Интернет-портал Жалобы

Доставка товара

Доставка товара Заказ был создан 20.12.21. Доставка назначена на 25.12.21, с 10 до 14.00. 25 заказ не приехал, 26 заказ не приехал. Перенесли на 28. Очень просила службу поддержки, перенести заказ хотя бы на первую половину дня. Итог, пишут, что возможно, заказ приедет в 23.10. Четыре дня не могут довезти заказ вовремя. Отвратительно работает служба поддержки, отвратительно работает курьерская служба. Обратная связь отсутствует. Стандартные фразы от диспетчеров и никакого решения вопроса.

За оформления кредита

За оформления кредита Когда оформили кредит моему брату, во-первых, не проверяли его данные о рабочем месте, пенсионных накоплений не было, во вторых контактные данные когда он указал, сотрудники не обзвонили, чтобы узнать можно ли ему выдавать крупные суммы денег и можете ли быть гарантом для человека. Из-за таких ваших грубых ошибок страдает моя мама, которая в возрасте и болеет и я сестра, которая каждый раз при звонке ваших сотрудников давление поднимается. Такими темпами до нервного срыва недалеко. Можно даже в...

Каспи голд

Каспи голд Мен балама каспи голд карточка ашқызалмай жүрмін 1 ай болды. Писменный заявление 29. Ноябрьде жазғам әлі ответін алған емеспін, оның ответі 6 декабрьде келген екен барып сұрадым менеджер удешова а к есімді ответін через электронный почтамен жіберемін деген әлі жоқ.9999 осы номерге хабарласамын ешкімнен көмек жоқ олар айтады 24сағаттың ішінде сізге хабарласады деп ешкім звандаған жоқ рукаводства звандайды деп 1ай болды званок тосып жүргеніме. Бір күн кредит төлемей қалсақ қайта қайта звандап...

Zakupka.com

28.12.2021 Seymour
Довольна покупкой

Довольна покупкой Заказывала подвесное кресло на zakupka.com. Впечатления остались приятные, удобный поиск по сайту, нужные фильтры. Продавец связался со мной быстро и уточнил детали заказа. Товар доставили в обещанный срок. Магазином вполне довольна осталась, о покупке не пожалела. Все быстро, качественно. Рекомендую этот сайт, получила заказ, впечатления только положительные. Спасибо!

Ужасно просто

Ужасно просто Я не знаю как сказать! Верните мне или деньги и все! Дальше иметь дело с вами не хочу! Столько стресса столько депресси из за вас! Незаконно заморозили сумму на карте и на депозитке! Поняла бы если бы это был бы арест счета! Консультанты все по разному отвечают. Консультант кайр разговаривает на ты. Верните мои деньги это не ваши деньги

Не могу делать переводы

Не могу делать переводы Я блогер. Разыгрывала через тик ток розыгрыш. На каспи у меня были деньги на депозите 112.000 на карте 28.000. Уже 3 и день мою карту заблокировал каспи банк якобы система безопасности включилась что за беспредел вообще вы творите. Куда можно выше жалобу оставить? Это не ваши деньги, а мои. Какое вы имеете право забрать мои деньги! Я постоянный клиент каспи. Теперь вообще не доверяю. И всем родственникам говорю на депозите не храните свои деньги

Kaspi Bank

27.12.2021 Gonshtein
Отказ на рассрочку

Отказ на рассрочку Меня удивляет система работы Kaspi Bank, я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет, за все это время у меня не было ни одного просроченного платежа. Единственный раз я задержал платеж на 3 дня по определенным обстоятельствам, о чем было сказано менеджеру банка, в ходе телефонного разговора. В итоге мне заблокировали все рассрочки и кредиты, и ко всему начислили штраф 2 000 тенге, значит так вы к своим клиентам относитесь, нет ни какой лояльности и понимания! Отнеслись как к самому злостному...

Kaspi Bank

25.12.2021 Aman94
Международные переводы

Международные переводы Я перевел деньги международным переводом человеку который якобы предоставлял услугу, но оказался мошенником и в конце кинул, его данные: FloraBetGost Manager: 5168 7450 1446 8190 Alexey Yakovlev карта принадлежит Приват банку в Украине, я там так же описал проблему, я так понял возврат мне не могут сделать, но я верю в каспи и хотел бы чтобы в будущем при переводе было предупреждение о мошенничестве или ЧС для данных типов людей, я могу дать полную переписку и чеки лично работнику банка, пожалуйста рассмотрите это предложение.

Банкомат проглотил деньги

Банкомат проглотил деньги Здравствуйте! Вчера примерно в 19.00 мы с воспользовавшись услугами каспий банкомата внесли сумму 500 тыс. При этом банкомат завис и вывел надпись "деньги не зачислены, обратитесь в 9999". Выбросило на главное меню. Это довольна не маленькая сумма. Мы очень переживаем. Банкомат не выдал чека, деньги на счет не поступили.

Мошенники оформили онлайн кредит

Мошенники оформили онлайн кредит На моего папу мошенники оформили кредит на бытовую технику. Мы даже об этом и не знали. Нам звонили с банка, и сказали у нас типа просрочка, должны заплатить 167 тыщ. 😱😱 звоним в банк и в полицию, никто помочь не может. Что делать? 😡😡😡😭😭😭

Забрали машину

Забрали машину Уважаемый, Михаил Нугзарович Ломтадзе, я являюсь клиентом каспи банка на протяжение многих и ни разу не было просрочки всегда платила вовремя кредит. Сейчас возникла очень большая проблема вкратце объясню 27.05.21 я оформила через каспи банк автокредит и 14.10.21. У меня забирают машину сотрудники двд города астана, по уголовному делу связанной в мошенничестве нуравто к чему я не имею никакого отношения. Я не знаю что делать? На этой машине я предоставляла транспортные услуги, оплачивала кредит...

Не могут найти деньги перечисленные на мой счет

Не могут найти деньги перечисленные на мой счет Я обращалась в каспий банк 9.12.21 по поводу перечисления денег от НАО корпораций правительство для граждан. Т. К за есп оплатила ч/з каспий. Инвалид 3 группа по этому сделали возврат, но до сих пор эти деньги не могут найти. Мне отказали операцию. В г. Караганда т. К не было денег. кто мне вернет моральный материальный ущерб. Прощу принять меры, и верните мои деньги

Azumarket Мошенники [Неподтверждённая]

Azumarket Мошенники Мошенники, купили в рассрочку, ни товара ни денег не вернули, номера все выключили. Обещали вернуть, но футболят завтра-завтра, обращались в каспи все безрезультатно. Продавец отказался называть адресаты и номера магазина, ссылаясь на то что магазин находиться в другом городе, обещали то утром, то вечером, то через два часа. В итоге прошло несколько дней, никаких новостей нет.

Kaspi Bank

19.12.2021 Bakit
Заявление

Заявление Здравствуйте. Прошу вас обучить своих менеджеров и коллекторов нормальной речи. Так как я месяц назад обратилась, чтобы мне дали график и поменять число ежемесячного платежа. 20 дней назад написала заявление. Что не могу оплатить по состоянию здоровья. Прошу уменьшить сумму. Но нет, обзвон всех родных, знакомых. Плюс узы. Хочу написать жалобу и прикрепить все вызовы и аудио. И отправить АФР. Так как с вашей стороны слышу только оскорбление.

Банкомат не выдал деньги

Банкомат не выдал деньги В среду 15.12.2021г снимали деньги в банкомат каспи банка по адресу г. Алматы, ул. Халиулина 194. Магазин Магнум. Снятие 350 000 тысяч тенге. Во время снятия произошёл скачек напряжения. Транзакция со счета прошла, но банкомат не выдал деньги. После обращения в колл центр. Было составлено обращение с просьбой вернуть деньги на счёт. Во-первых, два оператора колл центра дали разную информацию Лариса сказала, что деньги вернуться через 15 минут, Айгерим - что через 3 дня.? Во-вторых, на второй...

Арест счета

Арест счета Здравствуйте. Перед каспи банка у меня имеется долг, в народном банке у меня открыт текущий счёт, на этот счёт приходят не заработная плата, а приходят алименты на содержание сына, kaspi bank поставили ограничение на счёт, предоставив бумаги каспи банка, что это алименты попросила снять ограничение на что меня выгнали с отделения Банка.

Kaspi Bank

17.12.2021 dr_estaevna
Информация не верная

Информация не верная Я на просрочке, у меня залоговый кредит, с каспи мне позвонили несколько раз, и говорили на днях оплатить хотя бы 60 процентов, и я нашла и оплатила, теперь снова звонили и говорят, что перейдет коллекторской компании, да есть моя вина, что во время не оплатила, но я сейчас в декретном отпуске, объяснили причину, но почему менеджер мне не правильно информацию сообщила, несколько раз переспросила, сказали можно 60 процент оплатить, теперь так нельзя, это ложная информация! Прощу разбираться! Менеджер была девушка по имени жазира, но до жазиры еще звонили парень и он тоже таки говорил

Каспи голд

Каспи голд Добрый вечер. Я была на просрочки. Но год назад стала на график и плачу без просрочки. Открыла каспи голд. Все было хорошо, были переводы на мой каспий голд. 16.12.2021. Был перевод 450000 мне на карту. После этого банк поставил арест мне на карту. Причина? И что делать?

Обман по курсу валют

Обман по курсу валют Перевела деньги на свой каспи 517$ сегодня 14.11.2021 а мне посчитали курс валют 1$ по 431 тенге. Почему так когда курс доллара 436-438 за доллар. Грабёж среди белого дня. Утром оператор говорит что курс 435, вечером звоню, говорит 431 по курсу посчитали, что это за скачки такие даже за два дня такого не может быть, верните остаток денег.

Kaspi Bank

13.12.2021 Aziahome
Каспи логистика

Каспи логистика Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сменить конкретную логическую компанию? Я продавец в каспи магазине, проблема в том, что каспи всегда направляет меня к одной и той же логистической компании "керей логистик " которая не забирает груз самостоятельно у них нет курьера по городу, мне приходится отвозить груз за свой счет, а их приёмный пункт находится на окраине города. Теперь ещё и каспи магазин сократил срок отправки груза. Когда создавал каспи магазин, в условиях было указано, что...