Евгения 36
Профиль Евгения 36
- Дата регистрации: 05.02.2023
- Россия, Московская обл., Москва
Ну что ж, денег так и не вернули за наушники, которые оплачивались онлайн в январе месяце, сотрудник как попугай, который здесь отвечает хоть бы раз написал , прикрепите скрины, мы разберемся, хотя в чате на Вальдериз куда он меня постоянно посылает я предоставляла тысячу раз всю информацию с выпиской об оплате. Бесполезно. На эп также писала, результата нет с января месяца. Если бы каждый кого обокрал этот магазин написал жалобу в соответствующие органы, то может зашевелились бы эти... Не знаю...
Валдбериз, как всегда, жжёт. Получила тарелки, на одной скол, не стала брать, указала на пункте самовывоза что брак. И что вы думаете, списали 100 р. За брак. Не прифигели ли? Обратилась с вопросом, а у них оказывается возврат тестируется и когда всё протестируют, обращайтесь ещё. Деньги вернут. У меня вопрос к руководителю вальдбериз, вам там спится спокойно? Сколько можно обирать людей и брать бабло за бракованный товар? И мне до сих пор не пришли наушники, заказанные ещё в январе, оплаченные...
Доставить оперативно это называется? Заказ был оформлен и оплачен 25 января, сегодня уже 18 февраля. На скринах видно что движения товара нет
Итак, сегодня 18 февраля, 25 января оплачены наушники, 26 они зависли во Внуково и всё, ни наушников НИ ДЕНЕГ, тк наушники были оплачены онлайн. Заявки подавались тысячу раз и ничего. Вальдериз просто обманывает людей, присваивая деньги. До сих пор они мне обратно не вернули деньги на карту за неполученный товар. Проблема не решается, тупые отписки типа свяжитесь по телефону или напишите в чат - это обман. Дозвониться нереально. В чате пишет одно и тоже. Мошенники
И не надо меня отправлять в ваш чат, я писала несколько раз и каждый раз один и тот же ответ, пришлите номер телефона, карту, паспорт, сотрудники не вникая, пишут одно и тоже
25 января оформлен заказ, сегодня уже 8 февраля, мне кажется уже все сроки прошли. Почему меня не оповещают о состоянии заявки? Верните деньги
Вальдериз утверждает что я удалила свой лк. С полной версии заказала наушники и оплатила их онлайн, наушники не пришли, денег не вернули. При обращениях предоставляла в чате в полной версии неоднократно документы для восстановления лк, сотрудники некомпетентны, никто не хочет заниматься моим вопросом и один и тот же ответ предоставить документы, которые я предоставляла тысячу раз. На почту писала, по телефону звонила, утверждают что жалоб не поступало. Это что, испытание меня на прочность? Подана жалоба в Роспотребнадзор, потом пойду дальше, тк мирно решать не хотят
|