Одежда / Обувь Жалобы

Несоответствие цены на ценнике и на кассе

Несоответствие цены на ценнике и на кассе Сегодня решила купить в отделе "Глория Джинс" в торговом комплексе "Фиеста" блузку. Нашла соответствующий размер (на всех ценниках стояла цена со скидкой) 549 рублей. Подошла к кассе, чтобы рассчитаться, мне продавец называет сумму 749 рублей. Я выразила протест. Стали проверять. Оказывается, у них в базе такой цены нет. Стали просматривать в зале остальные блузки, оказались все по 549 рублей. Стали смотреть по компьютеру, там нет такой цены, все тоже по 749. Пока стояла у кассы и ждала...

Kari

08.05.2019 Олеся,
Грубый директор Рагулина Наталья Эдуардовна [Неподтверждённая]

Грубый директор Рагулина Наталья Эдуардовна Устроилась работать продавцом кассиром 2 марта 2019 года и до 2 мая там проработала и удивлялась как сотрудники терпят хамство директора магазина Натальи Эдуардовны, грубая, не приветливая, не здороваться с продавцами, постоянно опаздывает на работу и все время где-то ходит, в день только покурить выходит не менее 15 раз, и уходя домой заставляет ставить ей часы как будто находится на работе. А меня заставила написать 3 мая по собственному желанию заявление, просто ужас а не директор в этом магазине.

Отношение выше стоящих с подчинёнными [Неподтверждённая]

Отношение выше стоящих с подчинёнными У Вас в компании все директора(звери?) вместе с дир-подразделения(каждое второе слова мат и брань с продавцами?)? И какой закон разрешает при графике 5/2 работать не 8-9часов, а по 11-13часов? Почему директор заставляет приходить сотрудников в 9утра, и отпускает в 20:00 или вообще до закрытие, и при этом зарплату не увеличивают, а говорят больше 45тыс нельзя зарабатывать и бьют проценты на других ! и ещё на 5-8-15тыс руб штрафует с зарплаты наличными в зависимости от должности

Враньё о "бесплатном" ателье. [Неподтверждённая]

Враньё о 'бесплатном' ателье. В апреле 2019 в "Снежной Королеве" в московском ТЦ Метрополис я приобрела два пальто и два платка. Одно пальто серое Acasta недорогое, ценой около 6000 (точно цен уже не помню), второе пальто красное марки "Снежная королева" стоимостью около 11000 руб. В первый же день носки оказалось, что у красного пальто за 11000 руб пуговицы-кнопки держатся буквально на соплях, одна пуговица оторвалась наполовину - ну ладно, пришла домой и на всякий случай перешила все пуговки нормально. Пока пришивала...

Kari

29.04.2019 Валерия123
Обманули [Неподтверждённая]

Обманули Отвратительное отношение к покупателям. Не знаю умышленно или нет вбили лишнего товара в чек более чем на полторы тысячи. Вернувшись из другого города, за 70 км от магазина я не услышала даже "извините". Далее пока я ждала возвращение бонусов спасибо, были странные насмешки в мой адрес. Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание.

Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Заказала кроссовки Balenciaga и набор цветных носков-по факту пришли сомнительного качества кроссовки с названием пума и пара откровенно дырявых носков. Заявление в полицию и прокуратуру написала, однако претензионная работа в суде не помешает

Некачественная обувь [Неподтверждённая]

Некачественная обувь 25.03.2019 купила сыну обувь.22.04.2019 г. Вернула её. Обувь начала отклеивается. , подошва отклеилась. Взяли на экспертизу. Через 2 дня позвонили, сказали ребёнок не по назначению применял обувь. Якобы играл в футбол. Бред. Дали заключение нет ни числа когда делали заключение, кто делал даже нет фамилии. Больше со мной не разговаривали даже. , обувь остался в магазине. Хотя на чеке написано гарантия 90 дней. Написано механическое повреждение. Я разочаровалась в компании кари. Прошу разобраться. В ИП Буравников А. В., магазин 16428

Халатность бухгалтера Елены Шлыковой [Неподтверждённая]

Халатность бухгалтера Елены Шлыковой Елена Шлыкова принципиально нарушает ТК РФ! Попросила справку в начале апреля для получения Путинского пособия на ребёнка! Я ей объяснила, что завтра если я не принесу справку в соц защиту, то начинаю терять деньги, которые видимо она собирается мне компенсировать из своего кармана?! Или она хочет возложить эту обязанность на компанию Кари? Я попросила справку на электронку, какая сложность в этом? Вместо того чтобы выполнить свои прямые обязанности и спасти ситуацию, так как она должна была...

Не квалифицированный персонал

Не квалифицированный персонал Руководители компании, обратите внимание на тех, кто у вас работает! Пришли купить вещи для детей, но невозможно найти размер, продавцов в зале нет, когда нашла, грубо ответили искать самой, как будто домой к ним пришла! В итоге на кассе выяснилось, что на ценнике не та цена, отношение к покупателям просто жуткое! В магазин приходить не хочется!

Adidas

19.04.2019 Татьяна
Обман со скидочными картами

Обман со скидочными картами Адидас ТЦ Капитолий г. Подольск сегодня 19.04.2019г посетила сей магазин, выбрав вещи и пройдя на кассу предъявила 20% скидочную карту, на что продавцы начали нести ахинею про то, что мои баллы потрачены и скидка на карте не действует, я показала приложение, в личном кабинете, что скидка действует до 18.02.2020г, но это их не смутило и они продолжали нести чушь про потраченные мной баллы, пришлось оставить покупку и уйти домой, на всякий случай написала в поддержку.. С картой все в порядке 20% скидка действует. Что это? Наглый обман? Или полная не компетентность продавцов?

Магазин преобразился

Магазин преобразился Магазин "Снежная Королева" на мой взгляд качественно преобразился за последние пару лет, давно там ничего не брала, разонравилось. А в этом году уже трий раз захаживаю, вчера зашли посмотреть пальто на весну. С фото не смеяться) Я выбирала не под цвет свитера)))) Так совпало чесное слово. Перемерила и красный цвет, он влез в зеркале) Но захотелось какой-то женственности что ли. Вообще эту модель мне принес продавец) Ткань очень мягкая, пушистая даже. Приятно трогать. Шовчики все ну очень...

Amarea

17.04.2019 GURU-Fashion
Продукция не соответствует описанию

Продукция не соответствует описанию Купил жене Утягивающие трусики с высокой талией на сайте https://www.amarea.kiev.ua/zakrytye-kupalniki-dlja-polnyh/ Артикул: PL-50041. Это ужасно, носить их невозможно даже по дому (не говоря уже, что бы одеть их под платье), все перетягивает, пояс скатывается, никакой силикон ничего не держит! Консультант помогла мне выбрать размер и обещала, что ничего не будет скатываться и перетягивать! Очень разочарована покупкой, жалко выброшенные 290 грн ((((

Качество товара

Качество товара Качество товара последнее время в Zara отставляет желать лучшего.. Во первых начну с главного, купленный мной в марте этого года спортивный костюм в этом магазине, из последней коллекции (черные брюки с розово-белыми вставками и спортивная кофта в такой же цветовой гамме, на замке) после стирки указанной на этикетке окрасились все белые и розовые части в черный цвет. Вид ужасный получается грязно белый и грязно розовый. Вывести это не удалось. Он продолжает линять при уже последующих ручных...

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Являюсь постоянным клиентом сети магазинов "Вестфалика", несколько дней назад с мужем сделали покупку на 17000 в магазине по АДРЕСУ г.Улан-Удэ ул. Корабельная,41, продавцы в день покупки были вежливыми и профессионалами своего дела... Но оказалось, что купленные колготы не соответствуют размерам в раза 2-3, на следующий день я обратилась в магазин за разъяснениями, на что в ответ услышала хамское и не адекватное поведение директора магазина Шеваковой С.В. Прошу разобраться и принять меры к данному сотруднику, ответить на обращение от 13.04.19 оставленное в магазине.

Carlo Pazolini

12.04.2019 Iv.ol
Отказ в возврате

Отказ в возврате Купила ботильоны за 7000р, а магазине все было идеально, но как только я вышла в них на улицу поняла что колодка жутко не удобная: опора только на пятку и носок, по середине же ступня в подвешенном состоянии крепится только верхней частью обуви. В возврате отказали, так как был вид ношенной обуви (на 1 минуту вышла, осознала и пошла домой переобуваться) как с ними бороться? По каким статьям о законе прав потребителей можно с ними судиться?

Kari

11.04.2019 Iryna Flow
Не рассчитались за работу [Неподтверждённая]

Не рассчитались за работу Не хорошее впечатление остаётся после посещения магазина kari который находится в планете Green г. Могилева, продавцов-консультантов никогда нет на рабочем месте, а если и найдёшь кого нибудь то они занимаются только покупателями которые отдают предпочтение изделию из кожи, если же покупатель выбирает что-то подешевле значит в его сторону даже не смотрят. В марте мне пришлось поработать самой в этом магазине и теперь я понимаю где находится весь персонал кто-то в подсобке высиживает свое время...

Kari

10.04.2019 wear12345
Не дают справку о доходах [Неподтверждённая]

Не дают справку о доходах Здравствуйте, получаю пособия от государства по рождения ребенка до 1,5 лет, после 1 года нужно снова собирать все пакеты документов,12 февраля была заказана справка о доходах, и что вы думаете, она приходит в Волгоград 8 апреля, спустя 2 месяца, в соц.защите документы не принимают, уже 30 тысяч выплат потеряно, спасибо вам, куда обращаться подскажите, и возможно ли как то вернуть потерянные деньги?

Некорректное увольнение [Неподтверждённая]

Некорректное увольнение Магазин 10952. Устроилась на работу, работала отлично, жалоб не было, работала 2 недели. Претензий тоже не было. Также консультировала покупателей, выставляла всё на витрину, убирала мусор. Позвонила директор магазина 04.04 текущего года сначала говорит одно, что если не можешь работать до 10, увольнение. Я согласилась работать до 10. Скинет расписание. В итоге, уволила ни за что. Сказала, не справляюсь с обязанностями, хотя жалоб никаких не было. Покупатели уходили с покупками и довольными. На...

Kari

02.04.2019 Takayakakayaestt
Не сделали возврат [Неподтверждённая]

Не сделали возврат Я приобрела в рассрочку зимние сапоги 09.03.19 в магазине kari. Находится по адресу г. Орел цум пл. Мира 1. На протяжении 3-х недель обувала дома сапоги. После чего от шерсти стали сильно чесаться ноги, я их расчёсывала очень сильно. Носить зимой я их не смогу, поэтому решила сделать возврат в магазин. Приехала 27.03.19 рассказала ситуацию. Мне отказали или сказали написать заявление. Написала заявление, оставила сапоги в магазине. Приехала 01.04.19, как раз был директор магазина. Но и она мне...

Невыполнение служебных обязанностей [Неподтверждённая]

Невыполнение служебных обязанностей Не так давно на hh.ru были вывешены вакансии администратора в г. Пятигорск и г. Минеральные воды. Я отправила резюме в оба города (которые так и небыли просмотрены) , на следующий день сходила в магазин в г. Минеральные воды для заполнения анкеты на месте. Бланк мне не дали, заместитель управляющего магазином записала номер телефона и пояснила что на следующий день со мной свяжутся. Конечно ни кто не позвонил и я набрала номер контакта на hh.ru где мне ответили. Что сейчас мне пришлют номер в...