Одежда / Обувь Жалобы

Здраствуйте, хотела обратиться с жалобой которую до сих пор не рассмотрели и не приняли меры. Так как я частый покупатель вашего магазина в г. Шахты не однократно замечала и была инцидентом всего происходящего в магазине. Администратор игнатова елена хомит покупателям, относится не уважительно, общается с людьми на повышенных тонах, ведет себя как хабалка на рынке. Жалобы были и ранее в жалабную книгу, но почему то компания не реагирует на отзывы покупателей. С чем это связано?

Ужасный магазин в тц фантастика. Сотрудники, просто хамло не образованнное, не могут ответить не на один вопрос, особенно администратор магазина, пыталась найти ответ на мой вопрос по продаже товара, в уставе компании! Как можно брать на работу человека, на должность администратора, который не знает элементарных правил торговли? Не могут построить диалог с покупателем, не компетентны абсолютно во всем, таким место на рынке! Больше в этот магазин не зайду никогда!

14.04. 2018 купил полуботинки мужские 18.04.2018 после дождя немного прошелся по улице, ноги мокрые. Пошёл в магазин, в магазине отказали в обмене или возврате денег. Тонко намекнули, что надо после дождя сидеть дома. Две с лишнем тысячи п... Под хвост. Мой. Т 89052768057

15 октября 2017г купила женские демисезонные ботинки из лакированной кожи в магазине кари. Осенью почти не носила, а сейчас обнаружила на правом ботинки на сгибе и с правой стороны "чешуйки - соты"отстаиваются, а левый ботинок идеален. В магазине сказали, что гарантия 60дней закончилась. Оператор горячей линии сказала-что гарантия не вышла.

Приобрела товар в рассрочку. Исправно платила через сбербанк онлайн. Платеж должен поступать 17 числа каждого месяца. Очередной платеж сделала, заранее аж 26 февраля, а остатки суммы поздно вечером 17 марта. Теперь эти товарищи названивают моей подруге!? , а не мне и требуют выполнить обязательство перед ними! Откуда телефон моей подруги у них, и почему они звонят не мне не понятно! Подруга в свою очередь пыталась объяснить, что это не я и дать мой номер, но они ее не слышат и говорят, что...

В магазине управляющая вечно сидит на складе ни чего не знает. Приходит РД и РВМ татьяна петровна и анна коробцова и весь день сидят на складе а потом ТП идет и оскорбляет весь колектив. При чем РД может взять себе любой товар не оплатив его на кассе. Нет показателей, рейтинг упал. Ни кто не хочет работать а в лицо сказать тоже не могут РД твердит о депреме. Маргарита Дубровская полный 0 как заведущая.

Пришли сегодня в магазин на веденяпина в г. Нижний новгород, хотели обуться и одеться на весну. Выбрала модель обуви, попросила девушку принести размер. Оказалось великовато, попросила принести поменьше. С недовольным видом забрав ботинок, развернулась и сказала, что слышали все вокруг: "для чего тогда не свой размер просить". Я опешила. Дело в том, что не в первый раз покупаю обувь в вестфалике и бывает так, что одна модель одного размера, а другая модель чуть больше беру. Когда она вернулась...

Администратор, дарья крюкова хамски общается с клиентами! Не соблюдает этикет фирмы и портит репутацию компании! Больше в глорию ни ногой. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Года два назад покупали с мужем платье мне на новый год. Продавец случайно положила нам в пакет какие-то брюки. Сумму покупки нам не проговорили и мы не обратили на это внимание. Оплата была картой. Увидели сумму только на чеке и заглянув в пакет тут же на месте сообщили об этом продавцу. Вышла администратор - блондинка. Возврат за не нужный товар нам, конечно оформили и деньги вскоре пришли на карту, но при этом вместо извинений за ошибку администратор нагрубила нам и сказала мол "смотреть...

В интернет магазине заказала комбидресс, ждала 2 месяца. Посылка пришла на Почту России, заплатила за посылку 2470 руб. В посылылке оказался овар не соответствующий заказанному мной. В посылке оказались трусы, даже не моего размера. Для меня это не маленькие деньги, я очень сильно расстроилась.

Работаю в магазине глория больше года, когда только устроилась, проблем в работе не было вообще, все проходило спокойно, как только сменился региональный директор, то нашему коллективу стал приходить конец... Где вообще такое видано, чтобы региональный директор называл своих подчиненных длами, низшим обществом и тому подобное... В первую очередь она показывает, что не отличается высокими знаниями... А по карьерной лестнице ее продвинул родственник. Персонал уже боиться приходить на работу из-за неё, многие не выдерживают давления, девочки плачут... И пожаловаться на рд некому...

Купил ботинки Airbox Артикул: 136435 через две недели отклеилась подошва, я не расстроился вроде же есть гарантия, но вот тут то и оказался полный дурдом, по приезду в гарантийный отдел на ул. Космонавта Волкова, д.7/1 меня ждал сюрприз, оказывается я покупал бракованные ботинки и меня даже об этом предупреждали, и менять они нечего не будут а отдадут на какой то ремонт. Полистал интернет и понял что магазин просто разводит покупателей продает дифект, потом меняет ценник на что обувь уцененная...

Добрый день. Вчера обратились в магазин Kari по адресу г. Курган проспект Машиностроителей,2В, при оплате на кассе уточнили можно ли списать с карты сбербанка баллы Спасибо, на что сотрудник магазина нам ответила, что оплата баллами Спасибо у них больше не принимается. Уточнили с какого времени перестали принимать, нам сказали, что с ноября. Позже решил проверить информацию на сайте сбербанка и магазина Kari, на сайте сбербанка https://spasibosberbank.ru/partners/kari/ - есть информация о том...

21 января 2018 года я приобрела зимние сапоги! Выйдя в них на улицу, при температуре - 10 все сапоги и в том числе ноги были абсолютно сырые! Придя в магазин и написав претензию на обмен или же возврат денежных средств директор магазина не проведя никакого осмотра товара сказала что, только резиновые сапоги могут дать 100% гарантию от промыкания. (спрашивается на кой черт тогда нужны зимние сапоги если они промыкают и как ходить в них по снегу зимой!?) . Моя претензия была принята, на что через...

18.11.2017 года я приобрел в магазине “Кари” ботинки мужские зимние торговой марки “T.TACCARDI», арт.SN17AW-58 43, 43 размера за 2 999 рублей 00 коп. После эксплуатации вышеуказанных ботинок, я обнаружил, что данный товар ненадлежащего качества. Так, мной были выявлены следующие недостатки: на левой полупаре сломалась застежка (выпали звенья), в местах крепления застежки (молнии) разползлись нити; такой же недостаток на правой полупаре. В связи с чем, в декабре 2017 г. я обратился с...

Ужасная грязь! Сколько раз захожу, ничего не меняется! Что за свинство к покупателям! Вы же и детские вещи продаете! Сотрудники отвечают, что просто нет уборщицы! Как нет? Вы что колеса, резину продаете? Сделала замечание-в ответ только агрессия!

14.12.16 г. Приобрели обувь в вашем магазине. Не отходив и месяца покрытие начало лопается и отходить подошева. Вернулись в магазин 10 января минут 10 разговаривали с администратором не пришли к единому согласию. Перешли на повышенные тона. В итоге ещё минут 10 добивались на то чтоб у нас приняли притензию. Нервов потрепали много нам но приняли. Через 15 минут пришли за ответом. В итоге саму экспертизу провели сатрудники магазина так ещё и заклееили обувь. 10 января оставляла отзыв в книге...

14 декабря приобрели обувь зимнию. Покрытие обуви полопалось и начала отходить подошева. 10 января обратились в магазин чтоб вернуть по гарантии или обменять на другую. Очень долго добивались чтоб написать претензию на возврат или обмен обуви через 20 минут нашему терпению настал конец разговаривали минут 40 на повышенном тоне, добились, написали претензию. В итоге на днях получили отказ т. К сотрудники магазина провели сами экспертизу и дали отказ, на кассе открыли коробку с обувью а она...

Хочу обратить внимание на управляющую магазина глория джинс. Которая находится в тц максимум в городе шахты. Я частый покупатель этого магазина пришла сделать возврат. На что мне управляющая начала грубить и отказывалась делать возврат товара! Потом ушла куда-то и пропала. Я стояла больше часа и ждала пока она придёт. Так как кассиры сказали что они стажёры и не умеют делать этого. Вообще в этом магазине полный бардак. На что прошу обратить ваше внимание. Какие хамы работают админ состава в вашем магизине...

Третий раз приобретаем ребенку полусапожки ecco, в надежде, что не будет этого удушающего жутко вонючего аромата кошачьей мочи из ботинок! Вот некоторые предлагают помыть ноги и не мочиться коту в ботинки (животных в квартире нет) , спасибо "хороший совет"... Если только самому сперва попробовать, а потом предлагать варианты. От запаха не избавться, не стиркой стелек, не проветриванием на балконе, вонь стоит жуткая, сквозь ботинок аж разит! Ноги постоянно влажные и мерзнут, с учетом того, что...