20.06.18 в магазине kari KIDS выбрала детям 3 пары обуви по акции 3 по цене 2. На кассе, мне называют цену за 3 пары. Нас мой вопрос "почему?" продавец, хотя мне показалось, что девушка была выше должностью, говорит "не знаю" и всё... Прошу разобраться, выясняется, что одна пара с красным ценником. НО это нигде не оговорено, лежала она на полке "Акция". Я пошла навстречу, с 2-мя маленькими детьми, идём выбирать новую пару. Приносим без красного ценника, снова они не проходят по акции. Опять...
Работает одна касса. На ней делали возврат минут 20. Отстояла, подождала, моя очередь и мне заявляют, что кассовый аппарат чеки не выдает, предлагают покупать без чека. Нормально? Спрашиваю, когда заработает, пожимают плечами. Вторую кассу не хотят открывать. Супер!
В магазине отсутствует менеджер, оформляющий возврат товара. По информации кассира, менеджер находится на обеде в 21:20, за 40 минут до закрытия магазина и покупателю для оформления возврата необходимо ожидать его возвращения в течение 30 минут. То есть менеджер планирует вернуться да 10 минут до закрытия магазина и на время его отсутствия никто не может выполнить его работу. Информация/уведомление покупателей о том, что менеджер может отсутствовать в любое время на кассе или где-либо ещё в...
Сегодня 15.06.18 покупала детскую одежду, подошла к консультанту спросить о товаре, на что она гавкнула что-то в мою сторону, потом на кассе я показала дисконтную карточку, на что кассир также по-хамски ответила, что мои вещи с распродажи и дисконт мой ей не нужен. Зачем с таким лицом обслуживать людей?
04.06.2018 я посетила магазин kari со своим ребёнком 5-ти лет и сестрой 5-ти лет, выбирая обувь дети приносили мне туфди советуя их купить, продавец консультант изотова екатерина на это реагировала очень нервно, когда я достала померить очередную туфлю, она скинула со стелажа коробку от этой туфли, которая упала рядом с сестрой, которая очень испугалась подумав что в неё кидают коробку, я задала вопрос зачем она это сделала, на что последовал ответ, ваши дети надоели наводить беспорядок в...
3 недели жду справки 2-ндфл и копию трудовой книжки. Уже новый месяц начался, уже справки по срокам переделывать надо, а все-тишина. Одно высказыаание: "пришлем в ближайшее время". Не правда ли дохна 3 недели ближайшего времени? ! Если в течение 3х дней не пришлют, буду обращаться в трудовую инспекцию. Может, проверки вразумят этих никчемных бухгалтеров. Документы очень срочно нужны! Ад... А не бухгалтерия. Директор постоянно звонит напоминает им, а им хоть бы что...
7 марта оформила и оплатила заказ на 11500 руб.! хотела сделать подарок себе на праздник. 26 марта пришла sms, что посылка прибыла на таможню. и все! каждые 2 недели я обращалась в магазин, но отвечали - ждите, мол свое они сделали. сейчас сайт заглох (по-моему он сдох), и концы теперь искать негде!
Здравствуйте, у меня такая ситуация произошло! Мне одобрили лимит 12400и я оформила рассрочку на три месяца, я когда оплатила платежку первую и мне еще раз предложили взять обувь и я решила взять крассовки я померила на одну ногу и не стала прям досканально смотреть и взяла. Вышла с магазина и пошла под обувь покупать джинсы и когда стала мерить обувь джинсами и увидела, что обувь бракованная и решила поменять, но они были одни и мне сделали возврат и сказали выбирайте другую модель. И что...
19.05.2018 года купила в магазине КАРИ босоножки. На следующий день одев их и выйдя из подьезда поняла что они мне малы, так как у меня вылезли пальцы и ужасно натирали. Написав заявление и придя в магазин, мне было отказано в обмене товара потому что я в них выходила на улицу. Прошу связаться со мной так как проблема не решена.
Доброго времени суток!
Я даже предположить не могла, что когда-то буду писать подобные строки… Пишу от безысходности. Ситуация – банальна, как и у многих. Купила ребёнку обувь в «Кари», прошлись один раз немного – пожаловался, что трёт у пяточки. Я подумала, что новые, разносятся. Потом серьезно заболела и пролежала дома три недели. После, когда второй раз ребёнок надел эту обувь, домой он возвращался уже хромая. В пути я сняла его ботинки: у моего сына на двух ногах пятки были сильно опухшими...
Сегодня с супругой решили приобрести обувь, выбор пал на магазин кари, из-за того, что ранее приобретали вещи и была скидка. Но сегодня обслуживание продавцов не понравилось. Во-первых: консультанты вместо того, чтоб быть в зале, столпились возле кассы; во-вторых: товар размера нет подходящего, самому надо вытаскивать коробки и подбирать обувь, но суть не в этом, подойдя к кассе, хотели расчитаться картой, на которой было достаточно средств даже с прошлой скидкой, но продавец не смогла или не...
Предыстория:
Покупала кеды и клатч в магазине Kari в воскресенье, 13 мая в г. Тольятти, ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель». При оплате покупки мне выдали клубную карту Kari и привязали ее к моему номеру телефона. Позже вечером, я нашла еще одну карту Kari, оказывается у меня уже была, и я про это забыла. Удивилась, что можно привязать две карты к одному номеру телефона (почему им система не выдала ошибку?) и забыла про это до следующего дня.
История:
На следующий день, в понедельник мне звонит...
Добрый день.
Покупали кроссовки дочери. На кассе продавец (Николаева Татьяна) стала настойчиво нам предлагать купить вторую пару обуви. Сзади нас уже собралась очередь из других покупателей, а продавец всё впаривала нам какие то ненужный шлёпанцы. На наш десятый отказ, что не нуждаемся в другой обуви и просьбу дополнительно списать бонусы "Спасибо", продавец заявила, что спишет только при покупке второй пары. С каких пор действует данное правило? Кроме того, в итоге не списала не только бонусы...
Добрый день.
Такое письмо я отправила на официальную почту кампании 13.03.2018:
«С вашего сайта отзыв отправить не получается по техническим причинам, но всё же не хочу молчать о данной ситуации, поэтому пишу с личной почты.
13 марта 2018 г. в 17:52 я обратилась на номер 8-800-777-8999 для консультации по решению проблемной ситуации. Ответила девушка (имя точно не помню, но кажется на "О", Ольга, Олеся, Оксана...). Она сразу спросила в каком магазине я приобретала товар. город Волгоград не...
Бриджи и пояс не подходят по размеру. Хотя оператор уверяла, что по моим параметрам подойдет 3xl. Бриджи даже на тазобедренную часть не натянуть. Адреса для возврата нет. А сумма 2350, выброшена на ветер. Помогите вернуть деньги. Я на пенсии и для меня потерять такую сумму...
Мною, 08.12.2017г. в ООО Кари Саратов, ТЦ "ТАУ Галерея" были приобретены полусапоги мужские зимние, артикул 26330180, цвет черный, "Pierre Cardin", на сумму 4999 рублей, 00 копеек, установленный срок гарантии 60 дней с момента покупки, по истечению срока гарантии, обнаружился дефект обуви -отрыв подошвы в области каблука, обратился по месту приобретения обуви, в соответствии со ст. 18, 29 ФЗ "О защите прав потребителей", сразу хочу отметить, администратор торговой точки не захотел рассмотреть...
Сегодня покупала одежду, мало того, что не провели скидку по номеру телефона, так как потребовали документы, а их с собой не оказалось, до этого всегда без проблем по номеру телефону проводили скидку. Во-вторых, была проблема с терминалом! В-третьих, было просто хамское обслуживание из-за того, что я проявила недовольство! Администратор был без бейджа! Примите меры!
Сегодня, в тц ярмарка покупали сыну обувь, предварительно у кассира спросила, можно ли надеть обувь и по ценику расплатиться? Получив разрешение у кассира я сняла ценик с обуви и стала в очередь для расплаты, а деверь с мужем пошли в соседний отдел, на что администратор пошла за ними и прилюдно начала скандалить, причём на ней не было даже бэйджа, я объяснила что мы спросили разрешения у кассира и ждём в очереди. "администратора" остановить уже было не возможно, она продолжала нас унижать...
Расскажу о покупке 30.04.2018 г.в магазине 《Карри》. Решили приобрести ребёнку кроссовки (13 лет, 41 размер). Я не первый раз хожу в эту сеть, до сих пор не было никаких стычек. В зале не было ни одного продавца, они просто стояли кучкой в одном из углов зала. Выбрав обувь, проверила артикуль - кода на бирке кроссовок и коробке, цена меня устроила 1499 р.+ пришедшие 500 бонусов для списания. На кассе мне сказали, что они стоят 2199 р. Я попросила продать за цену указанную на коробке, ведь всё...
Стояли в очереди у кассы, подошла наша очередь, тут к кассе подходит кассир Анастасия и начинает обслуживать других покупателей, внезапно оказавшихся рядом: то есть просто проигнорировали нашу очередь. Примите меры, данное поведение недопустимо!
|