Мобильный оператор Жалобы

Связь ужасная уже несколько дней. Сеть то занята, то недоступны абоненты, то вообще пропадает. Понятно, что у нас рельеф и горы, и все такое прочее , но вы же взялись работать и деньги люди платят. Сколько может это продолжаться? Если бы у нас был выбор, то мы бы поменяли оператора.

Доброго времени суток. У меня такая проблема: сегодня утром включаю комп, вставляю свой коннект и он выдаёт - израсходован трафик. Какой трафик? У меня безлимитка. И блокировка стоит до 25.09.2016г до 00.59. Хочется спросить что это? Звоню оператору, 50 минут трубку никто не берёт. 89897213982

12 сентября 2016 г. незаконно на телефон моей дочери была подключена услуга контента 9855 и каждый день происходило списание в размере 20 руб. Заподозрила неладное, т.к. баланс быстро уходил в "-". 22 сентября самостоятельно смогла отключить, но, 220 руб. слизало как "корова языком". Второй раз в жизни сталкиваюсь с такой ситуацией. Когда же это всё закончится? Прошлый раз дошла до Прокуратуры Волгоградской области, т.к. сумма была значительной - 11 000,00 руб.(за 1,5 года подобной подписки). Хновы "пчёлы", верните деньги моему ребёнку!

Круговая порука, скрываются за сайтом. Безответственность. Купил 28-08-16, но не предоставляют городской номер, хотя в договоре это указано и деньги заплачены. Ссылаются на технические проблемы. Расторгнуть договор и вернуть деньги отказались в филиале на ул. Бабушкина д. 10 СПб., оператор Тимур. Почтового адреса для заказного письма не добиться, это необходимо для досудебной части, иначе в суде завернут. сегодня 23-09-16г. Деньги взяли, услуги нет, вернуть деньги невозможно, себе дороже.

Ужасно ловить связь, где бы не находилась!!! Интернет вроде и 4g но отвратительное г..о... Простите за выражения, просто не выносимо пользоваться связью вашей!!! Уже полгода вот так происходит!!! Во время разговора просто сбрасывает, дозвониться с первого раза нереально... Раньше думала у мтс хорошая связь!!! Но по-ходу ошиблась... Обидно...

По какой причине подключается и не уведомляется подключение услуги "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 917" С меня списали 381,3558, а я не давала согласие на подключение данной услуги. Прошу сделать перерасчет и возместить снятую сумму по данной услуге.

Сегодня 17,09,2016 в 11,00 мне пришло смс "Вы оплатили игру "Выживает сильнейший" Загрузка по сылке...", со счета сняли 100р. Что за без предел? Я понимаю деньги не большие, но это чистой воды на*б! Игру я не покупал! Действия являются не законными! Деньги требую вернуть!

Здравствуйте. Прошу отключить услугу Dostup_k_011_204.01101.006118, подключенную без моего ведома более полугода назад. Я ни к каким услугам не подключался! Более полугода ЕЖЕДНЕВНО списывается по 17.22 р. Отправлял СМС *985# по отключению услуги Dostup_k_011_204.01101.006118 через мобильный , пришло СМС- что услуги "запрета контента" нет на моем номере. Прошу вернуть деньги за незаконно подключенную услугу на номер +79803421936!

13.09.2016 года в 19:19:44 часов с лицевого счёта указанного телефона была списана сумма 212,4 руб. от ЗАО "Мобикон" для подтверждения заказа услуги Информационно-развлекательный SMS-сервис. Услуга не была предоставлена. В ответ на моё обращение в Службу поддержки Voicecards.ru последовал ответ, что заказ услуги в данной службе числится как неоплаченный. 15.09.2016 я отправила обращение в Информационно-справочную службу TELE2 с требованием вернуть списанные денежные средства. Нет ни денег, ни ответа.

Здравствуйте, Уважаемые! С моего номера происходило снятие денежных средств в размере 16,9492 за -Dostup_k_094_319 .09401.024490. Происходило это с 14.07.2016 по 15.09.2016 34 раза! Общая сумма 576,2728. Никаких услуг и контентов не подключал. Верните деньги!!!! Детализация на руках! В случае отказа возврата, будут приняты меры в отношении Вашей компании!!!! Детализацию прилагаю!!!

Связь никудышняя. В Крыму, кроме Вашего оператора больше ничего нет. Дома вообще не ловит. А если и ловит, то не возможно дозвониться до кого - либо. На улице ловит, немного, но не проходит и минуты, как она тут же обрывается. Будьте так любезны что то с этим сделать, так как общаться не реально

Очень прошу обратить внимание!! И вернуть деньги, списанные за платную услугу. Сложилась такая ситуация, что без моего ведома мтс подключил меня к платной услуге. Очень прошу у абонента +79167319618 отключить подписку к kiski. Mob, или будут предприняты меры.

Здравствуйте, уважаемые! Мой номер 89880053331. На мой номер пришла смс с номера 771321: доступ к сайту onesave.ru,. Логин...Пароль... С меня сняли деньги в размере 100руб, хотя я ничего не подписывала. Прошу разобраться в моей претензии и вернуть мои деньги, в противном случае, я буду разбираться в прокуратуре по факту мошеничества ст. 159.

Во первых- не возможно дозвониться к оператору звонила на протяжении 30 минут. подняла девушка трубку. Сказала переключит на другого специалиста. в итоге подождав 30 минут, мне никто так и не ответил. Звоню повторно уже прошло 25 минут. тоже самое благодарим за ожидание, звонок будет принят в ближайшее время. Суть вопроса моя такова. пополнила счет на 116 грн. 29.08.16 а 10.09.16 у меня уже денег на счету не оказалось. Сейчас не хочу пополнять, пока не разберусь, так как опять же деньги мои...

Списывали денежные средства с лицевого счета сотового телефона, за не оказанные услуги. В личном кабинете, где таблица подключенных услуг ,их нет, а деньги снимают, называется догадайся сам, почему же денег на счету все меньше и меньше.И так пока не закажешь детализацию разговоров. Вот так надувают народ!!!

Прошу разобраться по расходу денежных средств оплаты интернета в период 01.09.2016-09.09.2016, т.к. услугами интернета не пользовалась, данную услугу не подключала. Откуда взялись скачанные мной Кг я не понимаю. Моим телефоном никто не пользуется, он все время находится у меня, данную услугу мне не предоставляли. Дайте пж ОС по данной претензии. Бланк претензии и детализацию прилагаю

Постоянно пропадает связь! Невозможно до меня дозвониться! Приходят только смс, что вам звонил абонент! Невыносимо плохо! Перешол недавно специально на связь мтс, порекомендовали, но что - то я пока не вижу ничего привлекательного! У меня работа связана на прямую с телефоном, постоянно звонки разговоры! Зделайте пожалуйста что нибудь!

Верните деньги на счет, потому что в это время я ничего не покупал. И разберитесь с вашими операторами почему это происходит? Ни каких услуг кроме интернета и телефона я не оплачивал. Прикажете перейти в другую компанию? Где просто так не списывают деньги за мифические покупки. Будем думать и советовать знакомым опасаться вас!

не могу в течении 7 дней дозвонится до оператора по 1 часу держать на телефоне а потом сбрасывают хочу отключить интернет который меня не устраивает скорости нет всё время на букве е 3G НЕ ловит купил симку теле2 оператор отвечает в течении минуты и интернет лучше чем у МТС только реклама одна... личный кабинет чёрт ногу сломает чтоб отключить услугу надо очень поискать как это сделать...

Купил сим-карту МТС, специально, чтобы зарегистрироваться в социальной сети (социальные сети требуют при регистрации номер сотового телефона). Вставил эту в сим-карту в свой телефон на 5 минут, а после регистрации вытащил и кинул в ящик стола и больше ей не пользовался. Спустя несколько месяцев я вставил ее снова в телефон (не помню зачем) и обнаружил, что баланс минус -60 рублей (на сим-карте было 100 рублей). Я и представить не мог, что с симки, которая все это время валялась в столе...