Интернет-портал Жалобы

При переводе на другую карту сняли и не перевели

При переводе на другую карту сняли и не перевели Здравствуйте! У меня такой вопрос мне нужно было перевести деньги на карточный счет народного банка, после отправки система дает ошибку, что перевод не осуществлен, и горит красным цветом и стоит кружочек перечеркнутый. Но деньги списались и зависли непонятно, где при этом списалась комиссия. Звонил в колл центр сказали вопрос будет решен в течение 24 часов, хотя до этого операторы убеждали что перевод поступит от 5 минут до 3 раб дней. Теперь выяснилось что перевод завис. Банк принесу мне...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Здравствуйте. Почему 1.5 часа должен сидеть клиент в очереди? Так сказала главный менеджер в отделе. Меня пригласили подписать договор с каспий магазином. Почему я должна сидеть в очереди 1.5 часа. Это неправильно. Почему мало менеджеров? Начальник отдела очень грубо ответила, что ничем не может помочь

Kaspi Bank

20.04.2022 Panarkul
Мoшеничество

Мoшеничество Здравствуйте. Я через интернет магазин хотела приобрести товар, отправила деньги на это номер карты 4400430120407876 назым. С после получения денег, заблокировала меня. Просто хочу предупредить, они наверное не только со мной, ни и других обманывают

Funpay

19.04.2022 Romanchel
Легко улететь в бан

Легко улететь в бан Легко улететь в бан, вывод средств спустя два дня, в итоге из-за срочности выставил аккаунт дешевле рыночной, так прождал 2 дня, и под самый конец улетел в бан, Так как предложил клиенту в случае обнаружения проблем писать на watsapp Служба поддержки ведут себя как боты, отвечают долго(ждешь по два дня) Обещали разблокировать аккаунт через еще два дня ожидания, но на связь не выходят, в итоге после продажи прошла уже неделя, деньги получить не могу...

Служба безопасности

Служба безопасности На меня путём обмана была оформлена товарная рассрочка через приложение Каспи банк. Верификация при этом пройдена не была, т.е. мне ни приходил ни код (я проверила), не было проверки FaceID, абсолютно никакой. Естественно, что ни товара, ни денег я не получила, но рассрочка на 24 месяца имеется. В разделе «мои заказы» этот товар так же не отображается. При помощи полиции человек, оформивший рассрочку был найдёт, но Kaspi Bank свою причастность к этому отрицает. При этом вводятся новые функции...

Funpay

18.04.2022 AdamKudrin
Когда выводил деньги получил блокировку

Когда выводил деньги получил блокировку Когда выводил деньги, получил блокировку без объяснения причин, прям перед выводом денег. Написал в саппорт, аккаунт разблокировали, но задержка на вывод осталась. Позже купил голду и получил штраф на аккаунт, администрация тупо игнорит, отвечает копипастой Обновляю отзыв. Потом со мной связался представитель администрации, и не поверите, извинился за блокировку, которая произошла несколько дней назад. Только понимаете, михаил, от того, что вы сказали, что вы невиновны в моей блокировке, она...

Funpay

16.04.2022 Chillhammer
Каждый продавец может тебя кинуть без всяких последствий

Каждый продавец может тебя кинуть без всяких последствий Каждый продавец может тебя кинуть без всяких последствий. Требуется тщательная проверка продавцов, которая часто невозможна. Покупал аккаунт. Продавец аккаунта киданул внаглую прямо во время переписки. Техподдержка фанпея сказала, что никаких гарантий они не представляют, поэтому любые действия на сайте на свой страх и риск. "Киданули - сам дурак".

Удобный магазин и быстрая доставка

Удобный магазин и быстрая доставка Заказывал смартфон в магазине Cthp, это один из магазинов, где нашёл его по адекватной цене и который работал в период войны. Было страшновато покупать в незнакомом магазине с переводом всей суммы на карту, но успокоило наличие множества хороших отзывов на Hotline. Заказал в воскресенье утром (10.04.22), в понедельник отправили, во вторник уже получил телефон. Сам телефон не был распакован, доехал Новой Почтой без повреждений, всё хорошо.

Funpay

14.04.2022 Влад/Vlad
Помойка для мошенников

Помойка для мошенников forums.goha.ru/ showthread_0_0_t1075287_page284 Сайт абсолютно не безопасен. Всю проблему подробно описал здесь. Мой ник на сайте - TsepeshVlad, я зарегистрировался в ноябре 2021, через 2 месяца мой аккаунт в Warframe забанили по жалобе Udachnik - конкурирующего торговца. Поддержка funpay до сих пор ничего не сделала, потому что она коррумпирована. Михаилу, владельцу платформы, плевать на всё, он игнорирует информацию о подобных случаях. Избегайте эту платформу всеми силами, выбирайте...

Бонусы

Бонусы Зачем дурить людей с бонусами, если по факту их не выдаёте? Брала рассрочку на 6 месяцев, на сайте указано, что получу 10 процентов бонусов. Ок, если вы так переживаете, можете ведь выдать их после завершения платежей, но к чему врать? При заказе с каспий магазина, так заказала и где? Звоню в колл-центр, оказывается мне не положены они, так как товар в рассрочку приобретала, просто испортили настроение. Пора уже переходить на другой банк, где и бонусы и кэшбэки лучше!

Funpay

13.04.2022 Gennadijs
Две сделки и обе не удачные

Две сделки и обе не удачные Две сделки и обе не удачные. По одной сделке, служба ТП сработала как-то вовремя. По второй сделке, затянули свой так называемый арбитраж на несколько дней, не приняв меры сразу, после моей претензии на продавца, который продал мне заблокированный аккаунт, сославшись на то, что его разблокируют через сутки. Через сутки СП после повторной моей жалобы, ответы были не убедительные с их стороны

Рассрочка

Рассрочка Хотел приобрести товар в рассрочку на 6 месяцев, к примеру на 5600 даёт только на 3 месяц. Хотел товар на 12 месяцев на сумму 14000, даёт на 6 месяцев. Нельзя сделать так чтобы покупатель рассчитывал сколько месяцев платить рассрочку. До 12 месяцев по своим деньгам.

Испортили историю

Испортили историю Добрый день. В период когда была нестабильность с деньгами перевороты в России и ухудшение финансового положения. Случилось затруднение в выплате кредита. На кредит в другом банке хватило, в каспи увы. Начались звонки с первого дня всем знакомым. Узы об испорченной истории. За два дня просрочки мне теперь все банки делают отказ из-за условий.

Заморозили мой счет

Заморозили мой счет Здравствуйте. Меня попросила знакомая дать ей каспи счет, сказала что ей закинут деньги, а я должна была снять и отдать ей. Мне скинули деньги, только хотела снять, а мой каспи заблокировали. Я просто хотела помочь человеку, который жаловался. Человек врёт, почему и за-за кого то должна я страдать. Больше никогда не могу пользоваться каспи. Это несправедливо. Прошу расторгнуть контракт со мной. Прошу вас, у меня связяна работа с каспи, прошу разблокировать мой каспи.

Бездействие рассмотрения обращения по возврату денежных средств

Бездействие рассмотрения обращения по возврату денежных средств 27 марта 2022г. при покупке товара в магазине H&M Hennes & Mauritz Kazakhstan LLP Вашим банком было дважды произведено снятие денежных средств с моей карты. 30 марта 2022г. в ваш банк было произведено письменное обращение на возврат денежных средств в сумме 7990,00 тенге. Данное обращение зарегистрировано 30.03.2022г. № 10170. Был получен ответ , что Ваш банк свяжется со мной в течение 5 дней. После моего звонка в Банк ,5 апреля 2022г. банком направлено мне сообщение о том, что мое обращение...

Курьер не доставляет товар

Курьер не доставляет товар У меня тоже такой вопрос: почему курьер не доставил товар по адресу? Изначально он спрашивает, когда звонит, уточняет адрес и потом отказывается от доставки. Хотя я уже каждый раз получала до адреса. Я решила подать в суд на курьера.

Звонки с оскорблениями

Звонки с оскорблениями Сами утверждают о законе, но сами же противоречат! Несие жане борышкер арасындагы купияны неге богде адамдарга жария етеди? Понимаю родители родственники, но знакомые знакомых моих родителей это совсем 😂 я этих людей например не знаю, но они знают моих родителей, и обзвонили ему, сказали вас поставили как гарант? 😅 этого человека я знать не знаю. Получается они ещё и оскорбили меня 🙄 это уже уголовная статья.

А ПКБ Статус договора поменять

А ПКБ Статус договора поменять Я получила пкб (кредитная история) , там где статус договор написано ссудная задолженность списана, почему так указали? Я же через коллекторское агентство оплачиваю ежемесячно. Я заявку оставила в банке, чтобы поменяли статус договора на передано в коллекторское агентство. Если списали, тогда почему я оплачиваю через коллекторское агентство? Прошу изменить статус договора на передано в коллекторское агентство

Funpay

07.04.2022 Ishntus
Банят ни за что

Банят ни за что Банят не за что. Меня забанили при выводе средств! Все покупатели были довольные! Все отзывы положительные, я не понимаю за что бан. Хотел вывести 5к руб, сразу банят. Фан пей ответьте на мое сообщение. На балансе еще осталось 4300 прошу вас верните мои деньги, у меня истерика, умаляю вас, я не знаю что делать

Каспии магазин

Каспии магазин Купил товар через каспий магазин товар оплатил и ждал доставки, на следующей день магазин отменил заказ в одностороннем порядке нарушая закон и мои права. На жалобу в колл-центр каспии не отреагировали. магазин как продавал товар, так и продает.