Интернет-портал Жалобы

Добрый день. Не могли бы вы мне подсказать, как я могу получить видеозаписи с камер наблюдения банкоматов Алматы, снятых во время снятия наличных денежных средств с моей карты, согласно выписке по снятию денег по моей карте с 25 марта 2021 года по 25 апреля 2022 года. Данная информация необходима в связи с кражей моей карты и использованием ее злоумышленниками.

Отвратительное отношение банка Каспи к своим клиентам. Из-за вашей некомпетентности я потеряла 3000 бонусов на день рождение. Ваш сотрудник уверял, что они придут на следующий день. В итоге воз и ныне там. Примите меры. Верните мои бонусы. Завтра напишу ещё и официальную жалобу на вашу контору, где сотрудники сами не знают, что у них за акции.

Здравствуйте. Брала кредит в каспий банке, платила как положено, на данный момент просрочка 29 дней. Обращалась в отделение банка, для того чтобы пересмотреть график и сумму платежа, на что сотрудник банка сказала " ничем помочь не могу, просто платите кредит чтоб пеня не росла"... Через пару дней разговаривала с оператором каспий банка так он даже не представился и сказал, что они не предоставляют других вариантов по выплате. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, куда и кому писать?

Очень ужасно обслуживание, хотел сделать перевод, но сотрудники блокируют его, не говоря причину, после 4-й попытки сказали, что эта карта подозревается в мошеннических действиях, хотя это моя карта, и просто так заблокировали ёё, в общим ужасное отношение сотрудников

Уже давно присматривалась к различным электрическим плиткорезам, но решила остановиться на модели Энкор Корвет-469 и оформила заказа в этом магазине. Удивило, что оплата переводом на карту, но потом почитала отзывы и поняла , что тут это нормальная практика и так они работают уже лет 10. Внесла предоплату и стала ждать доставку. Привезли с опозданием на день. Но это единственный минус - плиткорез очень производительный и удобный. Довольна покупкой.

Покупали авиабилет, оплатили через платежи, оплата прошла, деньги удержали. Уже во время регистрации сказали что билет был отменён! Авиакомпания говорит что деньги не поступали, обратиться в банк. Почему? Почему заранее не сообщают?! Почему заранее деньги не возвращают?! Кто ответит за то что на рейс не попали?!

Здравствуйте! У меня со счёта пропали деньги. 12.02.2022 в период с 10: 12 до 14: 13ч пропала сумма, перечисленная возвратом с интернет-магазина. Обращалась по номеру 9999 и к менеджерам, но положительного результата не добилась. Дважды отпрашивалась с работы, чтобы попасть к менеджерам банка, но они не помогли. Завтра пойду писать заявление. Неужели каспий Банку больше нельзя доверять? !

Каспий банкке доллар алуга барсан вечно касса доллар жок деп айтады. Через 33 танысына согып атын айтып барады адамдар. Сонда танысы жок карапайым халык доллар ала алмайдыма? Бугин бардым сагат 10-11: 00 арасында. Есиктин алдында кутип турдык инкассатор акша салып кетти. Сонын озинде доллар жок деп айтады. Буган ким жауап береди?

Отправили заявку на сотрудничество в Каспий магазин. Без объяснения причины отказали. Да мой номер раньше был зарегистрирован как пользователь в другом магазине. Но мы удалили как пользователя. И даже купили новый номер. Kaspi Pay зарегистрировали на новый номер и все равно отказ.

Зарегистрировался, пополнил через свою карту, выдало ошибку,2-3 раза. Решил ладно, перекину на карту девушки и пополню - пополнил... Через 5 секунд получил автоматом бан, думаю напишу в поддержку решать быстро в итоге 3 день жду разблокировки, отвечают 1 раз в сутки, а мне нужно как можно скорее купить аккаунт выгодный, по этому свяжитесь со мной для решения данного вопроса!

Здравствуйте! Я приобрела билет эйр астана из Актау - Алматы и Алматы - Актау на 6января 2022 и 7января 2022 соответственно через каспий тревел. Но вылет и прилёт были отменены по причине беспорядков. Я обратилась в кассу эйр астана за возвратом денег за билет. Мне менеджер сказала обращаться туда, где покупала билет. По рекомендации менеджера эйр астана я связалась с менеджером каспий тревел 29.01.22. Она приняла заявку и в свою очередь прислала сообщение, что в течение 14 дней я получу...

Добрый день! Уже 2 месяц мое приложение Каспи кз закрыто, а денежные средства на аресте. С 24 декабря закрыли карту и приложение. Ходила СБ Каспи банк, написала пояснение, сказали с вами свяжутся, так и никто не позвонил. Много раз ходила в отделении банка своего города без результатов. Попросили заполнить анкету, заполнила, сказали скоро откроют, колл-центре утверждали, что мне откроют через 24 часа, прошло ещё 2 недели. Прошу, верните мне мой денежные средства. Я думаю достаточно времени прошло, чтобы вы могли проверить и решить проблему.

Нашла этого продавца в поисках ковра нужного размера. Оформила заявку. Перезвонили, уточнили. Пришлось оформлять под заказ. Уложились день в день. Попросила изменить адрес доставки - без проблем. Со всеми сотрудниками удалось быстро решить все вопросы. Удобно рассчитываться: картой или наличными. Остались наилучшие впечатления. Большое спасибо!

В банковском приложении Kaspi есть возможность проверять статус по корона-вирусу по системе Ashyq... На официальном сайте Kaspi написано: "Kaspi не передает и не хранит данные пользователей, полученные при использовании Ashyq в приложении Kaspi.kz. При сканировании QR-кода ваш статус выводится на экран мобильного приложения в том виде, в котором он получен от госорганов и не используется ни для каких иных целей." А по факту как оказалось передает! Теперь мне предстоит оплачивать штраф 90.000...

Здравствуйте. Мне заблокировали карту каспи голд. Уже четвёртый сутки никак не разблокируют, звонил шесть раз, каждый раз говорят одно и тоже - ждите. Не говорят причину блокировки, что мне делать куда пожаловаться

Добрый день. Ситуация такая что я ждал возврат денег с алиэкспресса. Сегодня утром мне с каспи голд пришло сообщение что пришла сумма отмененная с заказа, и что она стала доступна на моей карте, но зайдя в мой банк этой суммы не обнаружено. В выписке расходов сумма прихода на карту также присутствует.

Просроченный кредит был, на 2 дня. Бес конца звонили менеджеры. Поговорила, хотела объяснить причину просроченного кредита. Даже не пытается слушать человека. Очень грубо говорит с человеком. Мы клиенты. Они работники банка. В сякая может случиться. Зачем так грубить. Научите своих коллекторов или кто менеджеров поговорит вежливо. Мы клиенты у нас есть права на объяснение ситуации. Проявите уважение. Зачем ужать. Если бы было все хорошо, зачем нам брать кредиты? !

Самое ужасное обновление вашего сайта. Сломала телефон, а надо оплатить кредит, есть тока один выход идти в банкомат, а я с ребенком сижу дома. Очень ужасное работа разработчиков сайта. За обновление ставлю 1. Придумайте, пожалуйста, как можно зайти на сайт без телефона. Оплатит и перевести через компьютер

Здравствуйте! На днях перевыпустила карту Каспи банка в связи с тем, что на предыдущей карте не работала функция оплаты через "wi-fi". Банк карту перевыпустил бесплатно, поскольку предыдущая карта была "бракованной". Теперь после получения новой карты, я не могу совершить оплату на сайте Wildberries. Невозможно привязать карту для оплаты, сайт выдает следующую ошибку - Оплата невозможна без поддержки 3ds. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Звонила в колл-центр банка и обращалась в...

Здравствуйте? Ип ЕлордаМебель 26.01.2022ж салынған доставка 01.02.2022ж к Алматы қаласындағы куреьрге жеткізілген. Бырақ клиентке жеткізілмеген. Клиент алмағандығын айтып ызбдап айтты. Доставка 01.02.2022ж күні жету керек. Бүгін 04.02.2022 доставка әлі жетпеген. Бұған кім жауап береді?