Магазин Кари - Не вернули деньги за бракованную обувь [Решена]

1

Магазин кари! Купили три пары обуви, одна порвалась через месяц.. Обратились в магазин, обувь забрали по причине - брак. Деньги не вернули... Уже идёт третий месяц! Неоднократно обращалась с этим вопросом в магазин, толку нет. Бухгалтер не знает причины... Никто ничего не знает. Просто позор. Свиньи. Была постоянным клиентом

Ответ от kari Представитель компании 04.01.2019

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
По имеющейся у нас информации, денежные средства уже поступили на Вашу банковскую карту. Будем благодарны, если Вы сообщите актуален ли данный вопрос в настоящее время.
С уважением, kari.

Жалоба решена luda1994da 05.01.2019

Деньги вернули,но далеко не в срок 5 дней(( а в 55((но хоть вернули... спасибо

Комментарии

Возврат якобы сделали на карту, которой нет уже 2 года у меня..она потеряна(карта на девичью фамилию)..предоставила все чеки,выписки и справку из банка,что деньги не поступали и карты нет вообще на белом свете.бухгалтер этого магазина утверждает,что деньги ушли.. ( документы из банка,печати для них ничего не значат)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !