Много Мебели - Претензия [Неподтверждённая]

Оплатили 100 %размере стол и 4стула, обещали, что привезут быстро. В итоги, забыли отправили через несколько дней. Привезли, качество оказалось в плачевном состоянии, от стола отходила кромка, царапины, акт передачи подписывать не стал. Пришел в салон оформить возврат, а мне сказали, бухгалтерия не работает вернуть деньги не могу / был безналичный расчет, / управляющая магазина, хамоватая женщина, не компетентна во многих вопросах, сослалась на то, что товар не пришел на склад. Вот как прийдет так и заберёте свои деньги. Мною была оставлена претензия в магазине, на что я так и не получил ответ. Хотя прошло 5дней и вопрос возврата в подвешенном состоянии. Компания которая не заинтересованна в своих клиентах. Низкого качества товар, низкое качество обслуживания продавцов, особенно не компетентная управляющая магазином.