ЗАО РТК - Мошенничество продавцов

После гарантийного ремонта планшета, позвонили сказали, что он не подлежит ремонту и надо прийти в салон за новым. Долго не могли подобрать соответствующую модель, когда подобрали то менеджер сказала, что за эту модель надо доплатить 1000рублей.я согласилась, но этой модели на витрине не было и убедиться в стоимости не было возможности. После оформления документов, мне все упакован и чек вложили в коробку с планшетом. Когда дома я открыла коробку с планшетом, то увидела, что в чеке указано по мимо планшета ещё 3 наименования товаров, которые я не приобретал и их не было в наличии. Стоимость нового планшета в чеке была меньше того, который подлежат замене, а весь указанный товар который был указан в чеке в сумме составил 1000рублей.за разъяснением я тут же обратилась в салон, но вразумительгого ответа так и не добилась. Менеджер забрал у меня кассовый чек и вместо него от руки написал товарный чек, где просто указал сумму 5990.на мои просьбы вернуть кассовый чек и объяснить как такое могло быть, мне указали на дверь и пригрозили вызвать охрану. Думаю, что описывать хамство менеджера нет смысла. Сожалеть только об одном, что я не вызвала полицию, так как фактически меня обворовали, взяли сумму за товар который я не приобретал, но его оплатила. Сегодня ещё раз обратилась в салон за разъяснением, менеджер быстро состряпала на компьютере товарный чек в котором сумма планшета была 5580 и флэшку 390 рублей. Руководитель магазина сказал, чтобы я забирала флэшку, я соответственно отказалась т.к. Мне она не нужна и я не собиралась её приобретать. В итоге после долгих споров, мне пришлось пригрозить роспотребнадзором и прокуратурой, мне вернули 390 рублей. Но вопросы остались, где правда. В первом кассовой чеке сумма планшета 4600,а в сегодняшнем чеке 5590.правды от салона недобиться. Там работают мошенники! И воры! Буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру. Планшет покупала 05.05.2018 в 15.00