Одежда / Обувь Жалобы

Добрый день! Вчера посетила ваш магазин, в примерочных отделах творится ужас... Куча вещей примерочных валяется после покупателей, персонала нет вообще, на кассе я хотела уточнить, как я могу приобрести вещь, которая мне нужна, в ответ я получила высказывания якобы администратора магазины, которая находится в отпуске и не должна вообще находится в магазине, далее последовало в диком тоне опять мне высказывание, что всех сократили... Это просто ужас, мне то зачем это высказывать я не пойму?...

19.05.2020 мной на сайте Zara.com была приобретена шляпа. 25.05.2020 - я получила посылку, но шляпа оказалась с дыркой! Я сразу же связалась со службой поддержки (чат на сайте Zara.com) и оформила заявку на возврат, чуть позже я дополнила, что меня устроит и обмен, но попросила чтобы это было максимально быстро, так как я уже ждала неделю. Я связывалась со службой поддержки 3 раза и ни разу мне не сказали, что не хватает данных адреса, до этого всегда курьер связывался со мной по телефону и...

Вторые джинсы рвутся! Не по шву, а ткань расползается! Первые джинсы купила, проносила месяц и разорвалась ткань! Подумала бывает, случайность! Купила вторые, причём другую модель! Не носила какое-то время, надела три раза, даже постирать не успела (т.е. воздействия никакого не было) и та же история! Расползлись прямо на попе! За вторые джинсы заплатила 3 500! Как-то дороговато для одноразовую вещь! Р.S. Размер мой, не малы, так что это точно они лопнули не от натуги!

Возврат был одобрен 07.05, сегодня уже 27.05 деньги не поступали! Звонила в службу, писала в чат, никто не отвечает! В течении уже недели! Весь день звоню! В банк ходила, никаких средств не поступало! Что это такое? ! Сумма не маленькая! Отвратительный магазин, никогда больше не буду заказывать! Пойду в соответствующие органы разбираться

В вашей организации ООО «Октант»,через сайт blouses-topshop.ru мною были заказанны блузками : Блуза Lucina, Блуза Amara ,блуза Gemma (заказ принят диспетчером вашей службы с озвучкой каждого товара ). 23 мая 2020 г мною была получена посылка № 14083247188369 .Стоимость посылки я оплатила в размере 4151(Четыре тысячи сто пятьдесят один) рубль 40 копеек . Приобретенный мною товар не соответствует товару который был у вас заказан и но не может быть использован мною по назначению, т.к. это не тот...

Всем привет! Это просто ужасная логистика и сервис по доставке с которым сотрудничает Zara! В жизни никогда ничего не буду заказывать и ни кому не порекомендую! Жду доставку 9 дней и ни как не дождусь! Вчера пришла с утра смс о том что груз у курьера; в 6 часов вечера я решила позвонить мне дали номер курьера а он говорит что может и завтра приехать! Я была очень не довольна; он перезвонил и сказал что приедет через 1,5 часа! Время 11 вечера в итоге не приехал вообще трубку не берет и ему...

Договор займа от 19 числа, плачу займ всегда как получаю з. П. Т. Е оплатила 09.05 2020 г сумму которую мне сообщила по телефону оператор. После 10.05 мне каждый день звонят с вестфалики ваши сотрудники и требуют чтобы я оплатила 690 р. За период с 09 по 19 число. Я обьяснила что я всегда так оплачиваю и никогда проблем не было, что следующий платеж будет просто больше, оплата к меня также за месяц идет например с 10 по 10. Оператор сказала что платить надо по графику договора от 19 числа. Что...

Март 2020 года я отработала 16 смен в графике 2/2 по 12 часов. За март 2020 года не выплатили полностью зарплату. По мотивации личных продаж заработная плата составила 36818т. Р. Также в течении месяца директор намеренно занижала часы, отмечала на уход раньше так было нужно для их графика эффективности. На вопрос почему меня отмечают на уход раньше, а я продолжаю работать был ответ, что на моей зарплате это не отразится т. К я уже заработала больше оклада и часы роли не играют. В итоге в апреле...

Отвратительный магазин! Делал заказ № 51706627805 в интернет-магазине еще аж 26 апреля, сегодня 21 мая, заказ по ошибке отправили во владивосток... Не стал еще месяц ждать отказался от товара, так сказали ждите пока товар поступит на склад, а потом еще 14 дней! В результате не имею ни денег, ни товара... Стоимость заказа для вашего понимания порядка 13 тыс. Рублей. Звоню по горячей линии, мне говорят, что товар в пути... После моих возмущений о том, что я давно его уже отменил сообщают, что...

Сегодня приобрела в данном магазине кофточку, буквально через минут 20-30 вернулась решив взять ту же модель на размер побольше, этикетка на месте, чек есть, кофточка естественно обсалютно новая без повреждений, мне сказали что только с паспортом, объяснила что мне не вернуть а просто на размер больше взять думая что меня не поняли, продовцы сново ответели отказом предложила паспорт в телефоне с моей фотографией и данными, последовал отказ. Продавцы совершенно бронерованные и вид у всех троих...

Отношение в данном магазине к людям-пенсионерам отвратительное. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу в России, указом президента нужно было сохранять самоизоляцию всем, а особенно пенсионерам старше 65. Из-за этого моя мама, которая находилась на самоизоляции, не знала как оплатить и в итоге попросила это сделать меня (Дочь) и теперь эта организация рисует какой то непонятный долг! Неужели все в этой организации посходили с ума! Ваш несчастный магазин был закрыт, номер телефона не...

1 мая возврат поступил в zara, возврата денежных средств до сих пор нет, на мои телефонные звонки не отвечают, на письма также, ходила в банк, ничего не поступало, куда жаловаться дальше. Являюсь клиенткой zara очень много лет, никогда с такой ситуацией не сталкивалась! Очень разочарована в таком отношении к своим покупателям

Магазин zara не переводит деньги за возвращённый товар! 01.05.20 и 04.05.20 мною был оформлен возврат товара через курьера. Товар прибыл и пришло письмо, что все одобрено ждите денег. Прошло 14 дней, денег нет. Обращаюсь сама в магазин, а оператор сообщает, что возврат был отклонён! Они даже не сообщают об этом и не указывают причину отказа! Мы вам перезвоним и уточним данные. Какие ещё данные! Я им все отправляла! Думаю таких людей как много, кому не возвращают деньги. Отвратительная работа магазина!

Я работала в ООО Кари г. Учалы с 08.19- 11.20 Директор говорит, что заказала справку о зарплате за три месяца еще 5 мая, а ее до сих пор не могут предоставить! Центр занятости говорит, что назначит минималку, если не предоставишь справку о доходах, а это 1500 р в месяц. Как жить и на что жить, если до этого Кари отправило своих сотрудников в отпуск без содержания на 1, 5 месяца, когда компания должна была выплачивать 23 от зп? А когда увольняешься, она присылает тебе расчет и зп - хотя это...

Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?

Я сделала покупку через сайт, потом поняла, что вещь мне разонравилась и оформила возврат. На складе товар возврат не прошёл 28.04.2020 (т.е. денег за возврат данной покупки я не получила) и мне пообещали отправить заказ обратно по адресу 8.05.2020. Сегодня 13.05.2020 и доставки нет, никто со мной не связывался, электронные письма и сообщения в мессенджерах компанией игнорируются. Операторы не дают информацию по поводу того, отправил ли склад мой заказ и когда он будет, отказываются...

06,05,2020 г. я заказала на сайте "Одноклассники" три блузы Беларусь. 12,05,2020 г. я получила на почте свой заказ. Когда открыла, товар вообще не соответствует заказанному.Прошу вернуть мои денежные средства, на основании ст. 26.1. "Закон о защите прав потребителя". Сумма, с учетом почтовых расходов, составила 4030 руб. Прошу вернуть деньги почтовым переводом, Старый Оскол, ул. Архангельская, д. 27, Панкова Надежда Александровна. В противном случае буду вынужденна обратиться в Роспотребнадзор, Арбитражный суд, СКРФ, Прокуратура РФ.

Моя история, как под копирку. Думала, что солидная организация, которая поддерживает своих добросовестных покупателей, но увы, глубоко ошиблась в торговой организации, которая предоставляет свои услуги, аж по всей России! Я должна была 20 апреля оплатить последний платеж в 2000 руб. До этого времени претензий ко мне по оплате у организации не было. В связи с создавшейся чрезвычайной ситуацией в стране, в нашем городе, как и в других ограниченно передвижение. По всем каналам только и говорят о...

Заказала справку о доходах больше месяца назад, до сих пор жду! Справка необходима для оформления детских выплат! Мы уже не знаем куда обращаться! Администратор ничего с этим сделать не может, на горячей линии твердят про короновирус, хотя сейчас карантин закончился, да и помимо этого все магазины работают и люди получают зарплату и расчетки!а справку предоставить не могут

4 мая заказала 3 пары кроссовок. Заказ пришёл 8, но в посылке были не мои вещи, оформленные на другого человека. Адидас проблему не решает, курьер служба сваливают вину на них. Деньги не возвращают! Ужасное обслуживание! Никогда, никогда не заказывайте там онлайн вещи, тем более через курьерскую службу! Буду подавать в суд!