Интернет-портал Жалобы

Вечером зашёл в каспий, смотрю сняли без моего участия, почти 1000 рублей, заполнил форму, уже прошло больше 5 дней. Отправил ещё раз форму, меня снова проигнорили. Вы игнорируюте своего клиента, я не пойму. Как после этого доверять вашему банку. На прошлой неделе отправил обращение, на этой недели отправил снова игнорить, щас ещё раз отправил обращение.

В каспи голд 3 раза списали деньги. Первое списание 23.02.2022 сумма 1741 тенге, в выписке нет никакой информаций, практически деньги исчезли сами по себе, на картинке наглядно видно где сумму списали просто так. Второе списание 21.02.2022 была совершена покупка на сумму 77792 затем 23.02.2022 была отмена, вернули вместо полной суммы только 76147 (1645 тенге съели на ровном месте) . Оператор сказал что это из-за курса валют, но я ему ответил, что курс вырос и мне наоборот должны больше...

Сделала отмену покупки на вайлдбериз, через два дня «вернули» деньги обратно. Показывает, что якобы деньги поступили, но фактически их нет! Сделала справку о текущем счете, показывает что эти деньги лежат, но заходя в «мой банк» этих денег нет! Ясного ответа мне по телефону оператор так и не сказал, что делать? Что за беспредел? !

Здравствуйте! У меня такая же проблема. Сначала я оплатила ежемесячный платеж и потом в следующий день сделала досрочное погашение. Получается мне опять выдают ежемесячный платеж хотя я уже оплатила. Как это понять? Прошу мне ответить. Исправьте ошибку! Кому я могу обратиться?

Добрый вечер. С моей стороны был произведён возврат товара магазину по доставке межгород. Позвонив по номеру 9999 мне сообщили что товар уже находится в городе продавца, но по неизвестным причинам продавец не забирает. Связавшись с продавцом узнаю что ему говорят что товар ещё не пришёл. На вопрос, где мой товар и что происходит ни кто ответить не может. Курьерская служба наверное не соизволила ответить вашим специалистам, что происходит с моим товаром. Я прошу разобраться. Это ужасное...

На каспи магазине купила товар. Но после увидела что каспи удержал деньги два раза. Позвонила на 9999. Сказали свяжется в течении 24 часа, но не позвонили. Позвонила сама, сказали заполнить бланк и не достаточно доказательств, заполнила два раза, обратно сказали свяжутся. Так и не позвонили. Через три дня сама позвонила, обратна суют этот бланк. И говорят не достаточно доказательств. Если ваш банк видит все операции, как можете не увидеть что удержали два раза за один и тот же товар. Прошло шесть дней. Звонишь на 9999 никого внятного ответа. Суют бланк. Который уже раз пять заполняла.

Продал аккаунт с функцией стрим с пк. Стримы работали. Покупатель запустил стрим и получил блокировку. Арбитражник вернул деньги покупателю 18 числа. Но даже не спросил, вернул ли я аккаунт. Пароль от почты оказался неверный. В итоге я остался и без денег и без аккаунта. Арбитражник Сеастьян. Мой логин zaurtekov

Здравствуйте, уважаемый Kaspi. Я действительно без капли иронии или сарказма очень уважаю Вашу компанию и даже восхищаюсь тем, что вы сумели сделать за несколько последних лет. С удовольствием пользуюсь многими Вашими сервисами. Но вот, столкнулся с непреодолимым препятствием, с искусственной стеной, которою вы зачем-то создали. Отказ в регистрации в системе Kaspi Pay без объяснения причин. И ладно бы были какие-то проблемы с моим ИП... Но ведь всё чисто! В течении почти 10 лет честно...

Добрый день! Уже 2 месяц мое приложение Каспи кз закрыто, а денежные средства на аресте. С 24 декабря закрыли карту и приложение. Ходила СБ Каспи банк, написала пояснение, сказали с вами свяжутся, так и никто не позвонил. Много раз ходила в отделении банка своего города без результатов. Попросили заполнить анкету, заполнила, сказали скоро откроют, колл-центре утверждали, что мне откроют через 24 часа, прошло ещё 2 недели. Прошу, верните мне мой денежные средства. Я думаю достаточно времени...

Дают смут в общем чате, приписывают мне нарушения, которые не имеют ко мне отношения. К сожалению, количество символов в отзыве здесь ограничено. Ссылка на мой аккаунт: funpay.com/users/2195802/ Если интересно, напишите мне в ЛС на сайте, скину все скриншоты + опишу более подробно ситуацию.

Здравствуйте, у нас 2 разных магазина расположенных по одному адресу. Два владельца продают похожие товары, но есть товары, которые один магазин продаёт, а другой нет. Служба контроля каспи хотят чтобы мы продавали с одного магазина, хотя это невозможно. Разные владельцы, разные правила, разные работники и деньги и график работы. Один человек должен дать третьим лицам контроль над своим личным кабинетом каспи и банковскими расчётными счетами? Зачем ему это? Что за требования, которые идут в...

Добрый день. Не могли бы вы мне подсказать, как я могу получить видеозаписи с камер наблюдения банкоматов Алматы, снятых во время снятия наличных денежных средств с моей карты, согласно выписке по снятию денег по моей карте с 25 марта 2021 года по 25 апреля 2022 года. Данная информация необходима в связи с кражей моей карты и использованием ее злоумышленниками.

Отвратительное отношение банка Каспи к своим клиентам. Из-за вашей некомпетентности я потеряла 3000 бонусов на день рождение. Ваш сотрудник уверял, что они придут на следующий день. В итоге воз и ныне там. Примите меры. Верните мои бонусы. Завтра напишу ещё и официальную жалобу на вашу контору, где сотрудники сами не знают, что у них за акции.

Здравствуйте. Брала кредит в каспий банке, платила как положено, на данный момент просрочка 29 дней. Обращалась в отделение банка, для того чтобы пересмотреть график и сумму платежа, на что сотрудник банка сказала " ничем помочь не могу, просто платите кредит чтоб пеня не росла"... Через пару дней разговаривала с оператором каспий банка так он даже не представился и сказал, что они не предоставляют других вариантов по выплате. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, куда и кому писать?

Очень ужасно обслуживание, хотел сделать перевод, но сотрудники блокируют его, не говоря причину, после 4-й попытки сказали, что эта карта подозревается в мошеннических действиях, хотя это моя карта, и просто так заблокировали ёё, в общим ужасное отношение сотрудников

Уже давно присматривалась к различным электрическим плиткорезам, но решила остановиться на модели Энкор Корвет-469 и оформила заказа в этом магазине. Удивило, что оплата переводом на карту, но потом почитала отзывы и поняла , что тут это нормальная практика и так они работают уже лет 10. Внесла предоплату и стала ждать доставку. Привезли с опозданием на день. Но это единственный минус - плиткорез очень производительный и удобный. Довольна покупкой.

Покупали авиабилет, оплатили через платежи, оплата прошла, деньги удержали. Уже во время регистрации сказали что билет был отменён! Авиакомпания говорит что деньги не поступали, обратиться в банк. Почему? Почему заранее не сообщают?! Почему заранее деньги не возвращают?! Кто ответит за то что на рейс не попали?!

Здравствуйте! У меня со счёта пропали деньги. 12.02.2022 в период с 10: 12 до 14: 13ч пропала сумма, перечисленная возвратом с интернет-магазина. Обращалась по номеру 9999 и к менеджерам, но положительного результата не добилась. Дважды отпрашивалась с работы, чтобы попасть к менеджерам банка, но они не помогли. Завтра пойду писать заявление. Неужели каспий Банку больше нельзя доверять? !

Каспий банкке доллар алуга барсан вечно касса доллар жок деп айтады. Через 33 танысына согып атын айтып барады адамдар. Сонда танысы жок карапайым халык доллар ала алмайдыма? Бугин бардым сагат 10-11: 00 арасында. Есиктин алдында кутип турдык инкассатор акша салып кетти. Сонын озинде доллар жок деп айтады. Буган ким жауап береди?

Отправили заявку на сотрудничество в Каспий магазин. Без объяснения причины отказали. Да мой номер раньше был зарегистрирован как пользователь в другом магазине. Но мы удалили как пользователя. И даже купили новый номер. Kaspi Pay зарегистрировали на новый номер и все равно отказ.