Много Мебели - Доставка
9 декабря 2017 года мы приобрели комплект мебели: диван, комод, стол-трансформер, грушу-пуф и стол приставку. Договорились о доставке мебели на 18 декабря 2017 года, нам доставили мебель не в полном объёме, хотя пообещали довезти во второй половине дня. Сегодня уже 28 января 2018 года и по сегодняшний день звоним консультантам(а это происходит через каждые три дня с момента доставки товара) узнаем когда же нам доставят недовезенный товар на что консультанты с ухмылкой отвечают что сегодня завтра должны привезти, якобы пришло письмо и вот вот должна подъехать машина с нашим товаром, после чего высмеивают и не дают точного ответа. Когда обращаюсь лично в магазин консультанты уходят с торгового зала, а если кто остаётся отвечает в грубой форме, на телефонные звонки не дослушав вешают трубку. Мне уже попросту надоело ходить и выпрашиваю оплаченный мною товар. Хотелось бы побыстрее получить мебель за которую оплачены денежные средства и принять меры по поводу работы грубых консультантов в данном магазине.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.01.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»