
Тонкоус
Профиль Тонкоус
- Дата регистрации: 12.09.2016
- Россия
К сожалению, у меня снялись деньги полностью и никакого бонуса не предоставлено.
Потом пыталась дозвониться в компанию лайф на протяжении двух часов наконец то я выяснила в чем причина. ДОЗВОНИЛАСЬ. Попросила зарегистрировать жалобу или скажем пожелание, что бы пользователи могли дозвониться к оператору не за час-два , а хотя бы за минут 15. На что мне дали ответ что предложение зарегистрировано, но к сожалению мне пришлось звонить еще раз так как в интернете нашла другой тарифный план и...
Во первых- не возможно дозвониться к оператору звонила на протяжении 30 минут. подняла девушка трубку. Сказала переключит на другого специалиста. в итоге подождав 30 минут, мне никто так и не ответил.
Звоню повторно уже прошло 25 минут. тоже самое благодарим за ожидание, звонок будет принят в ближайшее время.
Суть вопроса моя такова. пополнила счет на 116 грн. 29.08.16 а 10.09.16 у меня уже денег на счету не оказалось. Сейчас не хочу пополнять, пока не разберусь, так как опять же деньги мои...
|