Банк Жалобы

Ранние звонки [Неподтверждённая]

Ранние звонки Здравствуйте! Каждый день поступают звонки в 8 утра из Совкомбанка, хотя кредит брала не Я. Сначала отвечала им, но потом надоело одно и то же каждый раз талдычить-одному сказала телефон, на следующий день другой спрашивает то-же самое, как-будто ничего и не говорила вчера. И вот сколько это будет продолжаться? По-моему, законодательством запрещено звонить раньше 10 утра или я не права?!

Не банк, а бардак, хуже некуда!

Не банк, а бардак, хуже некуда! Я смотрю что репутации банка вообще плевать ни одной отвеченной жалобы! Это вообще беспредел. Я спокойно рассказывать про отношение к этому гадюшнику не могу, но попробую, мало того что в организации где работает муж заключён договор с этим банком и задерживает банк постоянно зарплату, то на не делю то на две, вовремя ни разу не выплатили. А как людям платить за всё никого же не волнует что у тебя постоянно задерживают зарплату и аванс. Дальше решили взять кредит так как банк зарплатный думали...

Ипотека

Ипотека Обратилась в данный офис по записи на 06.07.2019 на 13:00, меня записали все ок, но когда я обратилась в банк мне отказались оформить, сказали, что нет специалиста кто оформляет ипотеку и даже управляющий нет, крайне не довольна я ехала и не очень удобно под дождём ходить, а тут отказываются ( на бейдж было написано Худакова Ольга россельхозбанк теряет так своих клиентов, мне очень обидно

Издевательства над сотрудниками

Издевательства над сотрудниками Вот уже на протяжении 3 лет Банк пытается уволить меня незаконно. Я уже потеряла 2 детей по вине банка. Сократили, лишили всех выплат а я была беременной. Законы не действуют. Нам не могут помочь не Трудовая инспекция, ФСС. Таких сотрудников в Банке более 100 человек. Мы заключеные своего работодателя, рабы. Миллион обращений было в органы власти но Банк постоянно избегает нарушений. Сколько еще мы потеряем детей, нервов. Помогите.

Платные услуги.

Платные услуги. У меня 3 раза списывали деньги не понятно за что, вроде какие то платные услуги хотя я их не подключал! Как это было мне прислали какой то sms от короткого номера, я нажал на сообщение про читал какая то умная викторина, потом вышел и удалил сообщение. На следующее утро за хожу проверить счёт а там осталось 66,85 руб, а было 100.

Хамское поведение у сотрудника

Хамское поведение у сотрудника Просрочила платеж по кредиту на два дня, все оплатила, с карты сняли деньги, написали, что все хорошо, спасибо! Сегодня звонит сотрудник банка. Начинает спрашивать почему не оплатили кредит, на что я говорю, он оплачен позавчера. Она. Журавлева татьяна александровна на это мне говорит, вы еще 800 руб. Должны. Начинает кричать, я прошу ее успокоится. На это сотрудница начала ужать, что испортит кредитную историю! Отвратительное отношения к клиентам. Пытаюсь дозвонится в банк, на то чтоб сообщить кто у них работает, так такого сервиса у них нет!

Розыск денежных средств [Неподтверждённая]

Розыск денежных средств Руководителю зао, совкомбанка, г. Кострома, пр-кт. текстильщиков, д.46 от Алексеевой Л. П. Н. А. , проживающей в г. Новочебоксарск чувашская республика 21.05.2019 г. Обратилась в банк для перевода денежных средств в сбербанк далее в строительную организацию. Денежные средства не поступили. Пропали. Уже 28 дней банк обещает обещает разобраться разобраться.

Грубое обращение сотрудника банка

Грубое обращение сотрудника банка Хочу пожаловаться на заместителя сочинского филиала банка Русский Стандарт Дарию Фоменко. Грубое и бестактное поведение, явная демонстрация высокомерия и выражение презрения в мой адрес в ответ на мою просьбу объяснить почему оператор-специалист без моего письменного заявления изменяет условия частично-досрочного погашения кредита. Отношение ко мне было далеко выходящее за рамки приличия. Неужели работники банка Русский Стандарт не проходят тренинги как вежливо и тактично обращаться с клиентами...

Ответы операторов

Ответы операторов Ответы операторов по-полчаса приносят дискомфорт. Неоднократное обращение по этому поводу и без изменений. Вы готовы как-то это урегулировать или все безнаказанно должно оставаться? Или вы "плюете" на клиентов банка и их обращения? Но к сожалению я это так не оставлю и пойду "вперёд".

Кинули на деньги

Кинули на деньги Здравствуйте хочу рассказать о замечательной карте кукуруза ,15 мая отправил перевод другу на карточку ,35000. Деньги так и не пришли 16 мая карту заблокировали, в этот же день написал заявление на разблокировку, в евросети звоню каждый день только говорят ждите, сегодня уже 21мая карта заблокирована перевод так и не дошел, что делать?

УБРиР

14.05.2019 Анто н
Хамское поведение [Неподтверждённая]

Хамское поведение Уж не знаю толи у операциониста день не заладился, толи ко мне особое отношение, но вот после общения, у меня появилось огромное желание вывести все свои денежки из этого банка, и больше ни когда не возвращаться в это отделение. Рекомендую руководству отправить своих сотрудников на какие-нибудь курсы по этики общения с клиентами. Внешность конечно сногшибательная, глазки строить умеем, но вот за словами совершенно не следим, мне кажется, что операционист даже не поняла что ведёт со мной диалог...

Незаконное удержание денежных средств [Неподтверждённая]

Незаконное удержание денежных средств Между мной, ИП Маклаковской Анной Владимировной паспорт: серия 1810 № 484907 и ПАО КБ «УБРИР» был заключен договор на банковское обслуживание и открытие расчетного счета № 40802810564930000705 как физическое лицо. Мне Маклаковской Анне Владимировне поступили денежные средства в размере: 499000 рублей, эти средства были мне ввернуты с вязи с не поставкой товара, которыми я не могу воспользоваться, так как расчетный счет заблокирован при первом же поступлении. Расчетный счет я открыла в банке ПАО...

Обман

Обман Никогда не связывайтесь с совкомбанком! Обманут, кинут! И хабенский с экрана все врет! Брал автокредит, обманули, развели на проценты с 10% до 17%. за раз! Закрыл кредит досрочно. С глаз долой! Так теперь не могу от них получить справку об отсутствии авто в залоге! Отсылают на сайт федеральной налоговой палаты, а. Там это стоит 400 руб. Футбол, высшая лига среди дворовых команд! Паразиты на теле клиентов.

Дезинформация сотрудниками банка

Дезинформация сотрудниками банка Сотрудники филиала "Кировский" банка ПАО Промсвязьбанк трижды дезинформировали меня, в результате чего повысилась процентная ставка по кредиту. При оформлении рефинансирования сотрудник сообщил, что внес мой актуальный номер телефона в базу, однако когда они должны были проинформировать меня, почему-то звонили на старый номер. Кроме того сотрудник устно дала информацию о том, что справка о закрытии счета в другом банке понадобится только в том случае если у них не будет видно этого в программе...

Обман, навязывание дополнительных услуг, страховки, и хамское обращение к клиентам

Обман, навязывание дополнительных услуг, страховки, и хамское обращение к клиентам Не однократно обращение в офис, для аннулирования договора кредита, договора страхования, договора кредитной карты. Полный обман, и введение клиентов в заблуждение. Претензию не берут, менеджеры разворачиваются, и даже не подписали в претензии в моем экземпляре, по закону от страхования я могла отказаться в течение 14 дн, а пришла на следующий день, мне сказали уже поздно возвращать только день в день. Пожалуйста прочитайте мою претензию. Прошу возместить все мои расходы. Вот мой номер 89173952802

Грустная история с хорошим финалом

Грустная история с хорошим финалом Пол года назад со мной случилась весьма грустная ситуация. Мы с мужем по личным причинам решили подать на развод. А он, очень нехороший человек, купил квартиру до нашей свадьбы. Прожили мы в ней недолго, поэтому не получилось отсудить ее. Вообщем история закончилась тем, что нам выплатили небольшую часть денег и я осталась одна с ребенком на руках. Ну что обычно делают в таких ситуациях? Правильно- едут к маме. Но я нашла работу в Петербурге, очень хорошую. И должность тоже очень приличная. Так...

Обман

Обман Решение банка о том какой продукт дать, сообщают после подписания договора, сообщая на данном этапе если не устроит то можете отказаться и договор закроется, но при этом не говорят что нужно идти в банк закрывать договор и платить еще какие то деньги за снятие

Притензия

Притензия Взял кредит в вашем банке. Сотрудник сказал, что обязательно вздымается страхования, но при досрочром погашение кредита вернут часть денег. Если не согласен на страхование, то банк кредит не одобряет. Это условие банка. Я согласился. В в течение 30 дней можно написать заявление о отказе страхования. Все это враньё. Приходил сказали если только при досрочром погашение кредита напишите заявление. Я погасил досрочно. Написал заявление. Мне пришел отказ от совкомбанка. Я с таким решением не...

Карта халва [Неподтверждённая]

Карта халва Пользуюсь картой Халва всего несколько дней но такого разочарования я давно не испытывал... Оказывается я не могу оплатить массу нужных мне вещей- ни поднять объявление на Авито и на других сайтах такого же типа, хотя большая часть моего дохода и реклама моей продукции идет ИМЕННО через эти сайты. А что еще удивительное я не могу оплатить сотовую связь. С удивлением узнал что какой " умник" решил что Авито и те же это букмекерские конторы( как всегда порезав все под один размер и не давая себе...

Кредитные каникулы

Кредитные каникулы Кредитные каникулы В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было). Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении...