Потребительские Жалобы и Отзывы Рязанская обл., Россия

Заказ

Заказ Заказал электробритву 13 декабря с доставкой на 16 декабря с 10: 00 до 22-00 номер заказа 2 013 483 557. Курьер позвонил 16 числа в 21: 00 и сказал что не сможет доставить заказ, давайте говорит перенесем на 17 число, я сказал что 17 числа дела, давайте на 18 число и после этого я обратился в приложении м-видео в техподдержку и объяснил что курьер позвонил и сказал что не получается приехать, в тех. Поддержке сказали хорошо, завтра свяжется с вами специалист и поменяете день доставки. На след...

Испортили пуховик

Испортили пуховик Пуховик неоднократно сдавала в хим.чистку. Никогда проблем не было. Но, 28.11.21 мне выдали испорченную куртку, полностью со сваленным пухом, на ощупь его просто не нащупать. На вид куртка была похожа на целлофан. Даже приёмщица ужаснулась и предложила вернуть назад. Через 3 дня позвонили и сказали, что ничего сделать нельзя. Куртка не пригодна!

Обманывают с ценой

Обманывают с ценой Порекомендовал Дом.ру другу по акции на сайте 1р/месяц. После разговора с менеджером цена выросла до 551р, т.к. оплата за два месяца разом и второй месяц полностью 550р. Ладно, думаю, тоже выгодно. Но сегодня пришла смс об оплате 750р. Это уже совсем наглость, я считаю. Подключил Ростелеком за 300р, без обмана, всё устраивает.

Магазин "Околица"

Руководство магазина очень ленивые и невежественные люди

Почти каждый вечер на крыльце магазина и около собирается пьяная компания и начинают орать. Персонал в магазине не всегда вежливый, а недавно мне вообще просрочку продали. Был в этом магазине много раз, больше не зайду в него. Хамоватые продавцы с недовольными лицами, неприятный запах, завышены цены, очень завышены. Какое-то очень неприятное чувство после него. Как "Околица" существует в наше время, в огромной конкуренции, непонятно... Нет той "изюминки", нет радушия, нет теплоты, нет ничего...

Дом.Ру

26.11.2021 Dom ru
Не возможно получить ключи от домофона

Не возможно получить ключи от домофона Стали собственниками квартиры, где обслуживает дом ру и выдаёт ключи от входа в подъезд и на территорию дома - ключи от калитки. Находится офис, (где получать) в тц малина, куда вход строго по qr кодам. Нет кода только из-за того, что поставили ковидную пневмонию, а не ковид, разбираемся на уровне роснадзора. Но главное, сотрудники и руководители, ссылаясь на закон удерживают наши ключи. Не принимают никаких решений, вешая проблемы. Акт приемки передач с 18/11/2021 до сих пор не можем войти на...

Оформили 2 заказа в рассрочку и оба заказа отменены по неизвестным причинам

Оформили 2 заказа в рассрочку и оба заказа отменены по неизвестным причинам Был оформлен заказ в рассрочку, на следующий день позвонил оператор и сказал, что сумму доставки рассчитали не правильно и она нам отменяет заказ полностью, так как он взят в рассрочку и изменить его невозможно, что нам нужно повторить заказ без доставки, её добавит в заказ оператор, при подтверждении заказа, и заново оформить рассрочку на товар, так как она нам её отменит тоже. Повторно оформили заказ, рассрочку на покупку, но больше нам никто не позвонил, с 14.10.2021 ежедневно звоню в...

Неправильная консультация сотрудника

Неправильная консультация сотрудника 14.11.21 в18: 22 приобрела в аптеке лак от грибка ногтя лоцерил, фармацевт (Слуханова Полина Александровна) долго меня убеждала, что лоцерил и микодерил одного действия и состава, не могла определиться и всё-таки взяла лоцерил, придя домой прочитала про эти два препарата и они оказались совершенно разными, почему в вашей сети аптек работают такие неграмотные специалисты, такое ощущение, что человек просто хотел мне втюхать то, что ей надо! А аптека у вас не из дешёвых! Примите, пожалуйста, меры и подбирайте сотрудников более образованных!

Вечно закрытый магазин

Вечно закрытый магазин Добрый день! Прихожу какой день в магазин, продавец очень злой по отношению к покупателям, вчера выкрикивала из полузакрытой двери, что магазин не работает, учёт (хотя на двери никакой вывески нет) . Сегодня по-хамски выгнала из магазина, сказав что магазин работать больше не будет.

УК «ТеплоСтройИнвест»

Бездействие и непрофессионализм управляющей компании

В моей квартире на последнем этаже(ул. Братиславская, д. 5/1, 2 этаж, 1 подъезд) с 2014 года протекала крыша пока во всём доме её планово не поменяли в 2019 году по программе капремонта. Не один раз обращался в нашу УК «ТеплоСтройИнвест» а также писал в жилинспекцию после этого пришли мастера из УК в 2015 году подлатали после примерно через месяц крыша опять начала течь и так до 2019. Сейчас крыша не протекает пока...

Задержка доставки заказов

Задержка доставки заказов Вайлдбериз, когда вы начнете нормально доставку осуществлять. Артикул 23902782 третьи сутки на пути к пвз. Как обычно, ни через обращения, ни через вк вы решать проблему не хотите. Приходят отписки, а то и вовсе чушь, что причина задержки устранена. Второй мой товар отсортирован и все. Когда вы рукозадые доставите мои товары?

Нарушают права потребителя, не принимают бракованный товар.

Нарушают права потребителя, не принимают бракованный товар. Получила вентилятор на пункте самовывоз, принесла домой, собрала, а он не работает. Возврат по браку не одобряют. Сдать невозможно. Советуют обратиться в независимую экспертизу, которой в нашем городе нет. До ближайшего областного центра 2 часа езды. Такое ощущение, что магазин опустился до сбыта бракованного товара... Я являюсь постоянным покупателем, более 300 тыс. Руб. Потратила на их товары, всегда все было нормально, и с возвратом проблем не было.

Wildberries

18.07.2021 Noco
Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Магазин наглым образом не возражает деньги за бракованный товар. Пишет обратиться к ип косых хотя товар и чек был приобретён у них. Приобретали 2 пары данной обуви качество отвратительное, через 3 дня отошла подошва на сандале у 1 пары, а 2 пара обуви так же с производственным браком отошедшей подошвой 4см в глубину и 7см по ширине. Согласно закону о защите прав потребителей подошва считается отклеившейся если она отошла от края 3мм данный дефект является производственным браком, срок гарантии...

Возврат товара

Возврат товара 13 июля 2021 года я получила товар в количестве четырёх позиций. 14 июля я оформила возврат на три платья в соответствии со всеми правилами. Но моя операция некоторое время находилась в стадии обработки, а затем вообще пропала. Я повторила запрос неоднократно. Сначала он находится в стадии обработки, затем исчезает вообще. Хотелось бы узнать, что это? Почему так долго не обрабатывается мой запрос на возврат этих трёх позиций и почему они вообще исчезают? Прошло уже несколько суток.

Wildberries

27.06.2021 Olga0128
Доставка

Доставка Вот уже 3й день мой заказ находится в городе, но не доставляется в пункт выдачи. На обращения в личном кабинете тишина. По телефону девушка объяснила, что заказ был ошибочно направлен в другой пункт выдачи и в ближайшее время произойдет переадресация и заказ поступит. Но вот прошли еще сутки, а ситуация не меняется. При повторном звонке предложили просто ждать. Наглое издевательство над покупателями. Заказ из категории продуктов катается по жаре +32.

Не доставили товар

Не доставили товар 20 июня 2021 г я купила в вашем магазине сплит систему. Продавцом была установлена дата доставки 22 июня 2021 г. Продавец не говорил, что доставку могут задержать. 22 июня 2021 г товар мне не привезли. Звонка от магазина не поступало. Я крайне не довольна. Я отменила все дела, чтобы 22 июня получить товар. В итоге, теперь я не могу осуществить свои планы, так как не знаю, когда мне привезут товар. При этом установка сплит системы была назначена на 23 июня. До сих пор не было звонка ни от...

Отдел МВД России по Октябрьскому району

Организуйте патруль [Решена]

Здравствуйте. Начиная с конца апреля и каждые выходные ночью у нас во дворе шумит пьяная молодежь. Улица Зубковой 27 корпус 2. Соседка бабушка неоднократно им кричала с балкона, а они уже внимания на нее не обращают и еще огрызаются ей в ответ. Почему сейчас не патрулируют ночью улицы разгоняя пьяные компании как это было раньше? Пожалуйста, организуйте патруль в наш двор в пятницу и субботу после полуночи.

Проблема с заказом

Проблема с заказом Вчера сделан заказ и тут же начались проблемы. Оплатить можно было только по предоплате, что я и сделал. Нажимаю оплатить, заказ создается, но деньги не списались. Ни с одной из карт. При этом заказ отправляется на сборку, появляется статус собран и через час буквально новый статус- на поиске. Написал обращение- робот ничего нового не прояснил. Если товара нет в наличии- не тратьте время, отмените заказ. Прошу мне помочь.

Неадекватная риэлтор

Неадекватная риэлтор Риэлтор Ксения ведет себя неадекватно. Я хотел купить понравившуюся квартиру(которую Ксения выставила на авито) и позвонил ей. Она сразу начала возмущаться и говорит что не собирается продавать мне понравившуюся квартиру, так как им это невыгодно. Даже забронировать квартиру у них нельзя. Еще Ксения за меня решила что цена за однокомнатную квартиру которую я продаю слишком высокая. Хотя я с этим не согласен, так как я на авито смотрел подобные квартиры и они стоят гораздо дороже, но риэлтор...

Непрофессионализм обслуживающего персонала

Непрофессионализм обслуживающего персонала Вообще-то одно время пользовался услугами этой аптеки, но теперь, наверное, перестану. Вечером 9.6.2021 примерно в 19.30, это если руководство сочтёт нужным проверить мои слова, сотрудница аптеки расположенной по адресу г. Рязань, ул. Татарская, 22 Ларькина Лариса Игоревна отказалась отпустить мне товар на том основании, что у неё нет разменных купюр на сдачу. Послушайте-ка, господа, я уж не возмущаюсь по поводу заоблачных цен, существующих в вашей аптеке, иногда это компенсируется...

Не доставляют оплаченный товар

Не доставляют оплаченный товар Просто скотское отношение Вайлдбериз к покупателю. Заказала и оплатила велосипед (артикул26204336) 28 апреля. Доставка должна была состояться 6 мая. Начиная с 7 числа звоню на горячую линию каждый день и ни кто не может мне сообщить когда придёт заказ. Составили какой то там запрос, рассматривают уже две недели! Не предоставляют ни какой информации вообще! Поставщик на вопросы не отвечает. Уже месяц крутят мои деньги и не стесняются этого абсолютно! Одна отмазка - не нравится отменяйте заказ. А...