Много Мебели - Отсутствие возврата денежных средств в отведенные сроки [Решена]

0

26 декабря 2017 года мною был заключен договор в-др0000000193 на стенку "мальта" на сумму 14 999 рублей (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей) в офисе компании «много мебели» по адресу: тц "апельсин" г. Севастполь, пр-т героев сталинграда 27. С внесением суммы полной предоплаты по безналичному расчету. В качестве стороны продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ип Шевелева Анастасия Сергеевна.
Пользуясь своим правом, отказаться от товара в любое время до его передачи, мною 11 января 2018 года было написано и передано заявление о расторжении договора в салон.
Согласно ст. 22 закона рф «о защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
По настоящее время уплаченная мной денежная сумма не возвращена.
Исходя из вышеуказанного, прошу вас незамедлительно осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору в-др0000000193 от 26.12.2017
в случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с вас полную сумму неустойки за нарушение срока возврата уплаченных денежных средств, компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 закона рф «о защите прав потребителей».

Севастополь ТЦ"Апельсин" ИП Шевелева А.С

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Александр Бычков Севастополь 25.01.2018

Сотрудники компании связались со мной.Ждем возвращения денежных средств.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.01.2018

Благодарим Вас за обращение. Заявка на возврат денежных средств по Вашему заказу находится на согласовании. Как только необходимый документооборот будет осуществлен, денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты, о чем Вам поступит смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте, поступления. Приносим извинение за долгое ожидание.

Жалоба решена Александр Бычков Севастополь 29.01.2018

Денежные средства возвращены в полном объеме.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !