Одежда / Обувь Жалобы

Займ [Неподтверждённая]

Займ Договор займа от 19 числа, плачу займ всегда как получаю з. П. Т. Е оплатила 09.05 2020 г сумму которую мне сообщила по телефону оператор. После 10.05 мне каждый день звонят с вестфалики ваши сотрудники и требуют чтобы я оплатила 690 р. За период с 09 по 19 число. Я обьяснила что я всегда так оплачиваю и никогда проблем не было, что следующий платеж будет просто больше, оплата к меня также за месяц идет например с 10 по 10. Оператор сказала что платить надо по графику договора от 19 числа. Что...

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Март 2020 года я отработала 16 смен в графике 2/2 по 12 часов. За март 2020 года не выплатили полностью зарплату. По мотивации личных продаж заработная плата составила 36818т. Р. Также в течении месяца директор намеренно занижала часы, отмечала на уход раньше так было нужно для их графика эффективности. На вопрос почему меня отмечают на уход раньше, а я продолжаю работать был ответ, что на моей зарплате это не отразится т. К я уже заработала больше оклада и часы роли не играют. В итоге в апреле...

Zara

21.05.2020 Сергей Ш.
Заказ по ошибке отправили во Владивосток

Заказ по ошибке отправили во Владивосток Отвратительный магазин! Делал заказ № 51706627805 в интернет-магазине еще аж 26 апреля, сегодня 21 мая, заказ по ошибке отправили во владивосток... Не стал еще месяц ждать отказался от товара, так сказали ждите пока товар поступит на склад, а потом еще 14 дней! В результате не имею ни денег, ни товара... Стоимость заказа для вашего понимания порядка 13 тыс. Рублей. Звоню по горячей линии, мне говорят, что товар в пути... После моих возмущений о том, что я давно его уже отменил сообщают, что...

Отказали в обмене

Отказали в обмене Сегодня приобрела в данном магазине кофточку, буквально через минут 20-30 вернулась решив взять ту же модель на размер побольше, этикетка на месте, чек есть, кофточка естественно обсалютно новая без повреждений, мне сказали что только с паспортом, объяснила что мне не вернуть а просто на размер больше взять думая что меня не поняли, продовцы сново ответели отказом предложила паспорт в телефоне с моей фотографией и данными, последовал отказ. Продавцы совершенно бронерованные и вид у всех троих...

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал Отношение в данном магазине к людям-пенсионерам отвратительное. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу в России, указом президента нужно было сохранять самоизоляцию всем, а особенно пенсионерам старше 65. Из-за этого моя мама, которая находилась на самоизоляции, не знала как оплатить и в итоге попросила это сделать меня (Дочь) и теперь эта организация рисует какой то непонятный долг! Неужели все в этой организации посходили с ума! Ваш несчастный магазин был закрыт, номер телефона не...

Не возвращают деньги за товары уже 20 дней

Не возвращают деньги за товары уже 20 дней 1 мая возврат поступил в zara, возврата денежных средств до сих пор нет, на мои телефонные звонки не отвечают, на письма также, ходила в банк, ничего не поступало, куда жаловаться дальше. Являюсь клиенткой zara очень много лет, никогда с такой ситуацией не сталкивалась! Очень разочарована в таком отношении к своим покупателям

Не переводят деньги за возврат

Не переводят деньги за возврат Магазин zara не переводит деньги за возвращённый товар! 01.05.20 и 04.05.20 мною был оформлен возврат товара через курьера. Товар прибыл и пришло письмо, что все одобрено ждите денег. Прошло 14 дней, денег нет. Обращаюсь сама в магазин, а оператор сообщает, что возврат был отклонён! Они даже не сообщают об этом и не указывают причину отказа! Мы вам перезвоним и уточним данные. Какие ещё данные! Я им все отправляла! Думаю таких людей как много, кому не возвращают деньги. Отвратительная работа магазина!

Справку о доходах за три месяца [Решена]

Справку о доходах за три месяца Я работала в ООО Кари г. Учалы с 08.19- 11.20 Директор говорит, что заказала справку о зарплате за три месяца еще 5 мая, а ее до сих пор не могут предоставить! Центр занятости говорит, что назначит минималку, если не предоставишь справку о доходах, а это 1500 р в месяц. Как жить и на что жить, если до этого Кари отправило своих сотрудников в отпуск без содержания на 1, 5 месяца, когда компания должна была выплачивать 23 от зп? А когда увольняешься, она присылает тебе расчет и зп - хотя это...

Маска

Маска Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?

Zara

13.05.2020 Strawberrybaron
Потеряли вещь и не вернули деньги [Решена]

Потеряли вещь и не вернули деньги Я сделала покупку через сайт, потом поняла, что вещь мне разонравилась и оформила возврат. На складе товар возврат не прошёл 28.04.2020 (т.е. денег за возврат данной покупки я не получила) и мне пообещали отправить заказ обратно по адресу 8.05.2020. Сегодня 13.05.2020 и доставки нет, никто со мной не связывался, электронные письма и сообщения в мессенджерах компанией игнорируются. Операторы не дают информацию по поводу того, отправил ли склад мой заказ и когда он будет, отказываются...

Товар не соответствует заявленному [Неподтверждённая]

Товар не соответствует заявленному 06,05,2020 г. я заказала на сайте "Одноклассники" три блузы Беларусь. 12,05,2020 г. я получила на почте свой заказ. Когда открыла, товар вообще не соответствует заказанному.Прошу вернуть мои денежные средства, на основании ст. 26.1. "Закон о защите прав потребителя". Сумма, с учетом почтовых расходов, составила 4030 руб. Прошу вернуть деньги почтовым переводом, Старый Оскол, ул. Архангельская, д. 27, Панкова Надежда Александровна. В противном случае буду вынужденна обратиться в Роспотребнадзор, Арбитражный суд, СКРФ, Прокуратура РФ.

Подобная история по оплате, как у многих покупателей в связи с ситуацией коронавируса. [Неподтверждённая]

Подобная история по оплате, как у многих покупателей в связи с ситуацией коронавируса. Моя история, как под копирку. Думала, что солидная организация, которая поддерживает своих добросовестных покупателей, но увы, глубоко ошиблась в торговой организации, которая предоставляет свои услуги, аж по всей России! Я должна была 20 апреля оплатить последний платеж в 2000 руб. До этого времени претензий ко мне по оплате у организации не было. В связи с создавшейся чрезвычайной ситуацией в стране, в нашем городе, как и в других ограниченно передвижение. По всем каналам только и говорят о...

Kari

12.05.2020 Марина9
Справка о доходах [Неподтверждённая]

Справка о доходах Заказала справку о доходах больше месяца назад, до сих пор жду! Справка необходима для оформления детских выплат! Мы уже не знаем куда обращаться! Администратор ничего с этим сделать не может, на горячей линии твердят про короновирус, хотя сейчас карантин закончился, да и помимо этого все магазины работают и люди получают зарплату и расчетки!а справку предоставить не могут

Adidas

10.05.2020 Dascha
Заказ пришёл, но не мой

Заказ пришёл, но не мой 4 мая заказала 3 пары кроссовок. Заказ пришёл 8, но в посылке были не мои вещи, оформленные на другого человека. Адидас проблему не решает, курьер служба сваливают вину на них. Деньги не возвращают! Ужасное обслуживание! Никогда, никогда не заказывайте там онлайн вещи, тем более через курьерскую службу! Буду подавать в суд!

Несоблюдение требований

Несоблюдение требований Сегодня посетили этот магазин и были в ужасе. На сегодняшний день карантин не отменён! Персонал без масок! Люди стоят в плотную друг к другу, дистанцию не соблюдают! Примите меры. И вопрос почему на сегодняшний день 09.05.2020 в этом магазине открыты все отделы, если в указе написано, что разрешена торговля только детскими вещами?

Неадекватное поведение сотрудников [Неподтверждённая]

Неадекватное поведение сотрудников Сегодня 08 мая 2020 года. Магазин находится в Алми на пр. Держинского в г. Минске. Я хотела купить в вашем магазине кроссовки, босоножки, туфли и сумку. В зале товар был выставлен некорректно, я попросила девушку на кассе помочь мне. Она долго была занята, я попросила вторую, она просто прошла мимо. Третья закатила истерику, что она вообще не консультант и не обязана помогать. Была без бейджа, представляться не хотела. Выяснилось, что ее зовут Настя П. и вела себя она не подобающе человеку...

Обман клиентов

Обман клиентов Хочу сообщить об отношении Компании к своим клиентам. Я пользуюсь услугами компании достаточно давно, однако в первый раз осуществляла возврат через курьера - поскольку в период самоизоляции все магазины закрыты. Вопрос к сотрудникам компании в принципе был простой и быстрорешаемый - сообщить номер платежного поручения для предоставления в Сбербанк. Дату платежа они мне сообщили письмом, а вот номер сообщить забыли;) ) ) вот с этого и началось взаимодействие с так называемой Службой Поддержки...

Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка Взяла деньги с картой арифметика в магазине вестфалика. Первый платёж все нормально оплатила. Потом из за самоизоляции и вообще закрытием кафе, магазинов, тц я тоже осталась без работы! Звонила в магазины, по горячей линии трубку никто не брал. Буквально вчера мне звонят с новосибирска и требуют деньги. Как я должна оплатить сидя дома? Откуда я должна взять деньги? Я понимаю, что вам всем там все равно. Но войдите пожалуйста в мое положение. Весь город, вся страна сидит дома без работы.

Zara

29.04.2020 Tatiana Kocheva
Доставка

Доставка Очень плохо работает служба доставки в Хабаровске! Второй день прошу доставить посылку до 15 часов. Меня не слышат и предлагают доставку с 15 до 17. Я не могу принять посылку в это время! Говорила с директором службы доставки, бесполезно!

Товар некачественный и размер не подошёл

Товар некачественный и размер не подошёл 22 апреля заказала красовки в адидасе через курьерскую доставку. Когда я открывала коробки, просто была в шоке. Размеры не соответствовали, а качество ужасное. Такое ощущение, что дёшевый каучуковый или бумажный материал. Ели-ели выбрала одну пару. Но пока курьер спустился вниз, я поняла, что эти тоже не подходят по размеру. Сразу позвонила и попросила, чтоб он поднялся и забрал эти красовки и вернул деньги. Но он мне отказал, сказав, что он не вернёт мне деньги и не поднимется. У него ещё...