Одежда / Обувь Жалобы

Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Купила в магазине ботильоны из зимней коллекции 2018, в выборе сомневалась, однако взяла, потому что продавец подтвердила возможность возврата в течение 14 дней (согласно Закона о защите прав потребителя). На следующий день в другом магазине этой же сети нашла ту обувь, которая меня устраивала полностью, да еще и цена была более гуманная. Приехала в магазин, чтобы вернуть купленную первой пару, но услышала в ответ на просьбу, что обувь была в носке! Что было полным бредом! Но доказать я ничего...

Ужасный сервис и дешевое качество

Ужасный сервис и дешевое качество Купила зимние сапоги Адидас, через 9 месяцев полностью порвалась подкладка внутри. При покупке мне продавец пел, что в течение года гарантия. Пришла в тот же магазин с сапогами, мне сказали, иди делай независимую экспертизу за свой счёт. Сервис в магазине резко поменялся, Дмитрий без опознавательных знаков отказался представляться полностью. Не имел бейджа и вообще выглядел, как обычный покупатель. Я позвонила на горячую линию, там тоже Артур, который отказался называться полностью, сказав...

Отказ о возврате [Неподтверждённая]

Отказ о возврате Здравствуйте. 13.10.2018 г. купил по акции ботинки в отделе Kari, по адресу г. Архангельск, т/ц "Титан Арена", ул. Вознесенская, д. 20., стоимостью 2499 рублей. После нескольких хождений в данных ботинках у меня катастрофически сильно натёрло мозоль. При осмотре выяснилось, что плохо и не качественно сделан подпятник. Носить эти ботинки не возможно. В возврате или обмене товара зав.отделом мне было отказано. По срокам обращения с возвратом было 11 дней. Чек в наличии. Во вложении заявление о возврате средств.

Расчёт [Неподтверждённая]

Расчёт Здравствуйте, мало того что уволилась в связи с тем, что директор при покупателях может оскорбить и сказать чтобы я ему ещё одну пару или сумочку втюхала (отмечу ещё раз, при покупателе) , так теперь после увольнения ещё не забывается кари! Знаю, что в течение 3-х дней обязаны выплатить расчёт после увольнения, и где? Буду обращаться в трудовую инспекцию.

Kari

11.11.2018 450027kir
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Хотел купить обувь, на витрине кроссы стоят на одной цене, типа по акции последней пары 999 рублей, а на кассе хотели пробить по другой порядка выше. Администратор всячески пыталась объяснить, что это кто то их так подставляет с несоответсвующими ценниками , что товар продаётся по той цене, которая указана на компьтере на кассе... Потом решила предложить сделать скидку 999 рублей, типа чтоб устранить конфликтную ситуацию, но никак не продать по цене, которая указана на товаре. Книгу жалоб я так...

Не выдали справки при увольнении

Не выдали справки при увольнении Здравствуйте! Я Борисова О. Н. Уволилась в июне 2018 г по собственному желанию с должности управляющий магазином после 7ми лет работы а компании Глория Джинс. В день увольнения на электронную почту магазина Воронеж-Галерея Чижова пришлись справки, которые мне никто не подписал и не отдал. Обходной лист без моего ведома и согласия заполнила РД Репникова А. Обращалась несколько раз с просьбой подписать мне справки или заказать новые к новому управляющему магазина, звонила в отдел кадров в Ростов...

Kari

04.11.2018 Sotnikova0612
Отказ в возврате [Неподтверждённая]

Отказ в возврате 10.10.18 приобрела сапоги в ТЦ Южный парк. Артикул 215051s0 , за 5999 рублей в рассрочку. Сапоги из натуральной замши. В процессе носки (неделя) с замши начал вылазить не понятный ворс (фото прилагаю). Пришла в магазин 3.10.18 , показала данный дефект, если потянуть за ворсинки, они достаточно длинные , они вылазят без труда. Администратор или директор , не представилась, взяла щетку для замши и принялась вычесывать ворс, он без труда вылазил, на полу образовалась кучка из ворсинок. Далее меня...

Хамство продавца [Неподтверждённая]

Хамство продавца При покупки обуви кассир Гасанова Патимат молча пробила товар и произошла оплата; спросив про пакет, ответ кассира привёл меня в шок , она ответила что Пакет платный и отдельно по карте пробить она его не желает. На этот инцидент был вызван старший, при ней произошла оплата этого пакета. Простим принять меры, благодарю!

Kari

01.11.2018 Нурайым
Не выдают зарплату [Неподтверждённая]

Не выдают зарплату Работала мерчем в кари, оплата происходит каждую среду. Но мне не разу вовремя не выплатила, либо с задержкой, либо не доплачивала. Теперь просто отказывается перечислять деньги за отработанные часы

Kari

30.10.2018 Alina.
Неоплата ревизии по договору [Неподтверждённая]

Неоплата ревизии по договору 25 сентября 2018 года, я с подругой проводили ревизию. Ревизор взял наши паспортные данные, ИНН, полис, снилс, номер банковской карты. Мы отработали 9 часов, как полагается все выполнили. Нам обещали заплатить, в течении 14 рабочих дней. Сегодня 30 октября. Средства не пришли. Говорить им бесполезно. Они все ссылают на бухгалтерию. Я подам жалобу куда угодно, это не дело. Морочить так голову. Вы ответите по полной. Не успели открыться, а уже столько жалоб на этот магазин. То обувь разную...

Мошенничество и обман покупателей

Мошенничество и обман покупателей Отвратительный магазин .. мошенничество и аферы .. обман покупателей ..зазывают и прельщают скидками .. а потом обманывают .. скидок нет .. продают за полную стоимость ..Евгения Миронова предводитель шайки в зендене.. самолично занимается мошенничеством Проблема ,что Миронова продала мне четыре пары обуви..которая по их акции шла по скидке на 50 % на вторую пару обуви .. и тыкая в ндс на чеке говорила мне что это скидки..   когда я возмущалась .. она сказала что типа привлечет меня в суд за...

ТВОЕ

28.10.2018 Felis Parva
Обман и хамство

Обман и хамство Обманывают по ценам. Была 27.10.2018, хотела купить футболку, стаяла надпись об акции. Со мной спорил и продавец, и менеджер. Причем менеджер очень хамовитая особа с синяками под глазами. Использовала кучу логических уловок и обманок - товар не той партии, цены не перевесили, и вообще во всём у неё покупатели виноваты - ценники воруют. А следить кто за этим должен? ! Книгу жалоб и предложений предоставила заполненной. Отказалась давать чистую, отказалась сообщать контакты директора, отказалась...

FABIANNI

26.10.2018 Took
Сумки по скидкой

Обещают беспрецедентные цены на кожаные сумки в итальянском стиле: 2490 рублей за любую сумку. Товар высылают по почте наложенным платежом. Вместо сумок, представленных на сайте, высылают абсолютно другие по внешнему виду китайские сумки из ненатуральных материалов, чрезвычайно воняющие чем-то химическим, диких расцветок, с ободранной фурнитурой.

Zara

24.10.2018 Kat Parinhouskaya
Нежелание делать возврат [Решена]

Нежелание делать возврат Постоянно покупаю в Zara вещи, не скажу что супер качество, но меня пока устраивало. Пока не купила ботинки, внешне просто шикарные. Причем обойдя 5 раз магазин и рассматривая все ботинки видела такие же в черном цвете (мои синие), на рекламном стенде было написано, что черные кожаные и стоили 2999. Я походив увидела идентичные синие и померяв их в примерочной, решила купить. Ботинки были скреплены резинками, в которых невозможно делать шаги и испробовать обувь в ходьбе. Купила! Приехала домой...

Zara

21.10.2018 Arinagolenko
Некачественная вещь

Некачественная вещь Купила платье. Одела один раз на два часа. После этого, я уже второй день не могу смыть чёрную краску, которая въелась в мою кототбжу. Честно говоря, я в шоке. Это какую краску нужно использовать чтобы она красила кожу. С таким случаем столкнулась первый раз. Нижнее белье испорчено. Платье выкинула. 4999 рублей в мусорку после первого раза.

Не соответствует заявке

Не соответствует заявке Заказали платки, шерсть, пришло вообще не то отправитель на звонки не отвечает. Товар вообще не соответствует заказанному. Материал вообще долек от шерсти, при натяжения да же минимальном "ползет" как какая-то гниль. Реклама была на Ок. С переходом на сайт.

Была на ревизии не выплатили денег

Была на ревизии не выплатили денег Это вообще как понимать? Значит мне делать не чего я пришла такая в 22: 00 и до 8 утра за бесплатно товар считала? Вы не охнели? Не ходите в глорию джин на ревизию! ❌❌❌обман‼️❗️ перезваниваю на номер заносят в ЧС! В следующий раз я лично позабочусь чтоб к вам на ревизию не пришли!

Kari

15.10.2018 Eiler27
Возврат по гарантии [Неподтверждённая]

Возврат по гарантии Купила ботинки, проходив два дня, оторвался крючок для шнурка. Шнурок перестал держаться. Принесла сдать по гарантии на брак, на что мне сказала администратор, что это не гарантийный случай и мне 100% откажут, так как это фурнитура и к заводскому браку не относится. Заявление приняли, но я не понимаю - это нормально?

Несоответствие цен на этикетке и кассе, обман со скидками?

Несоответствие цен на этикетке и кассе, обман со скидками? Сегодня купила несколько мелких вещей в глории, по моим приблизительным подсчетам должно было выйти в итоге около 1700-1900, но на кассе вышло якобы 2185, со скидкой 1900 с чем-то, потом еще по дисконтной карте скидка и в итоге вышла сумма 1801 руб. , якобы мне сделали скидку 384 руб. Прихожу домой, сомнения не покидают, ненавижу обман. Пересчитала в чеке сумму без скидок, так без скидок выходит 1801) ) ) что за трюк, может я чего-то не понимаю? ! Объясните, пожалуйста.

Прислан низкосортный товар, совсем не тот, который был заказан

Прислан низкосортный товар, совсем не тот, который был заказан 25 сентября заказала по акции кожаную сумку. Заказ №1662587, сразу же после оформления заказа со мной связался менеджер, который рассказал об условиях акции и стал предлагать и другие товары, кроме того предложил приобрести вторую сумку со значительной скидкой. Я согласилась приобрести вторую сумку в подарок родственнице сумма составила с доставкой 4263.60 рублей. 9 октября я получила посылку на почте и попросила вскрыть ее. Оператор дала мне ножницы и сказала, чтобы я вскрыла посылку в ее...