Потребительские Жалобы и Отзывы Рязанская обл., Россия

Компания мебель ТУТ обещает звонить за час до доставки. Выбрать какое то определенное время нет. Надо ждать с 10:00 до 20:00.Мне позвонили, сообщили, что через час приедут. Приехали только через 3! часа. На звонки не отвечают курьеры, не ответили на звонки и на горячей линии. В конце концов я дозвонилась до курьера, который мне сообщил что он возле моего дома, я выхожу к подъезду и ожидаю еще час. На повторные звонки курьер конечно же не отвечал. Когда приехали, изменений никто не принес на...

Отвратительная работа и политика возврата денежных средств! Прошло 16 дней со сдачи не подошедшей по размеру куртки для ребенка, но ни денег, ни документов о переводе средств которые мне обещают операторы колл-центра ежедневно нет и в помине. Лучше переплатить в ла моде или любом другом магазине, но только не сталкиваться больше с вами, ребята. Настолько неприятная ситуация, выпрашивать свои деньги, у ваших некомпетентных операторов. Нам противно, вам должно быть стыдно!

Привезли шкаф и комод. Вечером в 9 часу. Дома была бабушка. Грузчики хамы, не дали проверить. Скорей получить оплату, им и ехать дальше надо. Сама доставка обошлась 2,500. Вы где такие цены берете? Начинайте привлекать покупателей, а не отталкивать. Буду обходить салон и всем советовать не ходить.

Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных...

Нет возврата денег по договору № А-НВ0000000412 от 28 декабря 2018 года. Заявление на возврат написано 04.02.2019 года. Денег не перечислено до сих пор. Я звонила в магазин 15.02.2019 года, сказали , что заявление о возврате передали в бухгалтерию и вот вот деньги вернут. Но уже 4 марта 2019 год , а денег нет! Где мои деньги?

12.01.2019 была приобретена в подарок машинка для стрижки волос.По приходу домой оказалось что машинка не заряжается, 13.01.2019г была оформлена претензия, которую обещали рассмотреть в течение 10 дней.Через данный срок я связалась с сотрудником, по горячей линии и он сообщил о том, что меня ввели в заблуждение и срок рассмотрения 45 дней, как положено по закону. По истечении этого времени со мной никто не связался и ответ не был предоставлен.В результате пришлось снова обращаться на гор...

Получая заказ в аптеке "Забота" (сеть "Спрей") по адресу: Рязань, Интернациональная 16а; - была просто ошарашена. Мне отказали в проверке вложения до оплаты и пытались не дать проверить и после оплаты! Провизор (седая женщина преклонного возраста с недоброжелательным взглядом) просто быстро переклеила штрих коды с прилагаемой к пакету ленты на пакет с заказом, затем пробила стоимость. Велела заплатить. Пояснила, что сайт запретил им вскрывать до оплаты и вообще. Мне пришлось упрашивать дать...

Магазин красное и белое в городе Рязань недоливают разливное пиво. Проверял неоднократно, постоянно с бутылки 100 грамм недоливают. Пожалуйста, обращайте внимание. Пользовался многими магазинами в городе Рязани, везде недоливают. Например, платим деньги как за полтора литра, а по факту получается меньше. И так с каждой бутылки и с каждого покупателя. Еще раз прошу, обращайте внимание!

В январе увидела объявление требуются счётчики на ревизию и обратилась к зав. Бирюковой маг. 3073 Шилово, Ряз.обл., но она мне отказала сказав, что местным нельзя , а сейчас выяснилось, что счётчиками были не просто местные , но ещё и родственники ( муж и сын зав. Бирюковой)и сотрудники магазина, а помогла ей в этой махинации старший счётчик Света ведь она её старая знакомая бывшая зав. из Скопина Ряз.обл. Как такое возможно у вас ведь камеры стоят? Или она уже вообще ни чего и ни кого не...

За неполный месяц с 26 декабря 2018 г по 15 января уже 3 сбоя вашего оборудования. Они намерены с вашей стороны. И очень навяз чего ваша компания предлагает сменить оборудование. Советую вашему начальству изучить 421 ГК РФ статью 16. Так же ознакомится с ФЗ потребителя. У меня стоит 2 тарелка НТВ+ более 10лет и не было не одного сбоя. После окончания в феврале 2019 г оплаты с вами договора перейду на НТВ+. Пусть будут одинаковые, но без сбоев в работе. А другим пользователям даю совет пока вы не купите у триколор тв новое оборудование у Вас будут сбои. И так у них будет бесконечно...

Было куплено в подарок золотое кольцо с фианитами. Прошла неделя - фианит выпал. Принесли в магазин в г. Касимов ул.Советская д. 11а, его отказались принять из-за того, что сами продавцы оторвали ценник и оставили у себя, а ремонт по гарантии осуществляется только при наличии всех ценников (как сказали продавцы). Так почему тогда они его у себя оставили? Кольцо было подарком. Мало того, что и качество плохое, так еще и обслуживание никудышное. В этот магазин больше ни ногой. Про серебро вообще молчу - облезает спустя некоторое время.

Добрый день! 2 декабря оформляла заказ по договору Ж-ос0000001075 из трех позиций. Все пришло, кроме дивана атланта люкс у. Оплата была 100%. Ни от кого добиться не могу, когда приедет мой диван. По акции обещали до конца декабря привезти, но уже 26. декабря и статус моего дивана не поменялся. Помогите разобраться с этой ситуацией. Не хотелось бы идти на крайние меры.

Повторная жалоба на магазин эльдорадо! Отношение к клиенту ужасные не позвонят даже что доставки не будет, все в тихушку, им все равно что люди ждут товар, находятся дома. А мы остались благодаря эльдорадо без духовки на новый год, весь месяц мозги пудрили! Оказывается у них кассы весь месяц сломаны и они не могут привезти товар. У такого магазина нет запасных касс? И ремонт целый месяц длиться? Эльдорадо самый ужасный магазин! Не заказывайте там ничего! Ждали доставку два раза и не привезли! Только смс что не доставлен. Ни звонка ни чего, ни извинений от них нет!

Нахожусь сейчас в декрете. Попросила своего администратора заказать справку, для предоставления в собес на получение выплат. 3 недели мне говорили, что скоро все придет. Как придет справка, мне сообщат. В итоге там сменился администратор. Мои просьбы, сообщения и звонки были проигнорированы. Попросила супервайзера заняться моим вопросом, на что опять тот же игнор. Уже 2 месяца я не могу допроситься элементарной справки! С отпуском перед декретом меня тоже обманули. Писала заявление, все как...

Заказали духовой шкаф электрический на день рождение, заказ делали через интернет магазин 10.12.2018 принимал заказ молодой человек, я несколько раз спросила точно привезут 12.12.2018 он ответил конечно. Вот настал день доставки, сидим дома ждём доставка с 14 до 21. В первом часу приходит смс на телефон что заказ не был доставлен, звоню на горячую линию спрашиваю в чем проблема, ответить никто не мог, некоторые операторы даже бросали трубку, соединили со службой сервиса, и мне сказали что у...

Номер договора ж-ос0000000937 взял диван угловой и шкаф купе 20.10.18г, ждал полтора месяца тут звонят и говорят у вас последний день договора доставки 08.12.18г мы готовы вам предоставить 03.12.18г - примете, на что я отказался т. К работаю все будни и было договорено на 08.12.18г, тут настал этот день, звоню повторно и говорят что из-за того что вы перенесли ваша мебель уехала куда то к другому, ждите у вас по договору 48 рабочих дней доставка и это 27.12.18 и пока они не решат с отделом...

Добрый вечер. 13 ноября в магазине эльдорадо мной был приобретен ноутбук асус. Через 3 дня, а именно 16 ноября данный товар перестал работать. На основании закона о защите прав потребителя, я имею право разорвать договор купли-продажи с эльдорадо, если в течении 15 дней обращусь в магазин с ненадлежащим товаром. У ноутбука не заполнен гарантийный талон, а также нет печатей, что следствует о том, что возможно ноутбук был до меня уже в ремонте. 118 ноября поехала в сервисный официальный центр...

Месяц ожидала запчасти, в итоге пришла за телефоном, чтобы отказаться от ремонта из-за слишком долгого ожидания. Убедили, что починят в близжайшие 2 часа. Через 40 минут поступил звонок, в котором мне сообщили, что запчасть бракованная. Когда отдавали аппарат, обнаружила на телефоне треснутый экран. Написала жалобу. Решила отнести в другой сервис, в котором мастер сообщил, что мне залили экран камерой (видимо быстро пытались починить) и заменили стеклянную заднюю панель на пластмассовую. Боюсь, как бы еще чего не сломали. Ужаснейший сервис. Не рекомендую

Добрый день. Купили мебель в августе 2018 года. Привезли все кроме матраса. По договору крайний срок 3.10.2018 года. Сегодня уже 21.10. Разводят руками действий нет ни каких.Матрас для ребенка. Мебель привозили разными днями и мы каждый раз оплачивали доставку. Как быть? Подать в суд?

Я заказал телефон. Оплата через вестерн юнион. Продавец дал трек номер. С продавцом велась длительная переписка. Когда оказалось что трек номер не мой, продавец исчез. Помогите!