БИНБАНК

ПАО «БИНБАНК»

Жалоб: 18
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Известковый пер., д. 3
Москва
Московская обл.
Россия
+7(800) 200-50-75
+7(495) 755-50-75
8 (495) 755-50-79 (факс)
Показать все
www.binbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о БИНБАНК

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту Не отдают личные средства и затягивают зачисления их на счет. Таким образам крутят денежные средства населения. Терминалы устаревшие. Обслуживания желает лучшие. Не однократно обращался но в этом банке не хотят меня устоявшиеся. Усторев. Обслуживания

Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту

Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту 18 июля 2018 года мной проводилась операция по внесениюденежных средств на карту Бин Банка в сумме 6 тыс. рублей через банкомат номер 01012515 ПАО БИНБАНК, расположенный по адресу г. Тверь, улица Володарского 34. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. Банкоматом был выдан чек «Операция не завершена из-за технических причин не возможен возврат денег» .После этого была написана претензия в банк и сделан...

Халатность Абубекировой Лианы Дамировны

Халатность Абубекировой Лианы Дамировны Прошу мою жалобу на действия сотрудника Абубекирова Лиана Дамировна из Центрального отделения по обслуживанию юридических лиц передать руководству и строго наказать за халатность в работе. 14 ноября привезли ей сертификаты на продление ключа. Она не приняла, сказала привезти еще заявление. 15 ноября с 11.30 до 12 все документы были ей предоставлены. Сотрудник забил на это дело. И в результате наша компания второй день не может работать. При приезде директора пришлось выпустить новый сертификат...

Начисление бонусов

Начисление бонусов Участвую в программе бинбонус. Выбрала категорию спорт красота и здоровье. Воктябре пришлось приобрести мед. Функциональную кровать и противопролежневый матрас для мамы. Расплатилась в магазине мед. Техники картой бинбанка. За покупку начислили бонусы не 5% а1%. Специалист-консультант согласился с тем, что покупка относится к выбранной категории. Но вот если бы магазин мед. Техники назывался аптекой, то тогда я получила бы 5%. Полный бред. Либо программа не доработана, либо специалист тупит. Надеюсь, что мою жалобу рассмотрят и доначислят бонусы

Обслуживание

Обслуживание Я пришла в отделение "Бинбанка" для получения перевода по Western Union, но мне сказали, если вы не клиент нашего банка, значит мы не можем вам выдать перевод. А для того, чтобы стать клиентом необходимо иметь карту банка. Мне эта карта абсолютно не нужна, так еще и через два месяца она будет стоит 50 рублей в месяц. Что за навязывание не нужного продукта? В нашем городе такими переводами другие банки не занимаются и мне просто пришлось придти в этот банк. Вместо 20 минут на получение перевода...

Безответственность

Безответственность Добрый день всем читателям! У меня была кредитная карта Бинбанка с лимитом 50000 руб. В декабре 2016 года я обратился в доп офис банка где и открывал карту для полного погашения задолженности и закрытию карты и счета, мне предложили написать заявления и после все якобы закроют. Как положенно все написал и мне дали справку что все закрыто и через 45 дней удалят информацию с бюро кредитных историй. Далее уже в 2017 году обращаюсь в ВТБ24 с заявкой на кредит в результате приходит отказ, и так на...

Жалоба на Харитонову

Жалоба на Харитонову Оставляю жалобу на банкиршу Харитонову. Эта женщина по моему абсолютно не компетентна в работе, единственное что у неё очень хорошо получается - это хамить клиентам! Стыдно должно быть! Это позор.

Качество обслуживания.

Качество обслуживания. 11.04.2017 в офисе/61 ПАО "БИНБАНК" оплачивала услуги ЖКХ. Зашла в отделение в 17:37. Работали 3 оператора.В очереди был один человек. Моя оплата была принята в 18:32! Я 55 минут прождала, чтобы оплатить обычную квитанцию. Персонал занят неизвестно чем, только не работай. Прошу просмотреть на камерах, чем занимаются Ваши сотрудники в рабочее время.

Некорректное обслуживание клиентов

Некорректное обслуживание клиентов Не законно прибавили денежные средства за блокировку карты, якобы за мобильный банк и обслуживания, но 2года карта не работала и была заблокирована, денег на карте ноль так как их с неё украли, когда обратилась в бин банк мне предложили, после всех проволочек и не поисков кто их украл обратиться в правоохранительные органы, сумма хотя небольшая 2.240рублей, но я пенсионерка и мне они тоже дороги эти деньги, и карта не кредитная, а дебетовая я хотела копить деньги, и работать с ней, так как я её...

Работодатель довел сотрудника до нервного срыва!

Работодатель довел сотрудника до нервного срыва! Добрый день! У меня есть подруга, которая работает в пао бинбанке. Когда она заболела, не переставала ходить на работу, ссылаясь на то что некому работать, и утоляла свою боль таблетками, а заболела она вирусной инфекцией. Это уже не насморк и не орз, более серьезное заболевание, который требует стационарного лечения. Но когда ей стало намного хуже, вечером в конце рабочего дня она предупредила работодателя, что не сможет больше так ходить на работу, у нее диарея и рвота, на что работодатель...

Ужасный банк, один из худших

Ужасный банк, один из худших Ужасное клиентское обслуживание юридических лиц. Необходимо было вернуть денежный займ физическому лицу, причем проценты начислялись за каждый день. Так эти "люди" несколько раз отклоняли платежку: то один документ им необходим сегодня, то другой - завтра, в итоге наша компания потеряла на процентах хорошую сумму. И такая ситуация повторяется постоянно! Вывожу все свои активы! Не умеете работать не беритесь!

Не выплатили проценты по вкладу

Не выплатили проценты по вкладу Был вклад. Закончился срок. Мало того что не позвонили и не сообщили о завершении срока, пролонгировали его сами на ставку "до востребования" и в довершение всего, когда я пришёл и обратился забрать свои кровные - неделю меня мурыжили (якобы в кассе нет денег) и отдали только вклад, а по процентам по нему отказали, сказали что у них переименуется организация и они ничего не видят и соответственно ничего сделать не могут - обращайтесь на горячую линию. Звоню - бестолку, таже шарманка (ничего не...

Обслуживание

Обслуживание Недавно я побывал в этом банке и впечатления остались не из приятных. Я пришел в банк и обратился к девушке консультанту с вопросом о том, можно ли оформить хорошую дебетовую карту. Девушка сказала, что ничем помочь не может и отправила меня в другое отделение банка. Я попросил назвать адрес нужного мне отделения, однако девушка сказала, что у нее нет на это времени и посоветовала воспользоваться интернетом. Когда я пришел на место, то увидел огромную очередь в одно единственное окошко. Это...

Обман при вкладе физлицом

Обман при вкладе физлицом Здравствуйте! Из компетентных источников я получила информацию, что таким образом, как поступили со мной, поступают для того, чтобы открыть карту другому (своему) человеку, подложив договор о вкладе. В моем случае, меня вызывали на переделку договора по причине каких - то ошибок в системе. Буду подавать заявления в прокуратуру, роспотребнадзор и прочее (собираю материалы) . Убедительно прошу проверить информацию по отделению: до ленинский проспект / 78, санкт - петербург управляющая -...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 16.09.2014 года зашел в ООО "БИНБАНК" по адресу: Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Олимпийский, 56. В кассу № 1 стояла небольшая очередь из трех человек. Но подошел человек "кавказской внешности" и сказал, что ему некогда стоять в очереди и поэтому пойдет первым. Люди в очереди возмутились и сказали, что не пропустят без очереди. После чего человек "кавказской внешности" позвонил по сотовому телефону вкассу № 1, специалист по обслуживанию клиентов Фомина Наталья, вызвала этого...

Кредит потребительский

Кредит потребительский Была просрочка по кредиту .Банк потребовал досрочно погасить кредит заплатили всю сумму 150000 всего выплатили 1750000. справку о закрытии не дают требуют еще 40000 говорят вы неадекватно поняли нас . а как их понять наглецов кто платит с того и еще требуют .

Будьте внимательны при получении офера от бинбанка

Будьте внимательны при получении офера от бинбанка Уважаемые соикатели! Будьте внимательны при получении офера от БИНБАНКа. Того пафоса который перед Вами разыграют на собеседовании в рабочие будни и не ждите. Руководство некомпетентно, к людям относятся по свински ещё и ужают. Структура управления бюрократическая: вы один а руководителей над вами тьма. Не приведи Господь попасть Вас по Московскую бизнес дирекцию: сборище нахлебников и буквоедов. Хочу заметить что мир справедлив а земля курглая. Имела счастье расторгнуть договор с Бином. А на...

Просто ужасно

Просто ужасно Я в шоке от обслуживания в Бин Банке! Тупые и непрофессиональные идиоты! Взял у них кредит. Мне удобнее гасить этот кредит безналичным переводом, не приезжая каждый раз в этот Бин Банк. Спросил, … как мне это устроить? Ни один из служащих ответить ничего толком не может! Давай куда-то бегать, узнавать… Блин, это же самая обычная процедура в любом банке!!! Ждал всю эту канитель часа два!!! Наконец, нашли какую-то тётку. Та мялась чего-то… Потом, охнительный выход из положения нашла – пластиковая...