Много Мебели - Грубая задержка доставки и обман! [Неподтверждённая]

0

Номер договора ж-ос0000000937 взял диван угловой и шкаф купе 20.10.18г, ждал полтора месяца тут звонят и говорят у вас последний день договора доставки 08.12.18г мы готовы вам предоставить 03.12.18г - примете, на что я отказался т. К работаю все будни и было договорено на 08.12.18г, тут настал этот день, звоню повторно и говорят что из-за того что вы перенесли ваша мебель уехала куда то к другому, ждите у вас по договору 48 рабочих дней доставка и это 27.12.18 и пока они не решат с отделом логистики и пока нас не уведомят, мебель будет где то ходить, хотя за неделю было обговорено что будет доставлено 08.12.18г, в итоге лепят отмазы все ссылаются друг на друга, связь со складом они не имеют, кормят завтраками, одна операторша говорит одно через неделю работает уже другая и в итоге говорит мне всё равно что она сказала я говорю вам это, в итоге на их компанию планирую подать в суд и в прокуратуру, отношение наплевательское, мебель в порядке очереди не выдаётся, кому надо тому и отошлём, все разговоры записаны и ваши тоже надеюсь записываются (хотя это не важно) буду идти юридическим путём если в кротчайшее время не решат этот беспредел! Не хотите по хорошему будет по юридически!

Московский район

Доп. информация от Ирина62 08.12.2018

бросают трубки , операторши неадекватные и не знают информации , доведу это дело до обширной аудитории соответствующих органов если будут нарушено хоть ещё одна обговорёность или же соответствующий договор!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.12.2018

Добрый день. Диван Вам распределен, ожидайте в ближайшее время с Вами будет согласована доставка. Срок поставки по Вашему договору 27.12.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !