Интернет-портал Жалобы

Я покупал билет через приложение каспи тревел, Шымкент - Москва, дата вылета, 23 января 2022 год, время вылета 5:30 утра. Во время прибыл в аэропорт, но не улетел. На стойке регистрации мне сообщили - паспорт вакцинации недействителен, не то чтоб срок вышел, срок до октября текущего года. Постановление вышло Роспотребнадзора, при пересечении границы необходимо иметь при себе ПЦР тест. Паспорт вакцинации составлен по международному образцу, на трех языках, русский, в том числе. В постановлении...

Добрый день ! Я 19.11.2021 года заказал кухню ИП Дизайн ваш партнёр Aruma. Оплатил через приложение Каспи банк в виде рассрочки на 24 мес . Теперь у меня вопрос этот ваш партнер Арума оказывается мошенник пропали на звонки не отвечает и их офис закрыты. Прошлом году устно запрашивал, но мне дали ответ, что партнеры ответили каспи банк что до конца Марта сделают все а нас кто брал рассрочку как минимум 15 человек !​ Я оставил заявление у вас канцелярии и + заявление с Рувд о том, что я...

Здравствуйте! 17.01.22 ходила в отделение каспи банка, отправить заявку на отсрочку кредита на месяц. Консультант заявку отправил, сказал в течение 10 дней будет на рассмотрении. Кредит у меня 20-го числа. Сегодня утром в 9:20 звонила девушка (имени не помню) с номера +7 771 934 62 35, о том что просрочка, я ей объяснила что жду решения об отсрочки, она сказала: хорошо, с вами свяжутся, до свидания. Теперь, в 12:03 звонит другая девушка с номера +7 705 957 07 87 и начинает говорить о том что у...

Каспий банк, не проверяя данных мошенников, одобряет кредиты с ними и составляют договоры. Куда смотрит руководство? Именно по мебели ип дизаин. Мебельный салон aruma страница была у них в инстаграме, а сейчас они удалили все страницы, а эти мошенники воспользовавшиеся этими деньгами, скрылись и не выходят на связь, и кинули больше на 30 млн тенге. Теперь мы не будем платить кредит с одобрением вашего банка потому что нет деньги и товары эти мошенники дальше работают по этой же системой открыв...

В честь моего дня рождения пришло сообщение:"Индира, с днем рождения! Дарим Вам 3 000 Бонусов за следующую покупку от 10 000 тенге любым способом оплаты в Магазине на Kaspi.kz! Акция до 24 января." Выбрала несколько товаров, ровно на 10000. Оформила заказ 23го. Бонусы не начислены. Консультант ответил, что нужно было 1 товар на 10тыс оформлять. Неприятно, я и так всегда пользовалась каспи магазином, зачем нужен был, такой дешевый ход?" Спасибо за поздравление".

Менеджер, обратилась с просьбой напомнить моему брату о его долге банку. Я пообещала что напомню. Менеджер перезвонила через 5 минут и поинтересовалась , напомнила ли я? Я ответила что я сейчас на работе и у меня идут уроки , Я учитель. Попросила не звонить и не мешать мне. Она перезвонила снова. Естественно я не ответила и выключила звук на телефоне. Тогда эта бестактная мадам набрала номер моего директора на работе и потребовала от него чтобы он напомнил мне разобраться со своими долгами. Я...

В подарок мужу на годовщину свадьбы решила купить яндекс станцию. Выбирала в каспи магазине. Выбор пал на Алсер, т.к. подошли сроки доставки. Заказывала 18 января., доставку в Каспи постомат обещали 19 января. 19 января пришло СМС о переносе доставки на 20, а 20-го на 22-е. Позвонила в Алсер, объяснила. что 20-е крайний срок. Мне ответили, что еще 18-го передали товар в каспи, звоните туда. А вот тут началось. Очень хамовитая девушка говорит, что и 22-го доставки не будет и скорее всего будет...

У нас 3 зарегистрированных магазина по одному и тому же адресу, три разных владельца продают разные товары. Служба контроля Каспи хотят чтобы мы торговали с одного магазина, хотя это в теории невозможно. Разные люди, разные товары, разные деньги, разные правила и график работы, разные сотрудники - как вы себе это представляете? Один человек должен дать третьим лицам контроль над своим личным кабинетом Каспи и Банковскими расчётными счетами? Зачем ему это? Что за требования, которые идут в...

Первый раз оформлял заказ в данной компании, нужны были срочно 2 материнки msi b450m-a. Связались быстро (менее получаса) , проверили по моей просьбе реальное наличие товара на складе, так как отправка нужна была в тот же день. Так как компания была мне не знакома, попросил отправку с наложкой. Товар приехал на след. День, хорошо упакован, присутствовал гар. Талон. Да, отдельно стоит упомянуть, что каждый шаг, будь то поступление заказа, оплата, отправка, завершение процесса - отражались...

Большое спасибо за оперативную работу! Заказ был собран и отправлен в кратчайшие сроки, что для меня является определяющим фактором качества обслуживания. Упаковка товара была достаточно качественной, товар пришел в целости и сохранности. Сам товар оставил море приятных впечатлений. Больше спасибо за работу!

Два раза подряд не доставляли товар, извинялись. Третий товар получила бракованный, пыталась вернуть онлайн, но не могла указать пункт для возврата, т. К. Всё время выскакивал карта москвы, а я в питере. В службе поддержки советовали подвинуть карту на питер, но пунктов там не нашлось. Советовали перезагрузить приложение, не помогло. Наконец стало ясно, что из питера вернуть можно только почтой. Служба поддержки никуда не годится, присылают ответы не по делу, не знают ничего толком. Не покупайте у них, пусть исправятся сначала!

20 декабря 2021 года снимала деньги с банкомат Jusan Bank с карточки Kaspy gold в аэропорту города Шымкент, банкомат деньги не выдал, а Kaspy bank списали деньги с моего счета и вот уже прошел месяц, звоню через день все менеджера отвечают одно и тоже заявка в работе ответа ещё не поступило, ожидайте, уже сил нет, только осталось уже идти в суд или в нац банк

Продавал товары на фанпей, аккаунты и услуги, так вот цену поставил почти самую низкую из категорий, но редко кто брал товары и услуги хотя отзывов 80+ 5 звезд но это за три года! Так вот решил разместить и на других площадках объявления и что получается на фанпей торговал и т. Д а как только собрался вывести честно заработанные средства! Прилетел бан с требованием удалить лоты на других площадках и еще и извиниться перед фанпей за то что вот я такой плохой! Деньги вывести в итоге не могу это...

Здравствуйте, произошел крайне неприятный инцидент. Заказал пылесос в интернет магазине Теленова. Сразу же отменил его т. к. подумал, что сейчас он мне не сильно обходим. В итоге приходит уведомление, что едет курьер. Я звоню курьеру с вопросом откуда и что везёшь? Он говорит ничего не знаю. Звоню в Теленову, спрашиваю зачем мне отправили пылесос ведь я его отменил! Они сказали, что ничего не отправляли! Я переспросил дабы точно убедиться, ответ был отрицательным. Позже приехал курьер и просто...

В отделении на Кунаева, Нур-Султан работает один менеджер-операционист. 3 девушки просто ходят по залу. Поменять карту в связи со сменой фамилии в очереди сижу больше часа. Нахожусь на 9 месяце беременности, что за клиентоориентированность?

Здравствуйте! Через Вашу компанию Каспи Тревел были приобретены билеты Анталья - Алматы - Анталья на 18.01.22 - 07.02.22 гг. На 5 человек. В связи, со сложившейся ситуацией: с введением ЧП, и неспокойной обстановкой в стране обратившись в службу поддержки Каспи Тревел хотели перенести даты, на что ответы так и не получили. Решили оформить возврат авиабилетов, так как было объявлено, что авиакомпании сделают возврат полной стоимости, попадающие на даты с 05.01.22 по 19.01.22. И по возврату нет...

Я уже устала разбираться с вами. Одни маты на языке. Уже третий раз за месяц закидываем деньги в банкомат и они не начисляются. Потом начинается футбол. Сегодня, завтра, послезавтра, в следующем году. Почему мы не можем пользоваться своими же деньгами, когда они нам нужны! Что за мошенничество! Я намерена судиться ибо нервов уже не хватает! Верните деньги!

Все это брехня, насчёт отсрочки в связи с чс! За отсрочку всего на месяц на общую сумму ещё накидывают в моем случае 20 000 тг! К тому же, нет кнопки в приложении как раньше на отсрочку, надо ехать в банк и писать заявление, 21 век на дворе! Если погуглить, то каспи, якобы, даёт беспроцентную рассрочку на 3 месяца, по указу президента и без переплат. А на деле... Вот что получается.

Как жаль, что прочитал отзывы и обсуждение в их официальной группе слишком поздно... Ситуация: решил продать игровые предметы(уже нет времени играть и необходимы были средства) 19000+ Зарегистрировался, прочитал все правила сервиса, разместил объявление. Через несколько дней откликнулся покупатель. Общение обо всем вели в чате FunPay. В итоге, покупатель, к вопросу ( зарегистрирован более года назад и имеет много положительных отзывов)... Логично предположить, что он давно совершает сделки на...

Начал торговать своими вещами из игры на фанпей, отзывы получал только 5*(максимальная оценка), был один возврат, когда покупатель просто передумал покупать, хорошо, возврат я сделал (так как он ещё не подтвердил получение) . Наторговал на свои первые 1540р, вчера запросил вывод - сегодня дали бан, причина нигде не написана, просто разлогинило с сайта и в моём профиле появилась надпись "заблокирован". Нашёл очень много подобных случаев на фанпее. Такой вот у них бизнес.