти Уже декілька разів стикалися з некомпетентним та хамським поводженням працівника даного відділення Нової пошти. По-перше, не дається на руки накладна про отримання посилки. По-друге, не відповідає на телефонні дзвінки, навіть щоб дізнатися про статус своєї посилки, тому що останнім часом бувають збої в роботі Інтернету. Загальне враження складається, що людина просто "не на своєму місці". Дуже шкода, адже, у нас до найближчого відділення треа добиратися декілька кілометрів.

Көп күттіретін гу кезек казпочтада

Көп күттіретін гу кезек казпочтада Бүгін Семейде Казпочтада бір қызмет алу үшін 50 минут тосып отырмын. Бір касса ғана жұмыс жасайды. Кезекте зейнетақы алу үшін тұрған, коммуналдық төлемдер үшін егде жастағы адамдар көп тұр. Үнемі қашан келесің 2 касса ғана жұмыс жасайды, үнемі кезек, бөлімше меңгерушісі "мен аппарат ішіне кірейін бе?" деп жауап берді. Осыны реттеуге бола ма екен? Цифрландырылған, тез қызмет алу дейміз!?

Безответственность и вредительство

Безответственность и вредительство Отправил гитару в подарок - приехала разломанная в щепки, компенсировать отказались, т.к. страховая сумма была символические 30грн, т.к. подарок отправлялся через олх доставку. Даже не извинялись. И другой случай: отказались компенсировать потерю содержимого посылки из-за нарушения упаковки, хотя упаковывали сотрудники почты в их упаковку. И опять даже не извинялись. Вывод: игнорировать этот совдеп не догнивший.

Подозрение на хищение посылки в сортировочном пункте

Подозрение на хищение посылки в сортировочном пункте Заказал товар на интернет - аукционе, и мне продавец отправил посылку из Москвы, с трек номером 10947259011395. Посылка дошла до сортировочного пункта в Рязани и сгинула. Подозреваю халатность и возможно хищение. На данный момент третий день значится статус "Прибыл в сортировочный пункт" Сотрудники почты пишут только отписки и решать вопрос со своей стороны не хотят.

Получили разбитую гитару

Получили разбитую гитару Купила сыну подарок - гитару. Получила инструмент с разбитой декой. При том, что гитара была упакована хорошо, наклейка "хрупкое", по форме упаковки видно, что это муз. Инструмент, все равно умудрились бросить сверху что-то тяжёлое. "хороший" получился подарок. Я очень разочарована.

PONY EXPRESS

05.09.2022 Mado
Отвратительная курьерская служба

Отвратительная курьерская служба Заказывала вещи Зара 21.08.2022 года мне курьер позвонил 01.09.2022 тык мык просто сказала пришла посылка и бросила трубку. Где забрать когда принесут неизвестна? Звонит мне опять 05.09.2022 и говорит, заберите сами мы рядом находимся. Извините меня я заплатила за доставку 2700 тенге. Пожалуйста, принесите мне ее сегодня я прождала 20 дней когда вы рядом находясь не соизволили хотя бы позвонить и спросить буду ли я сегодня дома!

Укрпочта

03.09.2022 Illia
Гірша пошта україни

Гірша пошта україни Замовляв посуд доставку вибрав укрпоштою але коли прийшла посилка був здивований бо зі 100 тарілок було побито 18. А це майже 20% тому коли замовляєте посуд через Укрпошту то замовляйте на 20-30% більше. Це на бій:-) Користуйтесь укрпоштою🤮🤮🤮

Потеряна посылка 22 кг, размер 70 на 40

Потеряна посылка 22 кг, размер 70 на 40 Посылка была отправлена 19.08 и до сих пор она находится на сортировочном центре в Днепре, 4999, посылка весит 22 кг, это огромный ящик, который типо потеряли, просто воровство. В коробке были лекарства, игрушки и книги ребенка, вся его жизнь! Нам что самим ехать на сортировочный центр и искать коробку? Если до такого дойдет - поедем, в чем проблема? Я согласна, лишь бы ребенка лекарства и вещи с игрушками вернули! Теперь для меня Укрпочта просто воры нашей жизни! Прийдётся писать в органы...

Попал на 10000 грн

Попал на 10000 грн Передали передачу товар на продаж сказали Макс 14 дней з Польши до України Я подстроилсЯ заказал рекламу не на 14 день а на 16, товара нет реклама прошла и я попал на 10000грн, не советую нікому ету почту вовремя не доставили товар Даже друзям не порекомендую і нікому взагалі, краще перевізнику або другу Почта Похабне відношення до клієнтів

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Отвратительное обслуживание. Заказала адресную доставку, посылка пришла в отделение и лежит там уже 5 дней, никто и не думает доставлять, видимо ждут пока сама заберу, т. К такое безобразие уже было. Звонила на горячую линию - никакой реакции. Накладная номер 0504233740509

Не работает служба доставки

Не работает служба доставки Отделение 11, по ул. Нестерова. Окно, в котором можно получать посылки без талона практически никогда не работает. Расписание висит для вида. Похоже, придется написать много жалоб, чтобы в отделение работа была организована как должна, а не как начальник отделения захотел. Никогда в организации ничего не сможет измениться к лучшему, пока в ней не начнут ценить самый дорогой ресурс - время.

Посылка не дошла до адресата и вернулась

Посылка не дошла до адресата и вернулась 18 июня 2022 с отделения Новой почты в Одессе была отправлена посылка в Данию, квитанция 59500000206559. Посылка прибыла в Данию, но адресату никто не позвонил, не сообщил, написали, что от посылки отказались и отправили неизвестно куда. Посылка болтается неизвестно где. Жаловаться невозможно. Отвечают роботы. Говорить не с кем. Это ужас, а не сервис. Мой контактный тел. 38 0674894095

Подпишите петицию о запрете работы в Украине Мист Экспресс!

Подпишите петицию о запрете работы в Украине Мист Экспресс! Дамы и господа. Я думаю, что многие столкнулись с тем, что компания Мист Экспресс - это попросту шарашкина контора. Обращения в чаты - попросту трата времени. Посылки не доставляют, теряют. Получить какую-либо компенсацию - невозможно! В виду этого призываю подписать петицию о запрете работы в Украине Мист Экспресс! Найти ее не составит труда в Гугл. Всем спасибо за внимание!

Розыск

Розыск 24. 06. 22 г отправили посылку почтой емс, до сих пор не известно когда придёт и где находится. На розыск продали 08. 07. 22, как то узнать вообще можно, ищут или нет, а не слушать сухие фразы, что ответ дадут через 30 дней после обращения? Номер трека ed120805036ru

Пропажа

Пропажа Помогите найти ноутбук. Я отправила посылку из словакии в украину. Пришла в украину пустая коробка, без ноутбука. Не хочу никого обвинять. Пожалуйста, узнайте на украинской таможне или на складе УкрПочты где мой ноутбук. Ноутбук старый, но там фото ребёнка с рождения. Может он лежит сейчас на таможне и не знают чей он.

Каз почтаның ұқыпсыз жұмысы

Каз почтаның ұқыпсыз жұмысы Пос первомайский, илийское шоссе-д12 орталығында посылкам 6кун жатты, ол жерде қашанғы жатады, неге орнынан жылжымайды, жұмыстарына деген жауапкершіліктері қайда, кім жауап береді бұларға. Сұрыпталуда неше кун жатады. Қашанғы сұрыпталады.

EMS

04.07.2022 Evgeniy098123
Долгая доставка

Долгая доставка Ee186935371il. 109 дней из израиля в рб конверт. Сейчас человека нет на месте, требуют компенсацию за хранение конверта. Согласен лишь на компенсацию за долгую доставку и возврат документа отправителю (документ внутри конверта уже не имеет юр. Силы) . Компания нанесла огромный моральный и финансовый вред!