Хотите поменять по гарантии светодиодную лампу вышедшую из строя? Да, поменяли... Консультант-продавец вынес мозг: где упаковка старой лампы, где гарантия... Результат: поменял, мощность ниже, чем у вышедшей из строя лампы, чека нет (сказал, что этого (упаковки) достаточно для замены (? , это как? !) , чека нет. У новой лампы - гарантия 2 года, если перегорит раньше срока, - как понять, когда она приобретена? Полный развод!
04.07.2020 заказала родедондрон Полярная ночь, клематиса Ниобе, клематиса Нелли Мозер, клематиса Кристал фонтан заказ 22738290. 07.07.2020 заказ получила. Итог- два клематиса хиленьких, Кристал фонтан- засохшая палочка. 08.07.2020 написала претензию 277596. 14.07 2020 получила ответ с предложением о скидке в следующем заказе, вместо обмена некачественного товара, как заявлено в рекламе. Хотелось бы получить замену.
Я сделала заказ 15.07.20 на 23.45 от Ю. Фучика, в 21.00 назначили водителя Исраелян Унан Корюнович м 850ст 152 серая киа рио. Через полчаса начались просьбы отменить такси. Я ответила: не могу отменить, мне нужна машина. В итоге он сам сделал отмену ровно в 23.45. Я заказываю много машин для сотрудников на 23.45 и не могу выполнять прихоти водителей. Прошу разобраться ! Водитель не брал трубку, заблокировал меня.
Купила свиной шашлык в спаре, есть невозможно, даже собака не стала, пришлось выкинуть. Мало того, что пересоленный, солят специально так, да ещё и жесткий и воняет чем то, видимо, старое мясо! Выкинули деньги на ветер. Никому не советую покупать мясо в спаре!
Ранее созданные обращения составленные на сайте эльдорадо №23375445 и №23376496 оставлены без ответа. Сегодня 09.07.2020 года поступило смс что купленный мною смартфон ждет меня из сервисного центра, после "так называемой сервисной проверки" ранее сообщал что сразу после покупки обнаружил неисправность-периодическое моргание экрана, что делало использование телефона невозможным. После "сервисной проверки"мне сообщили естественно сообщили что телефон исправен, во что я категорически отказываюсь...
01.06.2020 в интернет магазине была приобретена стенка вена товар 100% оплачен № договора osvv 1030003954. 24.06.2020 товар был доставлен, в последствии был обнаружен брак и отсутствие фурнитуры. Сразу же по горячей линии и на сайте компании много мебели была оповещена об этом. Рекламацию в сервисный центр составили только 30.06.2020 почему то. Меня уверели что в течении 3-х раб. Дней со мной свяжится специалист. После 3-х раб. Дней со мной не соизволили связаться. Позвонив в очередной раз на...
Делала заказ через вальдберис, по причине брака вернула товар 24.06! В договоре при сдаче написано максимальный срок 10 дней будет проверяться! Товар до сих пор на проверке! Каждый день одни отмазки! Никакой точной информации! Ужасный сервис, лучше не связываться, а то не товара не денег! Заявление написано куда нужно! Надеюсь с вами разберутся!
Заказали доставку воды на гребной канал, конечную стоимость заказа оператор по телефону не сообщил! Ответили, что всё есть на сайте, но я заказывала по телефону, ещё и впридачу грубо разговаривал, все операторы в вашей конторе хамло! Буду жаловаться в роспотребнадзор!
Вот уже 70 дней самый разрекламированный интернет - магазин позорится и не может вернуть мне несчастные 7490 рублей обратно за бракованный товар. Мало того, что нарушили 45 дней на проверку товара, так сейчас каждый день на обращения в личном кабинете придумывают очередные отписки, почему они до сих пор не перечислили деньги. Я уже написал обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не оставлю просто так это. Достало уже потребительское отношение!
18 мая мною был оформлен заказ на сайте данной компании. Поскольку ранее проблем не было, попросила супруга забрать заказ. Дома обнаружила, что детская ветровка, стоимостью 3800,не того размера и цвета. Да и салфетница вложена более дешёвая. Не вскрывая упаковку, вернула все на следующий день. Обещали 10 дней и деньги вернут. Хотя, я товар не перепутала, зачем мне ждать, я могу купить и в другом месте, только 4 тысячи ещё найти не могу. Но.. Сегодня 25 июня! Денег нет. Звонки...
Прибывший по вызову 24.06.2020 в 06-17 на адрес ул.Ногина 22 водитель Соловаров Н.В. остановился на дороге, не посчитал нужным подьехать к подьезду и громко возмутился тем, что я не подхожу к машине. При посадке я уточнила, ко мне ли относился окрик из окна автомобиля. В ответ водитель задал мне вопрос - " ЧТО, НОГАМИ СОВСЕМ РАЗУЧИЛАСЬ ХОДИТЬ?". Разбирать конфликт на месте я не могла - в 7-00 у меня начиналась смена в ковидном отделении ГБУЗ НО ГБ №28, опоздание я себе позволить не могу. На...
Здравствуйте заказали товар 14.04.2020 в много мебели, на все вопросы компания по телефону не отвечает, говорят типо ждите и все! Номер заказа OSMV1090011990 Ванюшина Юлия Сулеймановна оплату произвели полную ждём 2,5 месяца. Помоги устали уже звонить и ждать
Купили робот пылесос Ilive v4, через несколько месяцев работы он перестал работать. Отнесли в пункт выдачи для проверки на брак и возврата денежных средств. Прошло 45 дней, никаких действий со стороны магазина, чтобы вернуть мне мои законные деньги предпринято не было. Подменный товар на период проверки также выдан не был. Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, если в положенные законом время мне не вернут мои деньги! Ужаснейший магазин, больше не ногой. Через суд буду требовать неустойку за использование моих денежных средств и моральный вред.
Приобрела zte / смартфон blade a3 2019: 5'' 960x480/tft unisoc sc9832e 1gb/16gb 8mp/5mp 2000mah в количестве 2 шт, гарантия год! Спустя 4 мес телефон перестал включаться, обратилась в лк в службу поддержки, как вариант мне было предложено сдать телефон в любой из пунктов для дальнейшей диагностики, прошел месяц, ответа не поступило, в пункте говорят пишите в интернет - магазин, в интернет магазине дают постоянные отписки, что необходимо направить на диагностику и прислать им акт по браку. Как...
Заказала на Валдберриз обувь. Курьер доставил домой, когда померила обувь поняла, что велико. И так же были потертости на обуви. В этот же день принесла обувь на пункт выдачи для оформления возврата. Сотрудница посмотрев на обувь, сказала, что нужно оформить заявление на возврат по браку. Я все оформила. Обувь сдала. Прошел месяц, денег нет! Представители компании не дают однозначного ответа, то ждите экспертизу, то в течении 10 дней деньги вернуться. На сайте компании срок рассмотрения заявки 5 дней. По закону о защите прав потребителя 10 дней. Прошел месяц! Ужасное отношение .
02.06.20 был заказан товар по полной предоплате. 05.06 товар поступил и часть его была возвращена. С тех пор оплата на карту не поступала. В тех поддержке отмазки и стандартные фразы робота. В банке тоже ни каких возвратов не было. В личном кабинете все висит по 0, деньги словно испарились. Нагло обманывают своих покупателей
06. 06. 2020 купила телефон в торговой точке на пр. ГАГАРИНА 105 Г. Н. НОВГОРОД. Продавец сказала, что чек прикрепила и положила в коробку. Так как я торопилась, сразу проверять не стала, понадеялась на совесть продавца. дома чека я не обнаружила. Спустя минут 20 вернулась в магазин. Продавец мне отказала в выдаче кассового чека(типа в мусорке рыться не буду, после вас много народу было и мусора много. ) и выдала мне чек товарный, где и стоимость указала неправильно. А в гарантийном указала...
28 апреля забрали гриль за 12555₽. Он нерабочий. Не возвращают деньги, дозвонится невозможно. По одному указанному номеру сантехника какая-то. Хотя по телефону определяется как их магазин. - по второму контактному номеру играет музыка час. Верните деньги! Заказ 9555995648 12555₽.
Заказывал у данного человека ппу утепление он взял деньги, начал работу, вернее сделал вид и скрылся с объекта, будьте аккуратнее, скрывается, не хочет ничего доделывать, трубки не берёт, по факту подменил ппу, начал делать другим, мошенник с большой буквы
Продолжаю писать ежедневные жалобы) телевизор на проверке с 8 числа, сегодня уже 2 число никакой реакции нет! Если я не увижу через 45 дней возврата денег я буду писать во все вышестоящие инстанции) никому не советую оплачивать онлайн, мне привезли битый телевизор и экспертизу в 45 дней. Может вы подскажите как там что оно? Ну сколько мне ещё ждать? Осталось 10 дней
|