Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Здравствуйте, сломалась детская электронная книжка vtech, купленная в детском мире, тц Горизонт, г. Ростов-на-Дону. В конце декабря 2022г принесла ее в магазин, где сотрудники произвели фото-видео фиксацию поломки, приняли письменную претензию и сказали ждать. После этого и до сегодняшнего дня меня продолжают кормить завтраками, что претензия в работе, ожидайте ответа. Через поддержку идут отписки, чтобы я ожидала. Данный товар на гарантии, я имею полное право на возврат. Почему поддержка не...

Здравствуйте, вчера сделала заявку на возврат денежных средств на реквизиты после возврата, и нигде ничего не пишется, где деньги, куда они ушли, на балансе вб их нет, на моём их тоже нет, что делать в такой ситуации? Только вчера написали что деньги отправлены и придут в течение 5 дней, но раньше всегда приходили сразу

В 5.45 приехал к платформе на щёлковской. (7 апреля) а отправился в 5.57.. Представляете сколько народу накопил. Утро. Так нельзя. У людей дальше транспорт. И это каждый день почти. Мутят чего-то,. Подъедут. Уедут? Поездки наматывают? Примите меры.

Метро Селигерская. Встала в очередь за мужчиной (русский), решила купить проездной, как только мужчина отходит, вызывают русскую девушку и что-то перед о мной выясняют проблему, вместо того, чтобы открыть другое окно решить проблему и отпустить остальных. Даже ничего не сказав, мол, подождать, сколько ждать, вообще не реагируют и не смотрят.. Как на это можно реагировать?! Либо дискриминация из-за моей внешности, либо такое хамское отношение! Сегодня в книге жалоб не напишу, т.к. спешила. Завтра напишу точно!

Здравствуйте, пришла на той неделе сдать анализы в хеликс на курганской улице. Задержалась у входа, разговаривала по телефону. Вышла медсестра с сигаретой, в одежде и обуви в которой берет анализы. После улицы не переодевается. Я зашла, убедилась в этом и ушла.

Не верьте Ксении Гаевской, которая разводит актёров на обучение в своём актёрском комьюнити. Она обычная инфо цыганка. Прошла у неё обучение за 150 тысяч рублей. Эта актриса обещает из любого человека, даже не имеющего профильного образования сделать популярного актёра. Всё обучение сводится к общению через интернет и просмотру “уроков” на ютубе. Тех актёров, кто не имеет нужную сумму, но попал на её крючок, вынуждает взять кредит в банке. По уверению самой же Гаевской, через неё прошло более...

4.04.2023 забрал ребёнок с пункта выдачи вайлдберис игрушку, принёс домой, а оказалась вообще не та, что была в описании и на фото, сотрудница сказала, чтобы оставляли заявку на возврат. 3 раза оставляли заявку, и все эти разы отказ. Прочитав на вайлдберис информацию по возврату и узнав, что исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, пошла на следующий день (5.04.23) в пункт выдачи. На что сотрудница сказала, что это тоже брак и оставляйте заявку, пока не одобрят, а как одобрят если...

Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Данная компания не возвращает деньги! Возврат товара был оформлен 22.03.2023! По закону прошли все сроки! На обращения в службу поддержки, приходят одни отписки! Что у них там какая-то очередь! Выяснить ничего не возможно! Помогите решить вопрос!

24.03.2023 года покупала в магазине «Перекрёсток» «Живые конфеты», конфета попалась с плесенью, всю пачку пришлось выкинуть 04.04.2023 года купила снова эти конфеты в магазине «Пятёрочка» , в надежде, что предыдущая упаковка была единичным случаем, с конфетой в плесени, но ситуация повторилась, и снова конфета с плесенью попалась. Ужасно, что в производстве антисанитария и конфеты в упаковке портятся, тогда срок годности должен быть не 9 месяцев , а максимум 1 месяц. Недовольна происходящим , деньги потрачены впустую! Разочарована в организации.

На беговой перенесли платформу на МЦД. В метро никаких указателей, хоть бы на столбах повесили и объявляли в поездах, люди ходят как слепые котята, выходят к старым платформам, а потом не понимают куда им идти, особенно пожилые люди. Сейчас начнутся дачи. Примите, пожалуйста, меры. Всё так не понятно и не удобно. Я сама первый раз бродила по всей беговой.

Добрый день. Приобрела купон за 6399 р. На биглион "полет на самолете" его активировал аэроклуб) 01.02.2021г.. Т. Е деньги были перечислены аэроклубу. В свое время созванивались и списывались с аэроклубом аэропрактика, нам была назначена два раза встреча, на которую мы приезжали, первый раз полет отменили из-за погодных условий (что характерно рядом летали парашютисты, а мы приезжали к ним за 65 км... Бросая все...) второй раз приехали, пилот долго нам не мог ответить полетим или нет, потом...

Невозможно оплатить комиссию. Выдали квитанцию. На банк ВТБ. 1900 руб. Хотя на сайте заявлено, что оплата без комиссии! Добиться от них ничего не возможно. Не заинтересованный менеджмент. Правая рука не знает, что делает левая! Составляют жалобы каждый день, но толку нет!

Заказала 5 стульев артикул 59271063 по цене 3500 за штуку. Возврат за каждый стул 300 рублей. Прислали 5 коробок с детскими ковриками от другого продавца по цене 1000. Естественно я отказалась - ибо товар даже близко не стулья. За что с меня удержали 1500 рублей. Обращения через пункт и в чаты бесполезно.

Пытаемся обменять дату вылета рейсом Etihad на ближайшие недели, вместо вылета через месяц. Onetwotrip неделю говорит то же, что и всем - рассмотрят ближе к дате вылета, что абсурдно, нам в связи с болезнью ребёнка нужно как можно раньше вернуться домой, готовы предоставить необходимые справки. Много лет пользовалась сервисом этой компании, имею статус premium, но это последний раз, когда я к ним обратилась. Отвратительно.

В феврале 2023 года я заказала фонарик - указку на WB, товар оказался бракованным: не заряжается от сети. 21.02.23 я захотела подать заявку через приложение WB на проверку товара, чтобы вернуть его обратно, - но в приложении нет такой опции. На мой вопрос в техподдержку, как я могу вернуть бракованный товар, последовал ответ, цит.: "При выявлении брака после 14 дней просим Вас ожидать доработки функционала в личном кабинете (нам потребуется еще несколько дней)". Кроме фонарика, я хотела вернуть...

10 дней не могут восстановить стационарную телефонную связь, а вместе с ней и интернет из-за повреждения линии. Каждый день звоню в поддержку. Обещают вот-вот наладить. Но результат ноль. Подскажите способы административного давления на компанию с целью ускорить ремонт линии

Составила две заявки на возврат средств по браку. Одна из них №754156580 Но обе отклонили под предлогом, что она некорректно заполнена, хотя все фото и видео бракованного товара прикрепила: купила детский комбинезон и через 4 раза носки разошлась молния и больше не застегивается. Видимо следующий шагом будет обращение в Роспотребнадзор, потому что маркетплейс не реагирует иначе

01.04 получен товар. Отсутствует инструкция на русском языке, что является нарушением зозпп, возврат товара озон предлагает сделать платно. Доставка была бесплатной курьером, но чтобы вернуть товар надо или подключить платную опцию или отнести тяжёлый товар на руки выдачи. Переписка с озоном бесполезна. Товарного чека нет, информация о продавце отсутствует, озон ничего не предоставляет. Уже был инцидент с досудебной претензий. К сожалению, повторение ситуации. В этот раз придётся привлечь...

Постоянно закрыты кассы на метро Сходненская и Планерная. Не могу купить билет за наличные рубли, не могу сдать карту. Сломалась карта не могла войти в метро, никого нет, никто не помогает. Охранники - бездельники стоят ничего не делают, ничем не помогают, получают зарплату ни за что, а кассы закрыты. Верните кассиров на рабочие места или уберите турникеты и пускайте людей бесплатно!