Одежда / Обувь Жалобы

Коррупция

Коррупция Коллектив магазина просит вас разобраться с сложившейся ситуацией. В нашем магазине, были нами замечены кражи и не правомерные поступки со стороны руководства. Есть аудиозапись и несколько примеров про кражи. Пишем жалобу даже не смотря на узы, что нас уволят и то что с нами расправятся физически. Должности и фамилии: администратор-лесная, товаровед-оверка, старший кассир - зайцева. Эти люди которые нарушают закон, выносят вещи с торгового зала в подсобное помещение и вещи исчезают, к концу...

onrun.ru

08.11.2017 ЮРРа
Брак в товаре

Брак в товаре Здравствуйте! 10.10.17 нами был сделан заказ № ОМ -78021 на сайте onrun.ru! В заказе было заказано две пары баскетбольных кроссовок: арт 4464 и арт. 4852! Доставили кроссовки нам 16.10.17 вечером, курьером! После третьей тренировки заметили на одном из кроссовок, что ткань у пятки отошла от подошвы и разошлась по прошитым стежкам! Мы их носили в ремонт, нам сказали что из-за литой подошвы к ремонту они не пригодны, после этого стали писать продавцу! В мастерской нам было сказано, что у...

Хамство директора магазина

Хамство директора магазина Приобрела обувь в магазине кари 27.09.2017 г. После первого дня носки обнаружился брак, на месте вшивания молнии. 04.10.2017 года отнесла обувь в магазин, написала претензию, обещали перезвонить в течении 10 дней. В течении трех недель ответа не последовало. Пришла в магазин за ответом. Жалобу никто и не собирался рассматривать. Человек. Очень странного вида. Представившейся директором ооо "кари - 10773" беляловым р. С с трудом нашел мое заявление. При этом он хамил и пытался просто выгнать из...

Нет оплаты [Неподтверждённая]

Нет оплаты Сканировала вещи на инвентаризации в Глории Джинс в Архангельске 23, 25, 26 октября. Девушка которая звонила и предлагала работу сказала что деньги будут переводить на карту после смены. Я выслала все реквизиты, но оплаты не было. Перезвонила им сама и тогда уже сказали что переведут за все смены как только данные выгрузят. Менеджер обещал что деньги переведут 27-30 октября, когда он приедет в офис выгрузит все данные. Сегодня 2 ноября - Оплаты нет, вызовы по номеру 8800-707-05-41 отклоняют...

Kari

25.10.2017 Аля
Хамство продавцов

Хамство продавцов Продавцы в трк "Алмаз" это что-то нечто... До этого покупалив "Фиесте" - оочень приятное обслуживание и чудесные продавцы-консультанты, но тут... Я, конечно, долго выбирала обувь, но комментарии от продавца в духе: "зачем было мерить лаковые туфли, если вы боитесь носить лак" это просто хамство для сферы обслуживания. Туфли я таки выбрала. На кассе нам эта же продавщица заявила, что бонусы "спасибо" "скорее всего не работают", поэтому платите так. На наше: "вчера они прекрасно работали" она...

Kari

21.10.2017 Alex24
Обман

Обман Покупали девушке сапоги, в Кари по адресу Кирова 65, на карте было 2000 бонусов, хотели чтоб 30% оплатить с этих бонусов. Стоимость сапог 4299, в итоге на кассе продавец сказал что скидка будет только 400 рублей, и то что можно на 1000 рублей бесплатно взять одну пару обуви. Взяли еще одну пару летней обуви, которая нам не нужна была, еще нам дали украшение, сказали что оно якобы тоже бесплатно, сразу в магазине не обратили на это внимание. Когда пришли домой и по чеку посмотрели, то поняли что...

Неуважение к покупателю

Неуважение к покупателю Пришла в магазин "Юничел" по адресу - г. Уфа, Вологодская 38, с маленьким ребёнком на коляске, прошла в детский зал выбрать обувь, случайно задела колесом коврик для примерки обуви, рядом стоящая директор магазина Ляля Ураловна разговаривающая с продавцом с отдела трикотажа, сделала мне замечание, нет что бы помочь выбрать обувь для ребёнка, она накричала: "Что вы своими колёсами ездите по коврикам и вы не уважаете чужой труд?!" Я в ответ извинилась и сказала-"что вы на меня кричите?" Директор...

Kari

09.10.2017 deva
Очень плохое обслуживание

Очень плохое обслуживание Обсолютно не дают не какую информацию, не качественно исполняют свои обязанности, оплачивала кредиты, перепутали банки, не спросив при этом каким банком дана расрочка и не слово не сказав что магазин работает с несколькими банками, раз поставил подпись ты сам виноват и вали отсюда, при этом повышают голос на клиентов, разочаровалась в таких сотрудниках магазина и желания туда заходить нет и друзьям буду советовать не связываться с этим магазином

Не возвращают полную стоимость бракованного товара

Не возвращают полную стоимость бракованного товара Полтора месяца назад в магазине Кари мной была приобретена обувь по акции 2+1, т.е при покупки 2 пар обуви, третья, меньшая по стоимости, идет в подарок. Сегодня я хотела вернуть одну пару, т.к. в первый же раз оторвался ремешок. Но вместо уплаченных 2999 за нее, мне вернули только 2037р., объясняя это тем, что раз Вы делаете возврат, подарка уже нет, вот эта сумма на две остальные пары и раскидалась! В данном магазине такие правила. Почему я должна подарить магазину 1000 рублей из-за брака...

Сдала босоножки, но до сих пор не перевели деньги [Неподтверждённая]

Сдала босоножки, но до сих пор не перевели деньги Предложили к подарку к дню рождения удобные босоножки, привез курьер, оплатила картой, не подошли мне .Сдала босоножки 04.08.17г. в ТОП-ШОП , не подошли, до сих пор не перевели деньги на счет сбербанка, обещают разобраться и ничего не происходит.. Каждую неделю обещают и просят подождать до конца недели. Уже месяц прошел, деньги не переведены на мой счет! Безобразие!

Оскорбления сотрудника

Оскорбления сотрудника Устроилась на работу в компании "глория джинс " продавцом-консультантом . Управляющая магазина ужасно относиться к сотрудником. Заставляет задерживаться и на оплачивает переработку. Выполняем работу уборщиков... при этом не даёт копию трудового договора. Я просила дать договор так и не показала. Начала ужать говорить чтобы я сказала ей спасибо за то что я нахожу в магазине. Начала оскорблять меня. Я не с держалась и ушла. Такого поведения от управляющего магазина Безносикова Марий я не ожидала. Прошу принять меры.

Мошенничество

Мошенничество Зара не возвращает деньги! Настоящие мошенники! Должны были вернуть максимум до 18.08, уже 22.08 и с пятницы мне твердят: подложите 48 часов, мы объясним вам причину, так каждый день! Сначала пообещали скинуть документ, подтверждающий успешно переведённые деньги, потом сказали, что такого документа у них нет! Из китая деньги за час возвращаются, а зара видите ли не может! Самая ужасная компания! Настоящие мошенники!

Хамское отношение руководства к подчиненным

Хамское отношение руководства к подчиненным Уважаемые руководители, отдела г. Д-в томске, пожалуйста научитесь обращаться с рабочим персоналом, как с людьми, а ни как с животными, при трудоустройстве объясняйте людям, что им придётся жить на работе, что рабочий график не нормированный, оплата труда за переработку и праздничные дни - копеечная, что соц. Пакет, это только для галочки, что трудовой договор хранится где-то в петербурге и в электронном виде, на руки его не выдают, кушать вы будете только 20-30мин не больше, а вот покурить...

Кари

08.08.2017 shanti7893
Ужасающий сервис

Ужасающий сервис Сделала заказ в интернет магазине 7августа, заказала балетки. СМС о готовности пришло седьмого,срок хранения -по 9 августа включительно. 8-го августа я приехала за заказом.Сюрприз #1- На кассе ждала 15минут-у них в системе не было моего заказа, хотя мне пришло СМС о его готовности! Сюрприз #2-оказывается парень, который собирал заказ просто отнес его в зал до истечения срокам его успели купить! В общем, хотите потерпеть себе нервы-купите что-нибудь в Kari! Номер моего заказа-100756383

Несовпадение цен

Несовпадение цен Мы покупали сыну толстовку. Нашли, она нам подошла, и мы пошли на кассу.А там цена на 300 рублей дороже чем на ценнике. Хамоватая кассирша сказала:покупайте за эту цену. Я прекрасно знаю законы, и то что они нам обязаны продать по той цене, которая на ценнике! Но так как мы были с тремя детьми, времени доказывать свою правоту не было, и мы взяли по этой цене. Обидненько...вроде разница 300 рублей, но это тоже деньги, на которые мы могли купить ещё детям одежду...

Kari

04.08.2017 KotovaTatiana1986
Выбрала обувь и ушла без покупки!

Выбрала обувь и ушла без покупки! В магазине "Кари" на учебной в Смайл сити периодически делали покупки, решили и сегодня зайти купить дочери туфли к 1 сентября...посетили, выбрали пошли к кассе, как всегда нам сказали об акции ( выбери вторую пару и получи в подарок 3) мы отказались, нам опять пытались " впарить" ещё обувь( по-другому назвать не это могу). Мы отказались снова...уже вставили карту в терминал, но продавец не спешит нас рассчитать, пытается уговорить...я беременная с жиыотом и с ребёнком ,уже нервничаю...говорю...

Нарушение закона РФ [Неподтверждённая]

Нарушение закона РФ Добрый день. 30.07.2017 в г. Полевском Свердловской области, 623380,Зелёный Бор 4а, ТЦ "Палермо", в магазине "Кари", находящемся в данном ТЦ, мною была совершена покупка.Приобретены летние сланцы для моей дочери. Коробку для товара нам не предоставили на кассе. Выйдя из "Кари", пройдя минут 10 по данному "ТЦ" не выходя на улицу,обнаружили что приобрели размер больше, чем нам нужен. Вернулись с просьбой обменять на меньший размер, на что директор магазина Фазиулина Э. Р. ответила отказом...

Качество товара

Качество товара Купил полуботинки. Фирма ROSS – сказали Россия. Немного насторожило название – вроде как BOSS. Так обычно китайцы делают. Еще стелька была странная. В кожаной обуви стелька из «непоймичего». Так как устал бегать по магазинам и внешне они мне понравились решил купить и заодно купил нормальные кожаные стельки. И все бы хорошо, но запах который обнаружился дома… Запах плохо выделанной кожи и клея. Прошло недели две, и он кажется стал еще сильней. Захотел вернуть и тут пришло разочарование. В...

Мошенничество и обман [Неподтверждённая]

Мошенничество и обман Заказывал себе кроссовки Adidas Yeezy Boost с доставкой курьером по МОСКВЕ в магазине onrun.ru. При оформлении заказа несколько раз специально уточнил у оператора - является ли их продукция оригинальной, есть ли какие-то сертификаты, подтверждающие подлинность данных кроссовок. На все вопросы диспетчер ответил "да, конечно, не сомневайтесь". В итоге, вместо трех заказанных пар мне привезли всего одну. Но к сожалению, не было возможности ее померить, так как доставляли на работу и отлучиться к...

Покупка духов

Покупка духов 20.07.2017г. Мной была сделана покупка шариковых духов в магазине zara/по выше указанному адресу. После того как я выбрала запах, среди представленных тестеров, я взяла положенную запакованную коробочку стоящую возле тестера. После оплаты на кассе я не отходя от нее вскрыла упаковку, чтобы удостовериться в целости и годности к использованию духов. После вскрытия оказалось, что запахи не соответствует тестеру который я нюхала до этого... Оказалось, что все духи с разными запахами были перемешаны...