Здравствуйте. В личном кабинете уже 2 раза отклонили проверку по браку, хотя все было описано подробно и представлены фото и видео материалы. Сервисные центры расположены так далеко, что до них не добраться.
Получила вентилятор на пункте самовывоз, принесла домой, собрала, а он не работает. Возврат по браку не одобряют. Сдать невозможно. Советуют обратиться в независимую экспертизу, которой в нашем городе нет. До ближайшего областного центра 2 часа езды. Такое ощущение, что магазин опустился до сбыта бракованного товара... Я являюсь постоянным покупателем, более 300 тыс. Руб. Потратила на их товары, всегда все было нормально, и с возвратом проблем не было.
|