Одежда / Обувь Жалобы

Кари

19.05.2018 Илья9P23
Некачественное обслуживание [Неподтверждённая]

Некачественное обслуживание Сегодня с супругой решили приобрести обувь, выбор пал на магазин кари, из-за того, что ранее приобретали вещи и была скидка. Но сегодня обслуживание продавцов не понравилось. Во-первых: консультанты вместо того, чтоб быть в зале, столпились возле кассы; во-вторых: товар размера нет подходящего, самому надо вытаскивать коробки и подбирать обувь, но суть не в этом, подойдя к кассе, хотели расчитаться картой, на которой было достаточно средств даже с прошлой скидкой, но продавец не смогла или не...

Kari

15.05.2018 ЮлияК.
Передают номера телефонов клиентов в третьи руки [Неподтверждённая]

Передают номера телефонов клиентов в третьи руки Предыстория: Покупала кеды и клатч в магазине Kari в воскресенье, 13 мая в г. Тольятти, ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель». При оплате покупки мне выдали клубную карту Kari и привязали ее к моему номеру телефона. Позже вечером, я нашла еще одну карту Kari, оказывается у меня уже была, и я про это забыла. Удивилась, что можно привязать две карты к одному номеру телефона (почему им система не выдала ошибку?) и забыла про это до следующего дня. История: На следующий день, в понедельник мне звонит...

Не списали бонусный баллы [Неподтверждённая]

Не списали бонусный баллы Добрый день. Покупали кроссовки дочери. На кассе продавец (Николаева Татьяна) стала настойчиво нам предлагать купить вторую пару обуви. Сзади нас уже собралась очередь из других покупателей, а продавец всё впаривала нам какие то ненужный шлёпанцы. На наш десятый отказ, что не нуждаемся в другой обуви и просьбу дополнительно списать бонусы "Спасибо", продавец заявила, что спишет только при покупке второй пары. С каких пор действует данное правило? Кроме того, в итоге не списала не только бонусы...

Хамство, лишнее списание денег с карты. [Неподтверждённая]

Хамство, лишнее списание денег с карты. Добрый день. Такое письмо я отправила на официальную почту кампании 13.03.2018: «С вашего сайта отзыв отправить не получается по техническим причинам, но всё же не хочу молчать о данной ситуации, поэтому пишу с личной почты. 13 марта 2018 г. в 17:52 я обратилась на номер 8-800-777-8999 для консультации по решению проблемной ситуации. Ответила девушка (имя точно не помню, но кажется на "О", Ольга, Олеся, Оксана...). Она сразу спросила в каком магазине я приобретала товар. город Волгоград не...

Возврат товара

Возврат товара Бриджи и пояс не подходят по размеру. Хотя оператор уверяла, что по моим параметрам подойдет 3xl. Бриджи даже на тазобедренную часть не натянуть. Адреса для возврата нет. А сумма 2350, выброшена на ветер. Помогите вернуть деньги. Я на пенсии и для меня потерять такую сумму...

Товар ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Товар ненадлежащего качества Мною, 08.12.2017г. в ООО Кари Саратов, ТЦ "ТАУ Галерея" были приобретены полусапоги мужские зимние, артикул 26330180, цвет черный, "Pierre Cardin", на сумму 4999 рублей, 00 копеек, установленный срок гарантии 60 дней с момента покупки, по истечению срока гарантии, обнаружился дефект обуви -отрыв подошвы в области каблука, обратился по месту приобретения обуви, в соответствии со ст. 18, 29 ФЗ "О защите прав потребителей", сразу хочу отметить, администратор торговой точки не захотел рассмотреть...

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Сегодня покупала одежду, мало того, что не провели скидку по номеру телефона, так как потребовали документы, а их с собой не оказалось, до этого всегда без проблем по номеру телефону проводили скидку. Во-вторых, была проблема с терминалом! В-третьих, было просто хамское обслуживание из-за того, что я проявила недовольство! Администратор был без бейджа! Примите меры!

Kari

02.05.2018 Carishmari
Хамство администратора [Неподтверждённая]

Хамство администратора Сегодня, в тц ярмарка покупали сыну обувь, предварительно у кассира спросила, можно ли надеть обувь и по ценику расплатиться? Получив разрешение у кассира я сняла ценик с обуви и стала в очередь для расплаты, а деверь с мужем пошли в соседний отдел, на что администратор пошла за ними и прилюдно начала скандалить, причём на ней не было даже бэйджа, я объяснила что мы спросили разрешения у кассира и ждём в очереди. "администратора" остановить уже было не возможно, она продолжала нас унижать...

Kari

30.04.2018 Аксапта
Халатность продавцов и хамское отношение директора

Халатность продавцов и хамское отношение директора Расскажу о покупке 30.04.2018 г.в магазине 《Карри》. Решили приобрести ребёнку кроссовки (13 лет, 41 размер). Я не первый раз хожу в эту сеть, до сих пор не было никаких стычек. В зале не было ни одного продавца, они просто стояли кучкой в одном из углов зала. Выбрав обувь, проверила артикуль - кода на бирке кроссовок и коробке, цена меня устроила 1499 р.+ пришедшие 500 бонусов для списания. На кассе мне сказали, что они стоят 2199 р. Я попросила продать за цену указанную на коробке, ведь всё...

Kari

28.04.2018 Nadya Vovk
Некорректное обслуживание [Решена]

Некорректное обслуживание Стояли в очереди у кассы, подошла наша очередь, тут к кассе подходит кассир Анастасия и начинает обслуживать других покупателей, внезапно оказавшихся рядом: то есть просто проигнорировали нашу очередь. Примите меры, данное поведение недопустимо!

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Здраствуйте, хотела обратиться с жалобой которую до сих пор не рассмотрели и не приняли меры. Так как я частый покупатель вашего магазина в г. Шахты не однократно замечала и была инцидентом всего происходящего в магазине. Администратор игнатова елена хомит покупателям, относится не уважительно, общается с людьми на повышенных тонах, ведет себя как хабалка на рынке. Жалобы были и ранее в жалабную книгу, но почему то компания не реагирует на отзывы покупателей. С чем это связано?

Зара

19.04.2018 @lyon@
Ужасные магазины

Ужасные магазины Ужасный магазин в тц фантастика. Сотрудники, просто хамло не образованнное, не могут ответить не на один вопрос, особенно администратор магазина, пыталась найти ответ на мой вопрос по продаже товара, в уставе компании! Как можно брать на работу человека, на должность администратора, который не знает элементарных правил торговли? Не могут построить диалог с покупателем, не компетентны абсолютно во всем, таким место на рынке! Больше в этот магазин не зайду никогда!

Некачественная обувь и отказ обмена или возврата денег [Неподтверждённая]

Некачественная обувь и отказ обмена или возврата денег 14.04. 2018 купил полуботинки мужские 18.04.2018 после дождя немного прошелся по улице, ноги мокрые. Пошёл в магазин, в магазине отказали в обмене или возврате денег. Тонко намекнули, что надо после дождя сидеть дома. Две с лишнем тысячи п... Под хвост. Мой. Т 89052768057

Кари

08.04.2018 mixalna
Претензия [Неподтверждённая]

Претензия 15 октября 2017г купила женские демисезонные ботинки из лакированной кожи в магазине кари. Осенью почти не носила, а сейчас обнаружила на правом ботинки на сгибе и с правой стороны "чешуйки - соты"отстаиваются, а левый ботинок идеален. В магазине сказали, что гарантия 60дней закончилась. Оператор горячей линии сказала-что гарантия не вышла.

Рассрочка платежа

Рассрочка платежа Приобрела товар в рассрочку. Исправно платила через сбербанк онлайн. Платеж должен поступать 17 числа каждого месяца. Очередной платеж сделала, заранее аж 26 февраля, а остатки суммы поздно вечером 17 марта. Теперь эти товарищи названивают моей подруге!? , а не мне и требуют выполнить обязательство перед ними! Откуда телефон моей подруги у них, и почему они звонят не мне не понятно! Подруга в свою очередь пыталась объяснить, что это не я и дать мой номер, но они ее не слышат и говорят, что...

Смените руководство

Смените руководство В магазине управляющая вечно сидит на складе ни чего не знает. Приходит РД и РВМ татьяна петровна и анна коробцова и весь день сидят на складе а потом ТП идет и оскорбляет весь колектив. При чем РД может взять себе любой товар не оплатив его на кассе. Нет показателей, рейтинг упал. Ни кто не хочет работать а в лицо сказать тоже не могут РД твердит о депреме. Маргарита Дубровская полный 0 как заведущая.

Обслуживание в магазине

Обслуживание в магазине Пришли сегодня в магазин на веденяпина в г. Нижний новгород, хотели обуться и одеться на весну. Выбрала модель обуви, попросила девушку принести размер. Оказалось великовато, попросила принести поменьше. С недовольным видом забрав ботинок, развернулась и сказала, что слышали все вокруг: "для чего тогда не свой размер просить". Я опешила. Дело в том, что не в первый раз покупаю обувь в вестфалике и бывает так, что одна модель одного размера, а другая модель чуть больше беру. Когда она вернулась...

Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам Администратор, дарья крюкова хамски общается с клиентами! Не соблюдает этикет фирмы и портит репутацию компании! Больше в глорию ни ногой. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Хамство

Хамство Года два назад покупали с мужем платье мне на новый год. Продавец случайно положила нам в пакет какие-то брюки. Сумму покупки нам не проговорили и мы не обратили на это внимание. Оплата была картой. Увидели сумму только на чеке и заглянув в пакет тут же на месте сообщили об этом продавцу. Вышла администратор - блондинка. Возврат за не нужный товар нам, конечно оформили и деньги вскоре пришли на карту, но при этом вместо извинений за ошибку администратор нагрубила нам и сказала мол "смотреть...

Онлайн Маркет

21.02.2018 Севочка
Получила товар не соответствующий заказанному

В интернет магазине заказала комбидресс, ждала 2 месяца. Посылка пришла на Почту России, заплатила за посылку 2470 руб. В посылылке оказался овар не соответствующий заказанному мной. В посылке оказались трусы, даже не моего размера. Для меня это не маленькие деньги, я очень сильно расстроилась.