Много Мебели - Отсутствие доставки [Неподтверждённая]



27.01.2018 Юла13

Договор Т-ЛН0000000297 от 11.12.2017. диван и банкетка так и не доставлены. В колл-центре говорят: "Претензию зафиксировали". Мне нужен товар в течение трех дней или я буду оформлять возврат денег одновременно с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.

ул.Горьковское шоссе, 16, кв.36

Россия, Татарстан, Казань

Доп. информация от Юла13 27.01.2018

Сегодня оформила возврат средств. Посмотрим, что будет дальше. Пока оформляла, парень, который хотел совершить покупку, от нее отказался. Менеджер устроила мне истерику, что я сорвала ей продажу.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.01.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.01.2018

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в логистическую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.02.2018

Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер