Много Мебели, ИП Полупанов. - Просрочка доставки [Неподтверждённая]

4

Добрый день. Меня зовут Кривцова Елена Александровна . 31 мая 2018 был заключен договор р-мн0000000215 на покупку мебели в магазине много мебели в г. Ливны орловской области. Диван милан привезли 02 июня 2018, а стенку лофт и стол трансформер до сих пор нету. Стенка на складе есть, но её не хотят мне привозить так как нету стола на складе. Оказывается потому что я живу за пределами города, так мне объяснили операторы компании много мебели. А почему тогда диван привезли сразу? Это не компания, а какой то лохотрон. Вы просто натуральные мошенники, которые обманывают людей. Я уже 2,5 месяца жду мебель, и плюс оплачиваю проценты по кредиту за мебель, которой у меня до сих пор нету.

пгт.Долгое, ул.Пушкина, 36

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.08.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.08.2018

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в логистическую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Доп. информация от Елена Кривцова 21.08.2018

Вот прошла уже неделя,никаких звонков не было,я так понимаю ,что мебель мне никогда не привезут.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.09.2018

Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Вот сам договор

Вчера мою жалобу отправили в Роспотребнадзор по г.Ливны,будет проводится проверка ,по результатам буду подавать в суд.Далее подам жалобу в прокуратуру за мошеничество.

Доброго дня решила обратится в прокуратуру на вашу компанию, деньги уплочены , продавцы шифруются не отвечают на телефонные звонки.

Договор не соответствует написанному! Обещали что диван будет не позже 33 рабочих дней, а в итоге уже 36 рабочий день, и обещают привезти только через 3 дня, и то только на склад, когда этот диван будет дома неизвестно, первый и последний раз тут что то заказываю, ужасное отношение!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !