Одежда / Обувь Жалобы

Отвратительное отношение к покупателям. Вчера была в этом магазине, никто не подошёл, даже не поздоровались. Явное неисполнение своих обязанностей, сидят, разговаривают и смеются, но не стоит винить только девушек. Какое руководство, такие и работники. Если сам руководитель не может замотивировать своих сотрудников, стоит усомниться в его компетенции. После такого даже покупать ничего не хочется, хотя обувь очень хорошая. Ведь персонал - лицо магазина. Примите меры.

Доброе времени суток, хотел донести не до людей которые недовольны товаром или еще что-то, товары безусловно хорошие и качественные, но меня больше удивляет как и руководители их начальство относится к персоналу продавец консультант и т. Д. Они не ценят сотрудников вообще ни как люба оплошность заявление на стол что-то не нравится заявление на стол, не заменимых людей нет. И даже после такого люди работают и ждут улучшение на что получают еще хуже отношение все сотрудники вкалывают в поте лица...

Добрый день! Работала в глории джинс в Анапе на красной площади. Ужасный коллектив все ругаются матом хамят невозможно слушать. Как то приехал мужчина привез товар даже он сделал им замечание что так мужики заправские не разговаривают. А 1 и 4 августа наше начальство пили на работе. Я работала кассиром 5 смену и не все знаю как делать, но пришлось практически самой все делать так как управляющая Борисова Наталья администратор Мухина Наталья продавец Винокурова Нина и кассир Цыганова Юля...

24 июля 2018 года были куплены босоножки в магазине KARI за 2499 руб, кожаный верх/низ, удобные, красивые. НО! 27 июля 2018 года вечером увидела, что стелька в районе пятки отклеилась, съехала, на подошве липкий слой. Обувь потеряла эстетический вид и предназначение. Обратившись в магазин с претензией на некачественную обувь и возврат средств за нее, получила отказ. Адвокатский отдел не признал это гарантийным случаем, ВНИМАНИЕ!, потому что стелька босоножек это аксессуар! Летняя обувь, где...

Заказывал кеды "all star ii converse" черные 45 размер. Заказ пришел через СДЭК быстро! Но кеды не фирменные. Неплохая подделка, но ожидал то те самые, CONVERSE!? Дальше - хуже. Размер 46?! (на коробке указан) Я специально созванивался с магазином и уточнял размер. Длинна ступни 27,5 см. Убедили что в соответствии с таблицей производителя это 45 размер. Фактически обувь пришла на ступню 30 см. И цвет тоже не угадали... В заказе черный, фактически пришли синий. Очень безответственное отношение к клиенту.

Хамское отношение курьеров, отменяет заказы / возраты без моего ведома! Переносят заказы без предупреждения! Насколько я знаю, курьер должен позвонить за 30-40 минут, ни о каких 30 минут речи нет,5 минут и твои проблемы, что ты не успела дойти до дома; сидите ждите дома! Не буду больше заказывать.

Пошла на ревизию мама в глорию джинс. Обещали оплату так и не выплатили. Была на ревизии 25 июня. Время ревизии несколько раз меняли. Потом назначили на 22 часов. Приехала туда. Начили считать. Отработала 11 часов. Я так денег не получила хотя прошло уже столько времени. Другие сотрудники которые были на ревизии мне сказали что некоторым кто мало просчитает вообще 300 руб переводят. Так что уважаемые менеджера по набору сотрудников врать не хорошо. По телефону вы обещаете одно. А по факту совсем другое. И когда я перезвонила разбираться вы мне ответили я такого не говорила. Очень неприятно.

17 июля зашла в магазин глория джинс у нас в раменском, часто была наслышана от знакомых, что там не очень хорошее обслуживание и в этот раз убедилась на себе, сначала попросила найти размер и продавцы перекидывая от одного к другому это задание, пытались найти мне размер в итоге пропали все и размер найден не был, но когда я услышала более чем фривольное общение на кассе, а точнее мат! Я была просто в шоке и это как я поняла был администратор! Причём я почувствовала стойкий запах алкоголя, не...

Купила футболку в Глории Джинс ( город Челябинск ТРК Урал ),беленькая, красивая, как раз на лето. Выкинув чек,погуляла в ней неделю или полторы (примерно) и не больше, вся она покрылась катышками, конечно же пошла в магазин с претензией, ответ убил " ну Вам просто видимо ТАКАЯ попалась..." ну начали про чек, и конечно же про чек в правах потребителя ни слова не сказано. Плюнула я на эти деньги, хотя и не лишние, сделала вывод для себя, что в этот ширпотреб больше ни ногой. Такое качество можно и на рынки приобрести за меньшие деньги.

В мае совершила покупку обуви в рассрочку, через два дня такую же рассрочку оформил мой муж. Через несколько дней он сломал ногу и я, приехав оплачивать первый взнос (11.04.2018) , спросила, могу ли погасить часть суммы и за него, тк он приехать не может... Сотрудник магазина предложил мне для удобства оплаты объединить счета, чтобы я могла вносить сумму, тем самым погашая долг, лично и за себя, и за мужа. Вся сумма задолженности была выплачена в полном объеме, однако теперь моему мужу приходят...

Сегодня хотела купить босоножки. Уже знала какие и где они стоят. За два дня до этого уже купила такие же бежевого цвета, а сегодня хотела взять синии. Думала, что займет у меня это 5 минут. Но нет. На двух кассах передо мной стояли по одной женщине, обе оформляли рассрочку. Я пришла с деньгами и собиралась покупать обувь за эти живые деньги. Тем более, что обувь стоит 1499руб. Но я простояла достаточно, чтобы взорваться (что в магазинах у меня почти не бывает). Неужели нельзя сделать одну кассу для тех, кто в рассрочку берёт, а другую - для тех, кто хочет вам деньги оставить.

Добрый день! Ни когда не писала жалобу. Но тут просто беспредел. Купила товар в магазине ZARA, не устроил. Решила вернуть. Всегда делаю возврат на основании копии паспорта. Но в этот раз подумал отказ. На каком основании? Копия качественная, номер, прописка все указано. Я уезжаю на 2 месяца и у меня нет возможности приехать еще раз. При этом, вчера, после хамского разговора с продавцом мне стало плохо, что зафиксировано документально врачом. Как вы думаете в чем причина такого отношения ко мне?...

Сегодня в incity по адресу Нижний Новгород ул. Коминтерна 11 , )покупала вещи по акции 4=2, то есть оплачивать нужно было максимальные ценники, в итоге по чеку больше чем положено, спрашиваю почему, отвечают мол у нас переоценка, не успели все ценники убрать и поставить новые, и так уже не в первый раз, дурят людей на чем могут...Будьте внимательны! И продавец отказалась пробивать по тем ценникам которые стоят на вещах , персонал в этом магазине оставляет желать лучшего.

Вчера купила туфли в этом магазине в ТРК Лондон Молл, однако сразу же после оплаты продавцы потребовали меня вернуть товар. Обоснование просто фееричное: товар уже забронирован в интернет-магазине, но до оплаты этого, оказывается, никак не узнать. Продавец принялась меня уверять, что товар был забронировал только что, а также добавила, что если в течение трёх дней его не выкупят, то она (цитирую) "позвонит мне лично и сообщит". С чего она взяла, что её личность для меня как-то значима, остаётся...

К вам зайдешь и желание покупать пропадает после назойливых продавцов. Это ужас с какой настойчивостью они отнимают время,говоришь им быстрее,они на своем,это наша работа и все тут. Сегодня я ушла без покупки хотя давно присмотрела удобные басоножки. Поработайте с продавцами. За кассой стоят пусть отпускают людей,шевелиться как то быстрее,а консультанты пусть акции ваши навязывают. Магазин в Шарыпово

Кеды низкие Fred Perry унисс ss-1 Kingston Leather White/Black. Цена 6990 руб. Кеды эксплуатировались в сухую погоду для похода на работу (работа офисная). После покупки обнаружены небольшие дефекты на обоих пятках. Через 7 дней эксплуатации кеды лопнули в 2-х местах. Через 1 месяц, кеды лопнули еще в 3 местах и ко всему, внутренняя подкладка из тонкой ткани, приклеенная к верхнему материалу, протерлась через 1 месяц носки. Данное изделие сделано из экокожи. В процессе носки кеды были постоянно...

Случайно зашла в магазин, где была проинформирована про акцию на серебро соколов 1 покупаешь,2-ое с 50% скидкой, третье в подарок, именно с такой формулировкой! Вернувшись за покупкой пока выбирали, нам настойчиво это повторяли до тех пор пока не выбрали именно три изделия! Затем направились к кассе, где девушка озвучила сумму, мы без раздумий отдали эту сумму и только потом дошло, что как то много получилось, на вопрос в чем дело кассир разъяснила, что это не связанные друг с другом акции и...

Люблю обувь ЭККО, покупаю всегда на всю семью, покупала в разных магазинах, всегда было хорошее обслуживание, всегда улыбаются и приветствуют покупателей, но была в магазине ЭККО на новокузнецкой шокирована кассиром, с кислой миной и хамоватая девушка Елена отбила все желание покупать, куда смотрит руководство? Если на работе, надо забывать о своих личных проблемах и обслуживать клиентов согласно установленных правил,мы - клиенты приносим вам прибыль, а вы не можете следить за адекватностью...

При посещении магазина, ребенок упал споткнувшись о стойку для одежды. Стойка находилась в пролете и ребенок ее просто не заметил, т.к. она выше его роста. Зацепился ногой и упал на пол покрытый плиткой. Эта стойка находилась не на обычном месте (д.б. находится в примерочной), а именно в пролетах. На мое замечание..хамство продавца в ответ и видя плачущего ребенка...продавец спокойно стояла на кассе и не обслужила нас, отправив на другую кассу. Ужасное отношение...одни смс о распродажах...

Купила летние сандалии 38 размера. Относила три дня резиночка на застежке вся растянулась, порвалась. Пошла в магазин абсолютно спокойна, я далеко не конфликтная, с чеком, отправили куда подальше? Как быть? Три дня относила! Собираюсь идти в роспотребнадзор. Чеки все на руках!