Первый Мебельный - Ужасное отношение к клиенту
Отвратительное отношение к клиенту
Сделала два заказа,в первом привезли шкаф и стол,грузчики умышлено промолчали,что деталь одну не довезли,отдали товар и уехали
Во втором заказе,большой диван,ждали доставку с 13:00 до 16:00,утром позвонил менеджер,сказа ЧП,время нужно перенести,с 16:00 до 19:00,дальше началось интереснее,в 18:46,пришла смс,что доставка переносится,позвонила на горячую линию,сообщили,типа ДТП,будут через час,звоню даже не через час,а в 21:00,мне сказали сейчас перезвонят,уточнят у экипажа,и сдесь опять сюрприз,также история,ДТП,будем через час,с таким сервисам я ещё не сталкивалась,при этом,я потеряла сегодняшний день в пустую,а мне им ещё и за подьем нужно будет отдать больше 3000(если они конечно вообще доедут)Теперь уж точно ,другие комнаты буду заполнять другими фирмами