Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

В интернет-магазине 23/02/2023 куплен флакон туалетной воды Les Contes Magus. При вскрытии оказалась фальшивка. Водичка без аромата. На претензию ответили отказом (анонимкой) по электронной почте. Отказ объяснили виной покупателя, который обладает недостаточным обонянием, и в дальнейшем порекомендовали обратиться к производителю. Вышеперечисленное говорит о некомпетентности сотрудников ИЛЬ ДЕ БОТЭ в области торговли и российского законодательства.

Продала изначально больного котенка, рожден 09.11.22. привезли домой начал чихать, написали ей с мужем, она ответила что это норма, принюхивается к новому месту. На следующий день заметили сопли зеленые с кровью при чихании, посмотрели зубы, они в ужасном состоянии - желтые, гнилые. При покупке естественно в рот котенку не смотрели. Котенок от всего шарахался. Побежала к ветеринару, он в шоке от состояния зубов кота и в целом, сдали кровь(там ветеринар сказал 100 % либо фип, либо...

Добрый день! Сделала заказ в летуаль 31 декабря (983549) , уже 3й месяц жду доставку, через день звоню операторам, они издеваются и ничего не предпринимают, сказали заказ был утерян курьером и на этом все. Прошу разобраться в данной ситуации.

Номер заказа: X01251911091 Заявка R348717779654 Присылают отписки и деньги возвращать не собираются. С момента подачи заявки на возврат прошло уже почти 2 месяца Со времени отменённого вылета прошло уже 18 дней. Все разговоры про загруженность и приоритет обработки заявок - полная чушь: за два месяца не обработать заявку? Сейчас разбираюсь как подавать в суд и писать заявление в прокуратуру. 40 тысяч рублей стоит того чтобы заморочиться!

Пишет у себя в инсте, что все официально, компания с лицензией, гарантия возврата при проигрыше. Вносишь типо 2тыс - тебе 30 тыс обратно в течении 2-3 часов благодаря инвестиции . В итоге при выигрыше (как оказалось) нужно ЕЩЕ отправить 4 тысячи для того, чтобы забрать выигрыш. После того, как я 3 раза написала, что у меня больше нет денег для доп. взносов и чтобы вернул хотя бы 2тыс которые я изначально вносила - конечно классический игнор Скрины прикрепляю. Люди не ведитесь на таких конченых

Добрый день! Компания WB не вернула деньги за возврат товара и не предоставила документов о возврате. Операторами площадки было создано формальное обращение # 202602311. От 17.02.2023 с указанием, что сроки рассмотрения заявки не регламентированы (что противоречит ст. 452 ГК РФ ) Как такое возможно? Ведь «не регламентированные сроки» дают возможность не рассматривать никакие заявки вовсе! Почему компания действует вопреки законодательству?

Сегодня, 6 ого марта, 08-30 утра, на пункте выдаче товара, г. Москва, проспект Будённого, д. 39к1 Блистер-упаковка разрезана, половина отверток отсутствует. Не ужели при формировании заказа на складе, не видно нарушена целостность прозрачнейшей упаковки и отсутствие части товара содержимого. Если это транспортники, грузчики, работники пунктов выдачи, надо разбираться т.к. это не первый случай, за несколько недель.

Заказ 4656720 26.12.2022 был сделан заказ машины, вместо обещанной подачи в течении 40 мин, машину переносили несколько раз, в связи с чем заказ был отменен. 2.5 месяца ожидаю возврата денежных средств. Письмо, с реквизитами и просьбой о возврате, было составлено на следующий день 27.12.2022. В течении последнего месяца неоднократно связывались с клиентским отделом, который регистрирует жалобу и обещает, что свяжется претензионный отдел. Ни звонков, ни возврата денежных средств нет. Если...

Автобус 346 не соблюдает расписание. Сегодня,06.03, автобус не пришел по расписанию от метро выхино до станции коренево. Его не было ни в 13-07, ни в 13-23, ни в 13-42. Мы пришли на остановку в 13-05 и все это время автобуса не было! Прошу принять меры для соблюдения расписания. Люди мёрзнут!

Почему на месте никогда нет управляющей Ольги Александровны Махиновой?! Полки пустые, товар лежит на полу, ценников нет либо не соответствую, куча просрочки, грязь.. Но это половина истории. Когда мне всё-таки удалось застать управляющую, я задала вопросы, которые написала выше, в ответ получила мат и предложение покупать товары в другом магазине. Книгу жалоб она мне так же отказалась предоставить.

Уважаемый доктор Шубных М., огромная благодарность Вам за профессионализм, внимание, понимание и терпение. Замечательная медсестра Людмила, покоряет Ваше чуткое и доброе отношение к людям. И вообще, все специалисты, к которым я обращалась, это добрые и внимательные люди. Спасибо вам всем.

03.03.2023 в районе с 16.00 до 17.00 зашли в метро нагатинский затон хотели купить карту тройка нам сотрудники метро сказали что ничего не продаётся, а если вам надо идти покупать в сувенирный магазин там все есть, а не нравится нечего на метро ездить еле задержался на вопрос как фамилия сотрудницы послали куда подальше прошу принять меры

С 27.02.2023 была подана заявка через оператора по поводу отсутствия сигнала кабельного телевидения по адресу: г. Балашиха, мкр. Янтарный, бульвар молодежный, д.8. 28.02.2023-02.03.2023 звонили неоднократно в контактный центр для того, чтобы сориентировали по времени, когда устранят данный недостаток. Внятных ответов не получали 03.03.2023 позвонив опять оператору, нам сказали, что заявка закрыта и все сделано. По факту каналы кабельного тв, как не работали, так и не работают, никто не звонил и не приходил. Прошу устранить неисправность и оперативно разобраться с этим вопросом

Добрый день. Заказала костюм тройка артикул № 112057030. При проверке в пункте выдачи обнаружила, что вместо костюма прислали один пиджак. Без подтверждения выкупа, сотрудница отделения списала средства с карты. На мои просьбы забрать не качественно собранный товар, отказала и отправила создавать заявку на проверку товара. По заявке на проверку естественно пришел отказ (заявка № 1740236572) , так как брака не обнаружено. Так его и не было, вопрос стоит в не полной комплектации. Создана...

Нечистоплотная компания. По заказу # № M-021824947 21февраля 2023 года был доставлен неоригинальный товар - туалетные духи baccarat rouge. Под слюдой следы шоколада или иного вещества, qr код честный знак не функционировал, срок годности продукта не выдержал проверки по батч коду на соответствующем сайте. Заказ был, как всегда, оплачен в момент оформления, поскольку ранее мы делали заказы и доверяли компании. На многочисленные просьбы вернуть средства для возможности оперативного приобретения...

На платформе Горьковского направления. Заготовка мяса просто лежит на асфальте на платформе возле палатки чебуреки, а потом жарят и продают с микробами пассажирам, на вопрос почему лежит на асфальте мясо? Ответ: она же в цалафане. Почему такое халатное отношение к продукту которым кормят пассажиров? Неужели на них нет санипедем проверок? И это без внимания оставлять нельзя.

Добрый вечер, вопрос такой. 24 февраля 2023г. были переданы данные о потреблении электроэнергии и сразу же оплачены. Получилось за месяц 148кВт дневного потребления, и 48кВт ночного. 1 марта показания были сняты сотрудниками Мосэнергосбыт, и показания почти месячного потребления! Как такое возможно? За 6 дней 121кВт дневного и 39кВт ночного потребления. Такого быть не может! Мы дома то не бываем, на работе днем. Сейчас за 2дня 4 кВт всего, как может за 6 дней 121кВт накрутить. И так у многих...

Я , Берикканова Молдир ИП "Берикканова" 05.02.2023 вообще в жизни первый раз на Вайлдберриз выгрузила остаток товаров и поставила неправильные цены, так как не приняла во внимание скидки на цены. Но через 5 минут мне поступили заказы на поставку товаров по очень низкой цене и я отменила все поставки. Впоследствии мой кабинет заблокировался. Так и не успела поработать на площадке. Стоить отметить, что при вступлении оплачивала гарантийный взнос на сумму 230000тг. Писала неоднократно в тех...

Осторожно! Мошенники! Группа лиц! Жена, муж дочка. Работали у алексея! По отделке квартир, в городе москве, в итоге мы отработали у них, и они нас кинули обещали что оплатят, в итоге не было оплаты. Они нас обманули на 267.000р и не отвечает на звонки. Мы подали заявление на них на группы лиц. Мошенники! +7 906 748-76-34 номер телефона его алексей +7 (967) 285-76-73 юлия

Здравствуйте. Маркетплейс валдбериз нарушает п 1, ст 18 закона рф  "о защите прав потребителей", который четко гласит, что расходы за обратную транспортировку товара ненадлежащего качества, неправильного вложения и несоответствия - это издержки продавца. Иного закон не предусматривает. Интернет платформа wildberries.ru не возвращает мне мои денежные средства в размере 500₽ (5 позиций по 100₽ за каждую) , которые они сняли с моей карты за доставку бракованных вещей, мною полученных 9 января...