Одежда / Обувь Жалобы

Не возвращают денежные средства за некачественный товар

Не возвращают денежные средства за некачественный товар 18.11.2017 года я приобрел в магазине “Кари” ботинки мужские зимние торговой марки “T.TACCARDI», арт.SN17AW-58 43, 43 размера за 2 999 рублей 00 коп. После эксплуатации вышеуказанных ботинок, я обнаружил, что данный товар ненадлежащего качества. Так, мной были выявлены следующие недостатки: на левой полупаре сломалась застежка (выпали звенья), в местах крепления застежки (молнии) разползлись нити; такой же недостаток на правой полупаре. В связи с чем, в декабре 2017 г. я обратился с...

Грязь в магазине

Грязь в магазине Ужасная грязь! Сколько раз захожу, ничего не меняется! Что за свинство к покупателям! Вы же и детские вещи продаете! Сотрудники отвечают, что просто нет уборщицы! Как нет? Вы что колеса, резину продаете? Сделала замечание-в ответ только агрессия!

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба 14.12.16 г. Приобрели обувь в вашем магазине. Не отходив и месяца покрытие начало лопается и отходить подошева. Вернулись в магазин 10 января минут 10 разговаривали с администратором не пришли к единому согласию. Перешли на повышенные тона. В итоге ещё минут 10 добивались на то чтоб у нас приняли притензию. Нервов потрепали много нам но приняли. Через 15 минут пришли за ответом. В итоге саму экспертизу провели сатрудники магазина так ещё и заклееили обувь. 10 января оставляла отзыв в книге...

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба 14 декабря приобрели обувь зимнию. Покрытие обуви полопалось и начала отходить подошева. 10 января обратились в магазин чтоб вернуть по гарантии или обменять на другую. Очень долго добивались чтоб написать претензию на возврат или обмен обуви через 20 минут нашему терпению настал конец разговаривали минут 40 на повышенном тоне, добились, написали претензию. В итоге на днях получили отказ т. К сотрудники магазина провели сами экспертизу и дали отказ, на кассе открыли коробку с обувью а она...

Хамское обращение админ состава

Хамское обращение админ состава Хочу обратить внимание на управляющую магазина глория джинс. Которая находится в тц максимум в городе шахты. Я частый покупатель этого магазина пришла сделать возврат. На что мне управляющая начала грубить и отказывалась делать возврат товара! Потом ушла куда-то и пропала. Я стояла больше часа и ждала пока она придёт. Так как кассиры сказали что они стажёры и не умеют делать этого. Вообще в этом магазине полный бардак. На что прошу обратить ваше внимание. Какие хамы работают админ состава в вашем магизине...

Жуткий запах от детских ботинок

Жуткий запах от детских ботинок Третий раз приобретаем ребенку полусапожки ecco, в надежде, что не будет этого удушающего жутко вонючего аромата кошачьей мочи из ботинок! Вот некоторые предлагают помыть ноги и не мочиться коту в ботинки (животных в квартире нет) , спасибо "хороший совет"... Если только самому сперва попробовать, а потом предлагать варианты. От запаха не избавться, не стиркой стелек, не проветриванием на балконе, вонь стоит жуткая, сквозь ботинок аж разит! Ноги постоянно влажные и мерзнут, с учетом того, что...

Westfalika

14.01.2018 bwvr
Паломка замков

Паломка замков Взела 3.11.17 в рассрочку сапоги за 9000 тыс.руб. 28.11.17 замок ломается в поехала в магазин там только плечами подали и руками развели поехала в мастерскую паломанный замок вшили за 500 р.сейчас сломался второй я прошу вернуть за эту же сумму новые женские сапоги если мой вопрос не решится до 16.01.18 то тогда я пойду в прав потребителей

Kari

08.01.2018 Алина999999
Бестолковые сотрудники магазина [Неподтверждённая]

Бестолковые сотрудники магазина Займитесь своими сотрудниками! Продавцами, кассирами, в том числе и администратором! 07.01.2018г. Я отправилась за покупкой ваш магазин, чтобы приобрести обувь в рассрочку. Постараюсь описать по порядку. Первое, что меня не устроило в магазине, так это продавец, я выбрала себе ботиночки, но не могла найти свой размер, все есть, но нет 36р. , тут я уже расстроилась, но думаю спрошу я лучше на всякий случай у продавца-консультанта (женщина с короткой стрижкой, брюнетка) нет ли моего случайно...

Брак [Неподтверждённая]

Брак Купили не дешёвые ботинки 3000, оказались с браком не качественный шев постоянно натирается. На просьбу сделать что-то пока обувь на гарантии продавец отреагировала безразличием, специально тянула время, общалась с другим продавцом вместо того что бы решать нашу проблему. Итог ничем не могут помочь.

Коллектив против админ. состава

Коллектив против админ. состава Добрый день! В магазине г. Шахты трк максимум, взяли новую управляющую она не справляется со своими обязанностями. Взяла на работу двух совсем не опытных администраторов (своих подруг с прошлой работы) которые ничего не умеют, кроме того как разговаривать о личном по телефону ничего не делают, они ничего не умеют а их уже взяли на работу, за 3 дня стажировки не поняли где какие отделы, куда что вешать, на какие вешалки. Стажировались по 3 часа в день. Управляющая сказала товароведу что ей не...

H&M

03.01.2018 9tyt
Ужасное руководство

Ужасное руководство Не могу терпеть уже. Извините крик отчаянья. Надеюсь хоть что то изменится, работа мне нравится, но... Директора литвинова юлия нет на рабочем месте. Приходит в нетрезвом виде. Берет деньги из кассы. Продает вещи мимо кассы своим знакомым. Игнорирует просьбы об улучшении обслуживания покупателей. Не работают противокражные рамки. Задержки заработной платы. Хамит работникам. Неопрятно одеты все руководство в частности зоя аминова и литвинова юлия запах из рта и пота. Постоянно бегают курить по...

H&M

03.01.2018 9tyt
Хамское обращение

Хамское обращение Вечно нет кассиров и консультантов. Попросил жалобную книгу. Подошла вроде менеджер Зоя на бейдже написано было. Хамски ответила "пишите в прокуратуру, а сейчас мне не когда". От не был сильный запах алкоголя. Я даже не помню чтобы такое где то встречалось. Спросила у охраны почему у вас сотрудник в нетрезвом виде. Получила ответ " Они руководство, поэтому делают что хотят, управы на них нет, к сожалению, мы сторонняя организация".

Отказ о возврате денежных средств некачественной обуви. Грубость администратора [Неподтверждённая]

Отказ о возврате денежных средств некачественной обуви. Грубость администратора 26.11.17 я приобрела ботинки арт/EAN 2100031442362 , в магазине Кари по адресу пр-т Победы 91 «Южный». Продавец изначально заверила меня, что обувь очень качественная, и никакие погодные условия ей нипочём, и также , что не в коем случае такая обувь не будет промокать, тк были сомнения. Уже приехав домой, я заметила по швам следы клея. Одев их всего лишь 1 раз, они сразу же промокли. Естественно такая обувь подлежит возврату, если ваши сотрудники не дружат с законами то видимо через суд узнают...

Присылают смс о скидках которых на самом деле нету

Присылают смс о скидках которых на самом деле нету Прислали нам смс о финальные скидки, посмотрела на сайте г. Орск, и в правду очень хорошие скидки, поехали за покупками а как оказалось этих скидок и не было, зачем тогда говорить о больших скидках, зачем обманывать людей, уехали о туда без покупок и расстроены. На фото скидки с сайта. Которых нету.

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Купила пальто в сентябре на синтепоне, носить начала в ноябре (гарантия с 1 ноября), первый раз надела, все было хорошо, со второго начал уходить синтепон из рукавов и со спины, то есть большие участки остались без утепления, естественно руки и спина начали мерзнуть, отнесла обратно, назначали экспертизу, 10 дней рассмотрение, никто не перезвонил, позвонила сама, сказали якобы звонили два раза и не дозвонились! Но! Никто не звонил! Пришел отказ! Вот как мне носить это пальто, даже в минус 3, если в нем холодно из за отсутствия синтепона? Качество отвратительное, а цена огого!

Хорошее мнение

Хорошее мнение А я , наоборот, осталась довольна магазином. Почитала тут жалобы , наверное, я очень везучая! Хотя просто проще к этому к этому отношусь. Для меня понятие интернет-магазин сразу подразумевает, что товар надо подождать. Насчет 2 месяцев, конечно , не приятно, все-таки надеешься на товар. Но я бы тоже не стала поднимать скандал, это всего лишь вещи, я просто пойду и куплю другое, ну или закажу. А так сайт вполне адекватный: хорошие цены, хорошее качество, большой выбор!

Kari

16.12.2017 EvgenyaK
Отказ в принятии обуви по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ в принятии обуви по гарантии 12 декабря 2017 года приобрела зимние сапоги стоимостью 3 700 рублей в магазине KARI, расположенному по адресу: г. Москва, Боровское шоссе, д. 35. ТЦ Петровский. Я сначала очень тщательно и долго выбирала покупку , чтобы сапоги были мне удобны. более или менее качественные, чтобы носились долго. По камерам видеонаблюдения зафиксировано, что я провела в этом магазине, примеряя разные сапоги более одного часа. В итоге мне понравилась одна пара сапог, я мерила их на джинсы , вроде бы все было...

Kari

15.12.2017 Аля
Отказ в возврате некачественной обуви [Неподтверждённая]

Отказ в возврате некачественной обуви Купила в кари брогированные оксфорды. За месяц надела 2 раза и на сгибе начал лопаться лак. Принесли в магазин. Но, вот беда, оплату покупки мы совершали по безналу, с карты моего супруга, которая к тому моменту оказалась заблокированной. Без карты нам отказались делать возврат, сказали, восстанавливайте, де карту, у вас еще гарантия есть, успеете. По некоторым причинам, не зависящим от нас, с восстановлением карты произошла довольно длительная задержка. Мы поинтересовались у работников...

Мир одежды и обуви

Ужасное обслуживание

Недавно узнала, что магазин "Мир одежды и обуви" есть на центральном рынке. Слышала, что там недорогие цена, решила придти. Цель покупки была зимняя куртка. Но когда я пришла на следующий день туда, я конечно была в шоке от всего происходящего. Меня сначала обслуживали очень милые девушки, но потом пришел какой то мужчина, походу дела потом поняла что это начальник. Мне стало жутко не по себе когда я увидела как он обращается со своими работниками, он предлагал мне то что, мне не нравилось...

Kari

27.11.2017 Isypova11
Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Очень не опрятный внешний вид у продавцов! Не умеют общаться с людьми, толком ничего объяснить не могут, приходится всё узнавать по горячей линии! Между собой общаются на матах! Стыд и срам! Куда смотрит руководство? Девушки работают без санитарных книжек!