Банк Жалобы

Некомпетентные сотрудники банка

Некомпетентные сотрудники банка Добрый день! Я гражданка Беларуси. Долгое время работала в Москве и у меня есть счёт в сбербанке России. 9 или 10 октября 2018 года я зашла в Москве в банк для получения денег. Сотрудники нерусской внешности предложили мне купить в банке международную карточку, за которую я уплатила 900 рублей. Якобы по этой карточке я могу получить деньги у себя в Беларуси. Кроме того, они предложили мне ещё и застраховать сумму, то есть, я ещё уплатила деньги. Они любезно ввели приложение банка на мой...

Плохой специалист.

Плохой специалист. 04.10.2018. Я обратилась к сотруднику банка Воронцовой Татьяне Викторовне с просьбой принять у меня заявление на возврат страховки, которую она включила в кредит не предупредив меня. 24.10.2018 я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что нет ни какого заявления. Обратившись опять в офис банка Воронцова продолжала утверждать, что она все отправила.спустя время я позвонила на горячую линию, где выяснилось,что она только его отправила. В офис противно входить всегда пахнет никотином. Сотрудник явно курит.

Халатное отношение сотрудников

Халатное отношение сотрудников Такая проблема, были записаны на консультацию в совкомбанк на 14.00, пришли за 5 минут до назначенного времени, но нас не приняли сказали в порядке живой очереди. Очередь была достаточно большой из 3 столиков работал только один. Целый час посидели в очереди, но как дошла очередь до нас консультант ушла на перерыв, мы ушли потому что не было времени ждать!

Не предупредили о изменении условий обслуживания карты

Не предупредили о изменении условий обслуживания карты Оплачивала кредит через РОСБАНК, при оформлении карты по которой будет списываться кредит менеджер, буквально заставила меня оформить "Золотую" карту Росбанка, приговаривая, что я попала м льготный период и за обслуживание карты карты не надо платить, бесплатное обслуживание...Прошел год, на карте лежали мои кровные 50 тысяч, и я случайно обнаружила, что ежемесячно с нее списываются 450 рублей. По мой просьбе разъяснить ситуацию, ответ надо читать договор. мелкий шрифт, они не обязаны предупреждать об изменении в обслуживании..., Не связывайтесь с этим банком...

Обман , повлекший финансовые потери

Обман , повлекший финансовые потери Никогда, слышите никогда не обращайтесь в тинькофф бизнес! Я, гаврилов денис валерьевич, являюсь единственным учредителем и ген. Директором ооо "форестинвест" (тел: +79656025897) , г. Казань, черт дернул меня обратится в этот "банк". Я оставил заявку, получил доступ в личный кабинет, загрузил документы, получил на эл. Почту реквизиты счета. Через некоторое время мне назначили встречу с представителем банка для подписания документов. Документы были подписаны, мне вручили корпоративную карту...

Долго не зачисляют деньги на кредитную карту

Долго не зачисляют деньги на кредитную карту 1. Банк искусственно задерживает зачисление денег на кредитную карту до 1-5 рабочих дней, что способствует формированию задолженности по карте. Оформила кредитную карту в банк "Хоум Кредит". Установили расчетный период- 15 числа ежемесячно. Т.е. внести потраченные деньги нужно до 14 числа включительно. Я внесла деньги на кредитную карту 14 числа в 23:00 через терминал "Хоум Кредит" банка. Однако, банк зачислил эти деньги только на следующий день. И 15 числа выставил мне комиссию за...

Навязанный кредитный доктор

Навязанный кредитный доктор Добрый день. Мужу в банке навязали обманным путем услугу "кредитный доктор" - оформляют ему 5000 руб, а он их будет выплачивать. По факту 5000 он не получил, а выплачивать надо. Когда он понял, что ему такой доктор не нужен, он позвонил по горячей линии, где ему сказали, что тогда разрываем с вами договор и преследований со стороны банка не будет. Мы благополучно про это забыли, а сейчас оказалось, что на нем висит долг - 7000, что портит ему историю, которая была вообще чистая. Итог: денег не брал, услугу не получил! Но должен. За что? Как исправить эту ситуацию?

Хамство и чужой кредит [Неподтверждённая]

Хамство и чужой кредит Звонят по 5 раз в день из этой дыры по поводу чужих кредитов! Незнакомого мне человека! О чем им было сказано, а в ответ посыпались оскорбления и узы. Сидят там и русской речи они не понимают. Подала жалобу в полицию, сейчас рассматривают. Звонят с номеров 89295022870, 84956633515, 84997500370 и десятков других.

Не возвращают вложенные средства!

Не возвращают вложенные средства! 24.08.2018 мною было написано заявление о расторжении договора о вкладе на сумму 300000 руб.и зачислении д/с на карту сбербанка. Сумма должна была поступить в течении 3х рабочих дней. По истечении этого срока был осуществлен звонок в банк, о чем была получена информация что ждать нужно 6 дней. Но спустя и этот срок сумма не поступила. Было написано обращение в банк, после чего срок зачисления был указан уже другой - 10 дней. Налицо некомпетентность сотрудников банка по вине которых у меня...

Жалоба

Жалоба Вся наша предыдущая переписка рассматривается мной как разговор с глухим. Вы настойчиво пытаетесь меня убедить в том, что я добровольно сунул свою голову в эту кредитную петлю-удавку автокредитования под 17% годовых. Но вы упускаете существенный факт, что Ваши сотрудники и сотрудники страховой компании приняли настолько активное содействие в накидывание финансовой петли-удавки на мою шею инвалида ,перенёсшего 2 (два) инсульта и не до конца оправившегося от тяжелого заболевания и имеющего 2 гр...

Воровство денег с карты при закрытии счета

Воровство денег с карты при закрытии счета Альфа-банк ворует деньги! Пришла смс о том, что мой тариф по обслуживанию дебетовой карты теперь платный. Позвонила в контактный центр и попросила тогда закрыть карту, остаток денег перевести на телефон. Однако деньги не поступили. Через 2 недели составила жалобу и узнала, что остаток денежных средств списан в доходы банка! Типа ошибка оператора. Но возвратить деньги они отказались, т.к. якобы отсутствует техническая возможность! УДЫ! Ответ по обращению № A1809122100 Альфа-Банк Кому...

Некорректная работа банкомата

Некорректная работа банкомата 7 сентября 2018 года, в 15:30 я посетила отделение банка, расположенного по адресу г. Краснодар, ул. Зиповская 11, для того, чтобы пополнить карту "польза" через банкомат. Я внесла сумму в размере 2300 рублей. Банкомат начал "жевать" деньги, затем на экране выдал ошибку, карту вернул, а вот деньги не вернул и не зачислил на счёт. При этом чек тоже не выдал. Обратилась к сотрудникам банка - они посоветовали звонить на горячую линию. На горячей линии составили обращение #6132075 и уведомили, что...

Народный Банк Казахстана

07.09.2018 Елена!
Поддержка населения

Да чего бессовестный банк. Ни на один номер поддержки не дозвониться, ни бесплатны 88000800059, ни 7111, ни тем более городские номера +77272590777 и других городов. Ушёл перевод с депозита на Карту и за пол дня так и не пришёл, вот что делать? Деньги нужны для проплаты с карты, сайт банка никакой, никакой службы поддержки. Телефоны молчат. ПОЗОР

Заявка на кредит

Заявка на кредит Хочу выразить своё большое недовольствие в адрес работы сотрудника галины, которая работает в отделение г. Красноярск, ленина 46.25 мая 2018 года оставили заявку на кредит как зарплатный клиент, было одобрено, но со страховкой, отправили заново заявку без страховки, обещали позвонить в течении трёх рабочий дней, уже 6.09 звонка так и нет. Приехали сами в отделение, ждали с 9 утра когда нас обслужат, данного сотрудника не было на месте до 15: 30, в итоге нас приняли и заново зачем то отправили...

PANAMIKA CO

30.08.2018 Afton
Анатолий Яковенко, Кузык Андрей - мошенники

Анатолий Яковенко, Кузык Андрей - мошенники Заказал услугу по открытию компании со счётом в Панаме на сайте www.panamika.com; На связь вышел директор и отец семейства - Анатолий Яковенко. По его словам он 11 лет уже живёт в Панаме и у него инсайдеры в банке, где будет открыть счёт, обещал всё сделать за месяц. В первый год он еще исправно отвечал на вопросы и кормил обещаниями. По итогу за 2 года он смог под разными предлогами и обещаниями выудить в общей сложности - 17000$, а после просто ушёл игнор, на все мои попытки связаться через...

Сгоревшие бонусы

Сгоревшие бонусы Здравствуйте дорогая "Кукуруза". Большое спасибо вам за чуткое коммерческое отношение к своим клиентам. Копил бонусы для покупки телефона в Евросети, хотел идти уже покупать, но в личном кабинете увидел, что мои бонусы половина исчезли. Позвонил и мне культурно объяснили, что они сгорели при "пожаре" без всякого предупреждения. Лишний раз убеждаешься что при капитализме человек это ничто, главное доходы предприятия и как они получаются ни кого не интересуют. Менеджеры наверное получат премию с...

Очередь

Очередь В отделении банка 5 касс, но работает только одна! Всегда! Очереди чуть ли не на улицу. Нужно потратить 1-1,5 часа, чтобы оплатить коммуналку, кредит и т. Д. На замечание работники коротко отвечают "идите платите онлайн". Но ведь большая часть людей из очереди это люди преклонного возраста. С этим нужно что-то делать. Хотя бы расширить персонал банка. Возмутительно!

Банк не допускает к вкладу по доверенности

Банк не допускает к вкладу по доверенности У мамы был открыт в 2011 году вклад в банке ВТБ на 5 лет, затем произошла автоматическая пролонгация ещё на 5 лет. Мама мне делала в банке доверенность на все операции, в том числе на открытие и закрытие вклада. Последние годы здоровье мамы стало ухудшаться. Стала стремительно прогрессировать деменция, в результате чего осенью мама потерялась, а затем она через полицию попала в психиатрическую больницу, где пролежала 2,5 месяца. Ещё спустя несколько месяцев я вызывала маме районного психиатра...

Неправомерные действия сотрудников

Неправомерные действия сотрудников Я, Толмачев Александр Петрович, неоднократно жаловался на некорректное поведение ваших сотрудников, присылал документы, что я действительно болел (ишемический инсульт) 4 месяца на больничном, больничный на 1.5 месяца. Платить по графику тяжело. Получал по больничному гасил задолженность. Сейчас возникла просрочка не оплачен очередной больничный (со дня на день должен поступить) я сразу оплачу задолженность. Но звонки поступают каждый день на т. 89538058378 по несколько раз, отрывают меня от...

Не возврат вклада [Неподтверждённая]

Не возврат вклада После окончания срока вклада заказала деньги, забрать вклад. Заявка была принята на 11 августа 2018 года, есть СМС с подтверждением. Когда приехала в отделение банка в назначенный день и час, отделение оказалось закрыто. По телефону горячей линии подтвердили что есть заявка, но почему отделение не работает они не знают. Никто не отвечает ни за что. Бардак полный. Буду подавать в суд. Бегите от этого банка