Мебель / Интерьер Жалобы

10.08.2019 года в магазине «Много мебели», находящийся в г. Североморск, ул . Сгибнева 3, я приобрела диван (Дубай ETRO 3, ARMOUR Etro, Sola беж, 20,20) и стенку «Мальта» вместе это обошлось мне в cорок одну тысячу девятьсот девяносто восемь рублей 00 коп. (41998 руб 00коп) . Отдельно диван вышел стоимостью двадцать одна тысяча девятьсот девяносто девять руб 00 коп (21999руб 00 коп) . 20.08.2019 года приехал грузчик и привёз диван. На мою просьбу о том, чтоб посмотреть товар, был получен...

Заказала диван, привёз мужчина , мало того, что нахамил, так не дал ещё и проверить диван, в итоге 2 дырки, царапины и грязь, будто с рук взяла , а не с магазина купила. Операторы , горячая линия, сам магазин на это ничего толком сказать не могут, время потянули , а в итоге проблема не решена. Без всяких объяснений был дан отказ , даже не стали смотреть, устранить неполадки отказались... Может кто знает, что можно сделать?

Добрый день, хотелось бы выразить огромное Недовольство о покупке товара. Купили диван в Казани, Диван Атланта со скидкой около 15000. На вид очень даже неплохой, однако не продержав гарантийного срока у него выявились многие изъяны: 1) вылетела пружина когда человек просто сидел на диване и задвижной механизм не закрывался до конца 2) жесткий переход раскладного механизма от основного 3)сделан полностью из остаток брусьев и опилок из-за чего спинка дивана треснула не выдержав человека 70...

Забрали диван самовывозом атланта 2 привезли собрали а он не соответствует изображению на сайте также не рассказали о нюансах внешнего вида и качества которые не видно на фотографии с сайта. На горячей линии оператор отказала в возврате талдыча какой-то заученный текст. Обратился к юристу в первый пойду в защиту прав потребителей писать заявление. Договор р-кв 0000000683

Больше никогда не буду ничего покупать в компании ХОФФ! 9 августа приобрела в интернет магазине тумбочку №M1564937 от 09.08.2019, стоимость 4599 рублей. Доставка на Белую Дачу. В магазине на Белой Даче тумбочку вывезли в упаковке, а так как мне нужно было везти ее в транспорте , я решила упаковку не вскрывать, подписала все необходимые документы, оплатила товар и отправилась домой. Когда дома я вскрыла упаковку, то обнаружила ДРОВА а не тумбочку! Позвонила в службу сервиса и вежливый менеджер...

Вот уже 2,5 месяца не возвращают деньги за диван, который я не забирал даже с салона. Звоню на горячую линию 2-3 раза в неделю - ответ один-"когда рак на горе свистнет". Где мои деньги? Почему фирма пользуется моими деньгами? Сидят в колцентре операторы, обманывают покупателей, продавцы в салонах не дают никакой информации, зачем таких держать? Да еще зарплату платить им с невыплаченных денег покупателям. Отдайте мои деньги!

07.04.2019 года купили шкаф Рим, на данный момент утром упало зеркало. Номер договора г-жб0000000152 просим как можно быстрее рассмотреть и сделать неполадку.

Номер договора б-пр0000000057 от 14 февраля 2018 г. Адрес магазина где покупали саратовская область г. Балашов ул. Энтузиастов 1. 10 августа обратились по телефону на горячую линию по ремонту дивана нью-йорк new-у (угловой с механизмом) . Стоимостью 19990 рублей. С нами поговорил оператор и мы оставили заявку на ремонт, на что нам ответили что в ближайшие дни с вами созвонятся из сервисного обслуживания. Прошла неделя нам так никто и не позвонил.19 августа еще раз позвонила на горячую линию...

Привезли кровать 21.08.2019г разобрав старую мебель и выкинув, я начал собирать новую кровать, но обнаружил недокомплект деталей для сборки, очем и сказала оператору моя жена позвонив по горящему линии! Ей сказали что будет подана заявка в течение 3-4 дней только дадут ответ и тд и тп... ! Но нас это не устроило, так как спать нам просто было не на чем, и сложить вещи, а так как у нас 8 месячный ребёнок, так вообще это стало проблемой! Ведь мы все разложили и выбросили мебель! Объяснив это...

По договору т-ис0000000700 от 12 августа 2019 был приобретен диван like mini 200. В магазине, при выборе дивана были указаны размеры 150#200, сидеть на нем было комфортно. В образцах магазина не было дивана like mini и выбор был сделан по дивану like. Продавец уверила нас, что ширина диван like mini такая же, как и у дивана like. При замерах полулученного дивана, ширина оказалась меньше на 10 см, причем за счет сидения. Из-за разницы в ширине, сидеть на данном диване не удобно. Просьба заменить сидение дивана на более широкое

В начале 2019 года купила у много мебели диван (договор г - ди0000000007 от 08.01.2019 г) . Меньше чем через месяц механизм дивна погнулся, в результате чего диван перестал "складываться". Писала жалобу, ведь гарантия идет 3 года. В ответ получила смс от них, что гарантия данную поломку не покрывает, на вопрос что вообще входит в гарантию, ответа так и не получила. Обратилась в суд. По решению суда была назначена сумма взыскания, а так же то, что ответчик обязуется вывезти товар ненадлежащего...

Купила через интернет-магазин шкаф рим-120. Сидели в ожидании что скоро привезут товар. 1. Привезли шкаф - положили в комнате доски и стали уходить, на вопрос кто будет собирать ответили " мы не собираем мебель" и стали уходить 2. Доставка на сайте указана 0 рублей и только оплачиваем подьем на 3-й этаж (150 рублей - 1 этаж) в итоге должны были заплатить 450 руб. Но сотрудники сказали что оплачивать нужно 1100 руб. Хорошо, оплатили, позвонила на горячую линию, выяснилось что они взяли лишние...

Купили кровать в апреле 2019 года, а в августе она сломалась. Так как гарантия на кровать 12 месяцев, а прошло только 4, то мы обратились в магазин, где сказали что вернут деньги либо заменят кровать на новую. После позвонили сотрудники ремонтной службы и сказали что привезут деталь, и мы сами должны будем её заменить(без права выбора). Так как мы не согласны с этим то обратились в магазин с претензией, но и после этого ничего не изменилось.поэтому мы вынуждены обращаться в Роспотребнадзор

25.07.2019года согласно договора возврата #00000015220 от 24.07.2019 года передала диван ИП Бачуриной Т.А. купленный согласно договора osmv 1090011325. Деньги до сегодняшнего дня 20.08.2019года до сих пор не вернули в сумме 16999р. Звонки с оператором ни к чему положительному не приводят, говорят ждите! Если деньги не поступят до конца недели, буду обращаться в прокуратуру и в Роспотребнадзор, а далее в суд!

Г-РП0000000141 На фото есть ножка справа на коробе, на другом фото ножка слева отсутствует. Из-за этого стирается материал на нижней части сиденья. паспорт изделия отсутствовал. Диван нам доставили и сразу собрали. Внешних дефектов не было. они обнаружились в процессе эксплуатации.15 июля акт приемки, а 16 августа вот такая картина.

Заказала обеденный сервиз на сайте. Приторно-сладким голосом девушка сообщила мне о возможности самовывоза через 5 дней! Через 5 дней заказ в пункт самовывоза не прибыл. Пришлось звонить еще около двух раз, оставлять обращение о сроках доставки (по которому со мной, кстати, никто не связался). На третий раз сотрудник была уже не так вежлива, хотя я себе грубости не позволяла, просто можно понять мое чувство досады, когда 9 дней прошло, а товара нет! Ну и градация общения с покупателям -...

Покупала диван в этой компании 26. 07.19 года, 30. 07 решила отказаться и написала заявление на возврат средств. Обещали вернуть в течение 14 дней, предварительно позвонив. В итоге через 15 дней я звонила сама, указанный мной номер они не брали, с другого номера ответили, сказали приезжать за деньгами 15.08, но денег не вернули.

18 августа 2018 г в магазине Hoff мною была куплена кровать двухспальная Шерлок. Гарантийный срок 2 года. 21 марта 2019г сломался подъёмный механизм кровати, через службу сервиса по телефону было создано обращение об этом, номер обращения 640893 от 21.03.2019. Приехал мастер и починил подъёмный механизм. После чего 29 июля опять сломался подъемный механизм и вновь было создано обращение об этом (номер обращения 716279 от 29.07.2019), но уже я выдвинул требование о расторжении договора купли...

Люди! Обходите этот "горе"магазин 10-й дорогой. Этот магазин работает по принципу лох не мамонт, лох не переведется. Я предупредила в магазине, что напишу отзыв о их "горе" магазине, на что мне ответили и, что с того, нам плевать, я думаю, это уже о многом говорит. 27.07.2019 был куплен диван "Босс", пуф Босс" и начались наши мытарства. Как нас занесло в этот магазин, не знаю, причем мы читали отзывы о этом магазине, но в магазине нас заверяли, что это не правда, происки конкурентов, как я...

Прочитала отзывы покупателей этого дивана. У меня, как и у всех одинаковые проблемы. Быстро просел, сломалась балка под головой ну и естественно оказывается не кожа, как утверждали продавцы, которая потрескалась и сыплется. Спальное место - голая деревяшка. Отвратительный диван хоть и красивый.