Когда я оставляла запрос, мне сказали что можно разными способами сдать телефон, в т. Ч. И через магазин, что я и сделала. Из-за пандемии не хотелось ездить по городу в поисках сервисного центра, результат на лицо, 19 мая телефон сдан и тишина... Жду 45 дней диагностики, а дальше видимо повторно буду искать куда его отправили)
Добрый день! Как мне узнать в какой сервисный центр представители вашего интернет магазина отправили данный товар? И отправили ли вообще? У меня на руках только акт приема передачи оборудования. Заранее спасибо за ответ
Приобрела zte / смартфон blade a3 2019: 5'' 960x480/tft unisoc sc9832e 1gb/16gb 8mp/5mp 2000mah в количестве 2 шт, гарантия год! Спустя 4 мес телефон перестал включаться, обратилась в лк в службу поддержки, как вариант мне было предложено сдать телефон в любой из пунктов для дальнейшей диагностики, прошел месяц, ответа не поступило, в пункте говорят пишите в интернет - магазин, в интернет магазине дают постоянные отписки, что необходимо направить на диагностику и прислать им акт по браку. Как...
|