Интернет-портал Жалобы

Добрый день! Сегодня мне позвонили и представились сотрудниками каспи банка и утверждали о переводе средств очень круглой суммы! На мои отказы реагировали агрессивно, даже казалось что с узами. Начали решать вопрос, перенаправили в головной, дождалась и там ответила девушка, на первый взгляд показалась воспитанной. Когда спустя минут 5 испытывая мое терпение я сказала что пойду лично в банк, она стала агрессивно, орать на меня и перешла на ты! Когда я сказала какое вы имеете право вообще...

Здравствуйте! 17марта заказала наличными через каспий магазин часы, часы мне не подошли и я вернула товар .18 марта курьер забрал товар. Вот уже месяц я не могу вернуть деньги за товар. Звоню в магазин, но продавец сказал что товар не доставили! Каспий курьер, возврат 👎👎👎 я понимаю что магазин тут не причем. Это курьерская служба каспий, не справляется со своей работой или им наплевать! Никто не следит за этом!

С маленькой дочкой мы открыли переводчик с целью выполнения дз по английскому языку. И вот какие милые примеры даёт Яндекс. ,, Я протиснул колени между её ног и зло треснул её по лицу" Я ищу, кто займётся юридической поддержкой моей жалобы. Это должно быть наказуемо.

Да счету было 270 тыс тенге заблокировали счет 14.03.21 сказав что займёт 15 рабочих дней 28.03.21 у меня день кредита, не возвращают деньги «советую взять кредит в другом банке и оплатить ваш кредит в нашем банке» это слова консультанта в каспи банке проверка сб говорят, причины не озвучивают деньги не возвращают

Добрый день каспи. У нас в г. Степногорск, акмолинская обл. Нету ни одного каспи банкомата. Оформил кредит через приложение, его одобрили, но снять деньги можно только через банкомат, но у нас в городе их нет. Теперь, чтобы снять, получается ехать надо в астану. Но это дополнительные затраты и потеря времени. Для удобства поставьте хоть один банкомат. У нас в городе население около 70000человек. И как без каспи банкомата оформлять кредит. Теперь придется отменить кредит и искать другой вариант.

Я звоню на 9999 меня консультировала девушка, я поинтересовался почему мне отказывают в кредите уже два и более месяца, ежемесячный кредит оплачиваю своевременно, девушка ответила мне, что это отказ из-за того что я на постоянной основе подаю заявку, получается с ее ответа я не получу кредит ни когда, если только не подожду 2 недели, консультант до нее сказал, что я могу подать через два дня. (один банк, разные ответы) я думаю так не может быть. Так же при консультации при личном посещение...

Сегодня после обеда обратилась в отделение банка для замены карты каспи голд, так как вышла замуж и поменяла фамилию. В первый раз я зашла спросить что для этого нужно. Консультант на входе сказала что удостоверения не достаточно, нужно свидетельство о регистрации брака, оригинала у меня не было с собой и живу я не близко, на что консультант сказала что можно копию. Я скачала документ в Егов, распечатала и вернулась в отделение, отсидела в очереди, а когда подошла к окошку мне сказали что нужен...

10.03.22 в интернет-магазин Wildberries я вернула товар на сумму 5589 руб. 12.03.22 деньги вернулись на карту в сумме 360,12 тенге (!) Возврат в WB идёт автоматически, деньги приходят в тенге, с указанием отправленной в рублях суммы и учетом конвертации на дату возврата. Теперь я не могу ничего добиться от банка, выписка пустая. Помогите пожалуйста

29 куни алматы калайсынан сотка алган болатынмын бес процент бонуспен сотканы алдым бонус туспеди соган жауап берсениздер? Осы ауактыка дейн канша сал редпен кредитка алдым айтылган бонус сразу тусетин.. Бул сонда халыкты алдагандыкпа тусинбедим

Здравствуйте. Kaspi магазин деактивировал кабинет продавца без предварительного предупреждения просто в одностороннем порядке. При этом товар, который был уже на отгрузке у покупателя, которые ждали этот товар неделями так как они находятся в другом городе был отменён и получателю просто отменили доставку в день получения. Это убытки не только финансовые, но и репутационные. Если и есть нарушения мы готовы исправить, просим вас помочь нам в этой ситуации.

Систематически не начисляются бонусы за покупки в каспи магазине, хотя при оформлении покупки написано, что за данную вещь бонусы есть, но по факту когда вещь выдана бонусы не приходят. Покупки совершаю не копеечные, а довольно-таки стоящие, почему бы не сделать в приложении отдельную ветку куда можно писать и задавать вопросы, но либо я плохо смотрел, либо она так запрятана, что найти такой пункт не просто. Неплохо было бы что бы при оформлении заказа, бала хоть какая-то информации о гарантии...

Через мобильное приложение купил в магазине Процессор Intel Core i7 7700 OEM товар доставили вовремя, но процессор мне не подошел и я позвонил продавцу и он сделал мне возврат я звонил и узнавал про возврат продавец сказал, что товар пришел, но не могут найти товар на складе. И теперь я не могу получить возврат денег, что делать?

Я работаю с Каспи пей. Хотела заказать новый модель пост терминала. Так как в приложении Каспи Пей нет функций “выбрать новый модель”, мне дали тот старый модель. Хочу поменять А90 на А80!

Добрый день! Надеюсь этот текст дойдёт до руководства каспий банка. Являюсь клиентом каспий банка в течении 2 х и более лет. Все это же время имею депозит в каспий банке с хорошей суммой на счету. 26.03.22г обратился за получением кредита в ваш банк. Получил отказ, дабы испорченной кредитной историей.) ) ) ну просрочил на 1 день оплатил на 300тг больше, при этом имея на депозите сумму в 6 нулей. Ну понятно же, что в такие моменты не переводят в ЧС. Прошу рассмотреть этот момент. Посмотреть имеющиеся суммы в вашем банке и прокомментировать данную ситуацию

Поступил перевод с р. Ф (рубли) каспи произвёл конвертацию по курсу 4.6 тг. Тут же позвонила на 9999 и уточнила курс на текущий момент, и оператор сообщил, что курс 5.9 тг и уже последние 4часа не менялся. На мой вопрос, почему тогда мне произвели конвертацию по курсу 4.6, один ответ - ваше обращение зафиксировал, ожидайте ответ и всё. Какой может быть ответ, если на ровном месте обворовывают. И это даже не двойная конвертация, после неё опять спишут. Куда смотрит руководство, разве так можно наживаться на людях? !

Два раза заказывали телефон, два раз отменили заказ. Первый раз заказали по одной цене 129 990, они отменили заказ, изменили цену на телефон, ну ладно думаю, закажем уже по новой цене, дороже естественно, но что уж, ладно. Заказали на дату 25 марта, прошло больше недели, настал этот день, и что они делают? Берут и отменяют заказ. Нормально? Столько ждали и на тебе. Очень недовольны каспи, разочаровали. Попользовались нашими деньгами, телефон мы так и не получили, спасибо очень приятно. Деньги тоже долго возвращают.

Народ, надо всем с исками в суд идти и в прокуратуру. Может тогда мы чего-то добьемся. Я уже три недели вразумительных ответов добиться не могу, почему спустя два дня баланс моей карты ушел в минус. Они опираются на пункт договора 3.13, очень замудренная формулировка из разряда "кручу, верчу, обмануть хочу", но, на мой взгляд, этот пункт не оправдывает их действий. Единственное, с чем я согласна, это двойная конвертация, это действительно имеет место, в международной системе валюта расчетов...

Я борисов виталий обращаюсь с такой проблемой,8 марта мне на счёт пришёл перевод от родственников с россии 5000 рублей, далее произошла конвертация и в тенге вышло 21500 тенге, что делает банк, через два дня 10 марта повторно делает конвертацию и курс рубля на этот момент стал ещё ниже, и забирает с моего счета ещё почти 4000 тенге, прошу в этом разобраться.

Добрый день! Моему отцу, который уже в преклонном возрасте, тоже поступают звонки с вопросом о каком то человеке. В день по 3-4 раза звонят. Мы объясняем, что никого не знаем, но звонки продолжаются. Более того, нам заявили, чтобы мы шли в банк и разбирались сами. Разберитесь, пожалуйста, Вы сами! Проверяйте номер телефона по факту, а не после…

Добрый день, ко мне каждый день звонит ваш робот и интересуется знаю ли я какого Кайсара ,я никого не знаю и когда это прекратится в конце то концов(в день бывает по несколько звонков)я уже обьясняла но это никто не принимает во внимание прошу связаться со мной по номеру-87015540413