Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

В конце апреля мною была оплачена стенка и доставка через интернет - магазин Hoff. 5 мая стенку привезла транспортная компания и из 5 коробок 2 были с огромными повреждениями. Товар я не приняла. Сотрудники магазина обязаны были совершить компенсационную доставку, но уже прошел МЕСЯЦ а у меня нет ни стенки ни денег! Постоянные отписки что мне позвонят уже выводят из себя потому что никто не звонит! Транспортная компания у которой на складе эти коробки до сихпор лежат так и не в курсе что от них...

03/02/2018 приобрели диван "Атлант", договор №Л-ЗИ0000000102. Диван привезли с дефектом, выдвижная часть значительно выше основной, не увидели при сборке дивана, чуть позже несколько раз обращались и в магазин и в сервис, зафиксировали наше обращение только через несколько недель, 26/04/2018 к нам приехал мастер, произвести ремонт на месте он не смог, так как дефект оказался по его мнения заводским браком, составил акт, в котором указал, что выкатная часть дивана значительно выше, также мастер...

11,10,2015 приобрела диван в салоне много мебели г. Волгодонска ул. Весенняя 56-договор юг_60н000002020 за 16990 р. При покупке дали гарантию 3 года - двойную, и магазина и производителя, при условии оплаты и сборки мастерами-экспедиторами, все условия выполнили—оплатили, факт гарантии подтвердили в салоне. В понедельник 22,05,2018 пришла в салон с написанной претензией на товар ненадлежащего качества, недостатки которого проявились в процессе эксплуатации. Диван откровенно плохого качества...

19 мая в 11 утра я положила денежные средства на qiwi кошелек через один из терминалов, стоящих в торговом центре 'арбат'. Терминал указал, что платеж зачислен и все было вполне нормально. Дома я просмотрела чек и заметила, что код операции в чеке отсутствует! Я даже не смогла проследить платеж через qiwi кошелек, чтобы понять куда в принципе ушли деньги. Задала вопрос сервисной службе qiwi о терминале и мне ответили, что он у них не числится! Прошло три дня, платеж до сих пор не зачислен. Сроки платежа поджимают. Номер кошелька: +79064184396 пожалуйста, помогите, похоже это мошенники!

15/04-2018 оплатил блютуз-гарнитуру квитанция прилагается дополнительно, получил информацию от компании rese61 заказ №15652 принят к исполнению. До настоящего времени нет сведений о движении товара, даже не дается трек-код. На общем сайте компании статус заказов за прошедшие полтора месяца остается без изменений и заканчивается на заказе №15629.

19.05.18 13.08 заказал такси - не приехало. 13.16 заказал повторно машина Шевроле серебристая. Маршрут практически постоянный К.Маркса 30 - п. Солнечный обычная стоимость 190-200 рублей в этот раз берет 230 + 20 рублей за пользование багажником, поставил 2 пакета Магнит, оказывается нужно было взять в салон. Звоню в службу качества претензия № 92 и меня опять начирают разводить как лоха подбирая тариф под стоимость поездки. Бардак. Думаю сменить такси которым пользовался в течении более 2 лет

8 мая покупала босоножки на сумму 2 502 рубля, оплата была картой, на следующий день обнаружила что с карты кассир списала 5 502 рубля, пошла с чеками на пункт самовывоза, на что мне отказались возвращать деньги ссылаясь на то что сегодня нет кассира который выбивал этот чек. Я обратилась к операторам, отправила на электронный адрес фото чеков, мне пообещали что дадут ответ по истечению 3 - х дней, но до сих пор мне даже не могут ответить по истечении какого срока я получу свои деньги. Очень...

Люди, прежде чем обращаться в эту клинику - прочтите это! Как я туда "попал", по собственной глупости, и как там разводят на деньги, грамотно манипулируя вашими страхами за свое здоровье. 6 февраля 2018 года раздался звонок на мобильный, я не знаю откуда взяли мой номер, парень представился как илья, городская терапевтическая медицинская клиника, их сайт терапевт61. Рф. Объявил об акции что якобы сейчас у них можно бесплатно пройти комплексное обследование. На вопрос откуда такая щедрость...

Я покупала кухню в компании ИКЕА. При покупке продавец сообщил, что сборщик мебели приедет с 9-00 до 11-00. В 11-30 приехал сборщик весь недовольный, в негативном настроении. Когда я его спросила сколько стоит вырезать под раковину и варочную панель(оплата на месте, как пояснил мне продавец в магазине), он сказал, что делать это не будет, т.к. у него нет герметика. Потом он позвонил начальнику по сборке и начал с ним ругаться по этому вопросу. Когда я спросила у него столешница идёт целая, он...

Приобрели данный диван 03.04.18г. Сборка была самостоятельно. Доставка и подъем службой hoff 06.05.18г. При заказе диван должны были поставить через 14 дней. Поставку заказа задержали до 31дня . В последствие при сборке был обнаружен скрытый дефект ввиде трещины в коробе основания, а так же в спинке дивана. Написав обращение. Поступил звонок от менеджера сервиса Мельникова Михаила с информацией об отказе в связи с тем , что упаковка была не сохранена.Прошу разобраться в сложившейся ситуации, произвести замену части дивана с дефектом.

После гарантийного ремонта планшета, позвонили сказали, что он не подлежит ремонту и надо прийти в салон за новым. Долго не могли подобрать соответствующую модель, когда подобрали то менеджер сказала, что за эту модель надо доплатить 1000рублей.я согласилась, но этой модели на витрине не было и убедиться в стоимости не было возможности. После оформления документов, мне все упакован и чек вложили в коробку с планшетом. Когда дома я открыла коробку с планшетом, то увидела, что в чеке указано по...

Не пришли деньги на счет 6764544002405876, отправила 6-05-18 09: 55. Терминал: 801756, чек 15, смена 193, инн 615405119165, счет: 6764544002405876, предоплата 930,00, комиссия 70,00, извещение 11449. Срочно в этих деньгах нуждались, отправьте их на этот счет, мой номер телефона 8-951-502-87-03, номер карты 676280529007880145.

Пополнял киви карту visa деньги так и не пришли. Чек 18774 Терминал 521964 Услуга: Qiwi кошелёк VISA Счёт: 4890 4943 5289 8886 Разберитесь пожалуйста!

Для установки сплит-систем нашла телефон на авито волгодонск, мастер 8 (951) 8209014, 79281115576 денис. Пришел посмотрел, сказал стоимость и необходимое количество метров магистрали. Договорились о дне установке: в этот день первое, что сказал, что в комплекте наружного блока не хватает каких-то деталей (краников) и любезно предложил приобрести из за 600р. После моего отказа, краники магическим образом были найдены... Зато оказалось что зачем-то нужно лишний метр магистрали обмотать вокруг...

Привезли кровать без фурнитуры для сборки. С момента обращения прлшло 5 дней. Обратились с прозьбой заменить кровать так как данная модель есть на складе, но никто так и не перезвонил. Вопрос никак не решается. Почему я на 8 месяце беременности должна спать на полу? Это не полочка! Спать на чём?

10.03.2018 года я купила мебельный гарнитур в гипермаркете xoff, заказ на продажу 6040105061.Оплатила доставку и сборку. В течение недели все привезли, я расписалась в акте о приёме, через два дня приехали представители компании xoff, чтобы собрать мебель и тут началось самое интересное, распоковывая коробки, оказалось, что нам привезли чью-то чужую кровать, которую мы не покупали и угловой шкаф оказался с браком, к тому же к нему не было фурнитуры, сборщики собрали, что смогли, составили акт...

Здраствуйте, хотела обратиться с жалобой которую до сих пор не рассмотрели и не приняли меры. Так как я частый покупатель вашего магазина в г. Шахты не однократно замечала и была инцидентом всего происходящего в магазине. Администратор игнатова елена хомит покупателям, относится не уважительно, общается с людьми на повышенных тонах, ведет себя как хабалка на рынке. Жалобы были и ранее в жалабную книгу, но почему то компания не реагирует на отзывы покупателей. С чем это связано?

Всегда наливают кофе вместо 0.4л 0.2л. Это касается любого кофе. Безобразие какое-то. Не хочется поднимать шум на кассе, потому что всегда беру кофе с собой, торопясь, да и людей многовато. Но это уже порядком надоело! причем, когда они спрашивают 0.3 или 0.4, они видимо имеют ввиду только сам стакан, потому что кофе всегда 0.2л. Всё бы ничего, но я в месяц беру 15-20 кофе там. И в 90% они так делают

Прошу разобраться и принять меры: Сегодня 20.04.2018 в 8:40 муж заехал заправиться на ТНК, Ростов н/Д, Вавилова 67Б. Не заправили, аргументируя что в кассе нет денег дать сдачу! Отказ передачи товаров, выполнения работ, оказания услуг потребителю ввиду отсутствия сдачи нарушает право потребителя на заключение публичного договора, предусмотренное ст. 426 ГК РФ. Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с...

В марте 2017 г. был подключен тарифный план "вТТКайся с ТВ ПРОМО" с аб. платой 290 р. в месяц, что подтверждено договором и информацией в личном кабинете. Повысили стоимость тарифа без предупреждения (ссылаются на инфо на сайте, в которой нет моего тарифа). За ТВ (которое входит стоимость аб. платы) списывают оплату дважды в сутки. В течении месяца оставляла заявки на горячую линию, в личном кабинете и обращалась лично в офис компании -никто не может дать ответ. В общей сложности заявок 10...