Одежда / Обувь Жалобы

Не вернули деньги за бракованную обувь [Решена]

Не вернули деньги за бракованную обувь Магазин кари! Купили три пары обуви, одна порвалась через месяц.. Обратились в магазин, обувь забрали по причине - брак. Деньги не вернули... Уже идёт третий месяц! Неоднократно обращалась с этим вопросом в магазин, толку нет. Бухгалтер не знает причины... Никто ничего не знает. Просто позор. Свиньи. Была постоянным клиентом

Бракованные сапоги [Решена]

Бракованные сапоги 17.12.2018 г. Приобрела сапоги женские за 2500 руб. В магазине никак дефектов не обнаружено.При ходьбе обнаружила что каблук стал отходить назад. Оказалось что каблук на половину пустой и при ходьбе пустая половина как губка сжимается,а жёсткая половина отходит назад. Пришла в магазин с жалобой продавец предложил ремонт за счёт магазина, но никакого акта не составили предложила оставить обувь под "честное слово". Я просила вернуть деньги

Отказались пробивать товар по ценнику, на кассе цена оказалась выше [Решена]

Отказались пробивать товар по ценнику, на кассе цена оказалась выше 08.12.2018 приехали в магазин в ТЦ Кит. Выбрали пару обуви, цена очень порадовала. На ботинках висел ценник 2000 рублей. На кассе оказалось что цена 3599. Позвали администратора, показали на ценник, она его тут же оторвала и сказала что это старый ценник, по этой цене она пробивать не будет. Якобы актуальный ценник на коробке (наклейка с цифрами) и это вообще не их вина что ценник не поменяли (интересно а чья же ...). В итоге испорченное настроение, запись в книге жалоб и уход ни с чем...

Ужасное отношение на кассе

Ужасное отношение на кассе Есть девушка с короткими волосами чёрными... Имя её не знаю... Она ведёт себя очень грубо... У неё не спросишь... Палец положишь в рот - по локоть откусит... Скажите чтобы она вела себя адекватнее... И всегда слышно крики директора... Которая кричит на свой персонал всегда... Может она их нервными сделала... Не знаю... Но отношение персонала ужасное, особенно на кассе... С короткими волосами девочка. Спасибо

Заказывала сумки Michael Korc, а получила старую сумку

Заказывала сумки Michael Korc, а получила старую сумку 27 ноября 2018 года на сайте cynthia.prof-tovars.ru мною был сделан заказ на приобретение двух сумок MICHAEL KORS (была внесена предоплата 500 рублей). 5 декабря девушка мне снова позвонила с этого номера и сказала, что заказ прибыл в наше почтовое отделение и можно забирать заказ. Когда я оплатила на почте посылку в сумме 3753, 60 р. и открыла ее, то там вместо 2 сумок и 2 кошельков и парфюмерной воды «молекула» -лежала старая грязная ношеная сумка. Итого, оплата за заказ (предоплата + оплата...

Неправильная цена

Неправильная цена В магазине на кромском шоссе ценник на вещи один, а пробивают абсолютно по другой цене и говорят что видимо кто-то переклеил! Если переклеил кто-то почему вы не следите за этим! Вы должны проверять что написано на вещи и если что-то не так исправлять, а не говорить УЖЕ на кассе: "Ой видимо кто-то переклеил." Может вы сами и переклеили, чтобы завлечь покупателя, а на кассе валите свою вину на покупателей!

Инвентаризацию не оплачивают

Инвентаризацию не оплачивают На АВИТО Объявления от имени Валерия Кеворкова "Сотрудник для пересчета товара в... " и город, городов много, объявлений много. Я записалась на подработку в Верхней Пышме ТЦ Кировский магазин Глория Джинс в ночь с 18/11/2018 на 19/11/2018. Смену отработали, в конце выдали под роспись клочок бумаги с указанием электронного адреса, куда высылать реквизиты для оплаты, адреса группы в контакте, где можно связаться если возникнут вопросы и номера телефона. Также указывалось, что к сотрудникам...

Kari

29.11.2018 Fateeva
Не дали сдачу [Неподтверждённая]

Не дали сдачу Здравствуйте, 28 ноября 2018 года в 17 часов 17 минут мной была совершена покупка зимних мужских ботинок по цене 1499р. Я дала продавцу 2000т.р купюра по 1 тысячи. Продавец мне дал сдачу 1рубль вместо положенных 501 рубль. Я ушла из магазина и вернулась в него спустя 15-20 минут с претензией о не полной сдачи, на что мне было отказано в возврате положенных мне денег. Продавец пересчитал деньги в кассе и сказал что у неё по деньгам все сошлось. Я попросила посмотреть по камерам, в чем мне было...

Отказ в обмене некачественной обуви [Неподтверждённая]

Отказ в обмене некачественной обуви Обувь куплена 12.11.2018 г. Носил ребенок 8 раз. После чего сломался бегунок за замке и сломалась сама петля, куда крепится слайдер. На мою просьбу поменять обувь на аналогичную получила отказ, правда претензию все же приняли. Обувь в магазине мной не оставлена по причине того, что обувь сезонная и оставить ребенка в дожди босиком я не могу. Скан претензии прилагаю. Прошу ускорить максимально решение моего вопроса.

Не принимают обувь без коробки [Неподтверждённая]

Не принимают обувь без коробки Добрый день. Приобретала в этом магазине обувь 6 ноября, носить не возможно т.к. в левом сапоге (с правым все в порядке) ощущается очень сильная ортопедическая деформация подошвы. После того как я обратилась в магазин с этой проблемой мне ответили, что без коробки они товар принять не могут, ссылаясь на то что им не в чем ее отправить, хотя при покупки они не предупредили что на момент гарантии нужно сохранить коробку, хотя я постоянно приобретаю у них обувь и оставляю коробку в магазине. Как теперь быть?

Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Купила в магазине ботильоны из зимней коллекции 2018, в выборе сомневалась, однако взяла, потому что продавец подтвердила возможность возврата в течение 14 дней (согласно Закона о защите прав потребителя). На следующий день в другом магазине этой же сети нашла ту обувь, которая меня устраивала полностью, да еще и цена была более гуманная. Приехала в магазин, чтобы вернуть купленную первой пару, но услышала в ответ на просьбу, что обувь была в носке! Что было полным бредом! Но доказать я ничего...

Ужасный сервис и дешевое качество

Ужасный сервис и дешевое качество Купила зимние сапоги Адидас, через 9 месяцев полностью порвалась подкладка внутри. При покупке мне продавец пел, что в течение года гарантия. Пришла в тот же магазин с сапогами, мне сказали, иди делай независимую экспертизу за свой счёт. Сервис в магазине резко поменялся, Дмитрий без опознавательных знаков отказался представляться полностью. Не имел бейджа и вообще выглядел, как обычный покупатель. Я позвонила на горячую линию, там тоже Артур, который отказался называться полностью, сказав...

Отказ о возврате [Неподтверждённая]

Отказ о возврате Здравствуйте. 13.10.2018 г. купил по акции ботинки в отделе Kari, по адресу г. Архангельск, т/ц "Титан Арена", ул. Вознесенская, д. 20., стоимостью 2499 рублей. После нескольких хождений в данных ботинках у меня катастрофически сильно натёрло мозоль. При осмотре выяснилось, что плохо и не качественно сделан подпятник. Носить эти ботинки не возможно. В возврате или обмене товара зав.отделом мне было отказано. По срокам обращения с возвратом было 11 дней. Чек в наличии. Во вложении заявление о возврате средств.

Расчёт [Неподтверждённая]

Расчёт Здравствуйте, мало того что уволилась в связи с тем, что директор при покупателях может оскорбить и сказать чтобы я ему ещё одну пару или сумочку втюхала (отмечу ещё раз, при покупателе) , так теперь после увольнения ещё не забывается кари! Знаю, что в течение 3-х дней обязаны выплатить расчёт после увольнения, и где? Буду обращаться в трудовую инспекцию.

Kari

11.11.2018 450027kir
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Хотел купить обувь, на витрине кроссы стоят на одной цене, типа по акции последней пары 999 рублей, а на кассе хотели пробить по другой порядка выше. Администратор всячески пыталась объяснить, что это кто то их так подставляет с несоответсвующими ценниками , что товар продаётся по той цене, которая указана на компьтере на кассе... Потом решила предложить сделать скидку 999 рублей, типа чтоб устранить конфликтную ситуацию, но никак не продать по цене, которая указана на товаре. Книгу жалоб я так...

Не выдали справки при увольнении

Не выдали справки при увольнении Здравствуйте! Я Борисова О. Н. Уволилась в июне 2018 г по собственному желанию с должности управляющий магазином после 7ми лет работы а компании Глория Джинс. В день увольнения на электронную почту магазина Воронеж-Галерея Чижова пришлись справки, которые мне никто не подписал и не отдал. Обходной лист без моего ведома и согласия заполнила РД Репникова А. Обращалась несколько раз с просьбой подписать мне справки или заказать новые к новому управляющему магазина, звонила в отдел кадров в Ростов...

Kari

04.11.2018 Sotnikova0612
Отказ в возврате [Неподтверждённая]

Отказ в возврате 10.10.18 приобрела сапоги в ТЦ Южный парк. Артикул 215051s0 , за 5999 рублей в рассрочку. Сапоги из натуральной замши. В процессе носки (неделя) с замши начал вылазить не понятный ворс (фото прилагаю). Пришла в магазин 3.10.18 , показала данный дефект, если потянуть за ворсинки, они достаточно длинные , они вылазят без труда. Администратор или директор , не представилась, взяла щетку для замши и принялась вычесывать ворс, он без труда вылазил, на полу образовалась кучка из ворсинок. Далее меня...

Хамство продавца [Неподтверждённая]

Хамство продавца При покупки обуви кассир Гасанова Патимат молча пробила товар и произошла оплата; спросив про пакет, ответ кассира привёл меня в шок , она ответила что Пакет платный и отдельно по карте пробить она его не желает. На этот инцидент был вызван старший, при ней произошла оплата этого пакета. Простим принять меры, благодарю!

Kari

01.11.2018 Нурайым
Не выдают зарплату [Неподтверждённая]

Не выдают зарплату Работала мерчем в кари, оплата происходит каждую среду. Но мне не разу вовремя не выплатила, либо с задержкой, либо не доплачивала. Теперь просто отказывается перечислять деньги за отработанные часы

Kari

30.10.2018 Alina.
Неоплата ревизии по договору [Неподтверждённая]

Неоплата ревизии по договору 25 сентября 2018 года, я с подругой проводили ревизию. Ревизор взял наши паспортные данные, ИНН, полис, снилс, номер банковской карты. Мы отработали 9 часов, как полагается все выполнили. Нам обещали заплатить, в течении 14 рабочих дней. Сегодня 30 октября. Средства не пришли. Говорить им бесполезно. Они все ссылают на бухгалтерию. Я подам жалобу куда угодно, это не дело. Морочить так голову. Вы ответите по полной. Не успели открыться, а уже столько жалоб на этот магазин. То обувь разную...