Косметика и парфюмерия Жалобы

Совершала покупку в Калуге в ТРЦ 21 век 08.11.2016 примерно в 15.20. купив и оплатив пудру я прошла к выходу, где сработал звуковой сигнал из-за того, что кассир не размагнитил товар. не придав этому значения я направилась по холлу ТРЦ, за мной побежал контролёр и в грубой форме сказал вернуться, на мой вопрос зачем, если я оплатила товар, стою с чеком мне было сказано, чтовдруг я что-то украла и потребовал пойти с ним. в Это время другой контролёр вышел из магазина в холл ТРЦ и крикнул-что ты...

Ужасное отношение к своим постоянным и уже бывшим клиентам... Что консультанты не компетентны, а так же абсолютно работают на то... Что бы впихнуть... Обманывая (причём из наборов по акции продают отдельно крема, а остальное содержимое забирают себе, добавляя до общей стоимости 300рублей!!!) стыд и позор вам и вашим сотрудникам начиная от консультантов-заканчивая сотрудников горячей линии... 2 недели я ждала решение моей проблемы (сложившейся от консультантов) обещали перезвонить и тишина...

Я являюсь постоянным покупателем магазина "Рубль бум" по адресу Самарская обл. , Шигоны с. , пл. Торговая, 17, но сегодня наступил предел. Прихожу я как то в магазин за бытовой химией, и есть там продавец - кассир Загуменная Наташа, так она постоянно грубит, это не трогайте, другое не нюхайте, пакет убирайте (складывайте) хотя в нем нет ничего, а с сумками значит проходить можно, ничего не говорит другим, ходишь по магазину и чувствуешь себя преступником, за тобой по пятам ходит она (ну мало...

13.10.2016 в магазине "ЛЭТУАЛЬ" по адресу ул.Гайдара, 61, Центральный Универмаг, г.Дзержинск, Нижегородская обл., я столкнулась с ужасным хамством и грубостью со стороны сотрудника магазина, а именно продавца-консультанта по имени Ирина Лапина. Когда я выдвинула кассетницу с тестерами от бренда Givenchy чтобы попробовать продукт, она через пол магазина начала кричать в мою сторону в наглой и грубой форме чтобы я не выдвигала кассетницы с тестерами, затем начала кричать на охранника что он не...

Изначально зашла в рив гош на невском, не нашла то что искала, все раскупили. Пошла в тц галерея, там рядом лэтуаль и рив гош. Отношение сотрудников как небо и земля. Летуаль - обратилась к "одной"мне грубо ответили, что нету и резко отвернулись ушли даже не предложив альтернативу, решила ко "второй"-ответ "девушка может вы сами поищите, что нужно", к "третьей"не обращалась, но был диалог: покупательница что-то спросила, а ей в ответ "вы что не видите я занята!! " (перебирала что-то, на гостей...

Делала покупку в интернет магазине Иль Де Боте. Заказ № 219393, товар - Double Serum Комплексная регенерирующая двойная сыворотка.CLARINS на сумму 4 035 рублей. После получения, дома внимательно осмотрела продукт и выяснилось, то на флаконе нет индивидуальной пластиковой упаковке, в коробочке с средством нет инструкции, а в самом флаконе явно не хватает флюида. Т.е. средством пользовались до меня!!!!! В ответ на мою претензию от меня потребовали фотографии, на этом всё и закончилось, никто...

Добрый день! Меня зовут Екатерина. Я являюсь постоянным клиентом компании Ив Роше, по качеству продукции претензий нет, меня все устраивает. 20 сентября 2016 года на эл.адрес пришло письмо, на тему: "А Вы уже собрали урожай? Готовим запасы с нашими ПОДАРКАМИ!" В качестве подарка было предложено - весы кухонные. Информация была написана в письме следующего характера: "Предложение "Весы кухонные Le chef favori в подарок за любой заказ" действительно 20 и 21 сентября в интернет-бутике только при...

Мною была произведена покупка в магазине по комсомольская 384 - 27.08.2016 на сумму 583руб-но так как товар был продан по другой цене - я вынуждена была его вернуть - мне сделали отмену покупки на 315 руб - оплата производилась картой сбербанка - было разъяснено - что деньги будут возвращены на карту - но до сих пор магнит косметик не пытается их вернуть - на каком основании деньги не возвращены до сих пор - в распечатке сбербанка не видно прихода наличности-жду ответа на мой вопрос - иначе буду вынуждена обратится в следственные органы

Купила 03. 09. 2016г. Дезодорант my burberry за 3449₽, типа по акции два товара по цене одного. Хотя цена без акции составляет 1300 по бриллиантовой карте. Но выхода не было, так как свой почти закончился. Дома обнаружила, что он ничем не пахнёт. Подделка оказалось. Отдавать деньги отказываются. Больше в этот гадюшник ни ногой!!!

В г. Ростове-на-Дону по адресу Стачки 23, ТЦ Сокол находится чудесный магазин Иль де ботэ, с ужасными продовцами и сильно подозревающим охранником. Народу у них никогда нет, а когда заходишь, хочется сразу пойти в тот же летуаль. Такие недовольные, безразличные, еще и общаются с позиции клиент дурак, отвлек, не знает и не понимает, вообще пришел тут от болтавни и личных дел отрывать. Была несколько раз остались самые неприятные впечатления. А вчера зашла узнать по акциям, присмотренным в...

03.09.2016г. Сотрудница магазина в открытую нахамила мне и моим родителям, на просьбу предоставить пробник духов по акции, посоветовав идти в другой магазин . К сожалению, бейдж на продавце если и был, то где-то в недоступном месте и я бы с удовольствием указала ещё и имя некомпетентного продавца.

Тц щука Москва Охранник Власов Сергей Викторович Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин.просветил ,что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара ,кожа грязная, нечем очистить. Стоял в плотную, следил ,когда я пробовала тестеры, за каждым моим движением ,как надзиратель. Уровень профессионализма низкий, коммуникация неприемлемая ,интеллект ,судя по всему ,невысокий, границы дозволенного нарушал, как...

Я являюсь постоянным клиентом магазина Летуаль и довольно часто там бываю. Я долго не могла понять, почему так много плохих отзывов о магазине Летуаль, так как меня все всегда устраивало. Так было до тех пор, пока я не переехала в Волгоград. Первым делом я сразу же узнала, где находится мой любимый магазин и вот на днях решила туда съездить. Я приехала в магазин и спросила у девушки консультанта, где находится интересующий меня товар, на что она просто махнула рукой, мол, там. Я толком ничего...

Вводят в заблуждение своих покупателей! Делают акцию, ходя по квартирам, типа дарят подарки, за которые потом оказывается нужно заплатить!!! Я очень расстроилась до слёз!!! Я не знаю теперь буду я еще хоть раз ходить в этот магазин! Я больше никогда не открою дверь представителям компании лэтуаль!!! Хуже этой акции не видела, чтобы так расстраивать человека!!!

Сегодня 11.08.16 Я с ребенком зашла в летуаль находящийся в то принц ул. Каховская, купить косметики. Сотрудник Чоп сразу же последовал за нами и далее он ходил за нами по пятам в наглую, находясь к нам на расстоянии около метра он смотрел не отводя глаз. Побывав 20 мин в магазине я ходила не только с ребенком но и сотрудником Чоп, на что я не выдержала и сделала ему замечание, после чего собрались покинуть магазин. Данный Чоп, мало того что он от нас не отходил он еще намеренно сделал...

Сегодня делала покупку в етом магазине. Покупала рейд фумигатор+запаска. Ценник стоял 30гривен, на кассе кассир машталяр озвучила 41грн. (единственное что сказала из стандартов - озвучила сумму) , женщина стояла, я незнаю кто она там, но она была без формы, а бейдж был закрыт волосами, сказала на мои слова такую фразу"начинается..."не довольным видом, а кассир спросила буду ли я брать, я взяла конечно так как спешила на работу. Мало того что я имела право купить его за 30гривен, так еще и никто...

Зашла сегодня в магазин Летуаль за духами. На них нынче акция, красный ценник. Я подозвала консультанта, спросила, что это за акция и сколько процентов скидка. Мне ответили, что 25%. На днях у меня будет день рождения и я спросила, есть ли какие-нибудь акции для именинников. И этот вопрос отшиб весь интерес консультанта ко мне. Условия акции я вытягивала из продавца чуть ли не по одному словечку. А стоявшая неподалеку другой продавец, подошла к моей со смехом и фразой (дословно не скажу), что...

Никогда и ничего не покупал в Ив Роше. Был в гостях, нахвалили, решил попробовать. Зашел на сайт, все красиво, скидки, достава, акции, положительные отзывы. Купился. Выбрал товара на 3 тысячи рублей, получилась почти 30% скидка. Подарки за покупку, пробники, прямо сказка. Оплатил заказ онлайн, выбрал дату и время доставки. Дата и время доставки прошли - ни звонка ни письма. Пишу письмо в службу поддержки - никакой реакции. Звоню - заученные стандартные фразы, что нет одного ПРОБНИКА!!!! в...

Добрый день,хотелось бы обратится к руководству магазина Летуаль в ТРЦ "Галерея".Мы с мужем очень часто посещаем магазины Летуаль,но уже стараемся ездить только ТРК "Кировский",там всегда приветствуют и уделяют максимум внимания, мы всегда уходим от туда не с пустыми руками,так получается, что девушки продавцы всегда расскажут о всех новинках и акциях,как более выгодно совершить покупку. В общем мы приезжаем только туда! Но хочу рассказать о работниках магазина Летуаль в ТРЦ"Галерея". Нам не...

Я купила в магазине летуаль разогревающую маску для лица. Я была бы рада если бы не было никакого эффекта, в итоге 3 день у меня жуткая аллергия, высыпало лицо, зудит и прочее. Снимите её ч производства нахер! Я легко дойду до суда, точнее мне ходить и не нужно, я там работаю! Примите меры!