Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Прислали, не то что заказывала

Прислали, не то что заказывала Заказала два платья на сумму 3330 руб. Позвонили с этого номера 8 800 350 01 31, сказали, что посылка пришла на почту. После вскрытия посылки обнаружилось, что прислали совсем не то, что заказывала, а именно, ночную сорочку и пачку бумаги. Звонила по выше указанному номеру, не зарегистрирован. Заказывала через сайт одноклассники. Все фото прилагаю.

Возврат товара

Возврат товара Приобрела 03.05.2021​ в интернет-магазине ООО Вайлдберриз товар Диван артикул 19506098. После доставки курьером и вскрытия упаковки было обнаружено, что диван прислали совершенно не тот. Была оформлена заявка на возврат товара, 27.05.2021 заявка была одобрена, я сделала через сайт заказ курьера согласно инструкции на сайте, а так же инструкции на горячей линии ООО Вайлдберриз. Заказ был оформлен на 28.05.2021, я провела весь день дома в ожидании курьера, курьер не позвонил и не приехал. Я...

Несоответствие товара.

Несоответствие товара. Заказывала спорт. Костюм 48 размера, прислали ночнушку 58-60 размера и бумага... И что делать с этим? Да почему купилась на эту рекламу (?) да потому что была хорошая скидка всего то за1940 руб. Но для ночнушки дороговато. Верните деньги!

Калинина-Катеринич Анна Сергеевна

Дизайнер Мошенница

Анна Катеринич (ИП Калинина, сайт www.designka.ru) заключила со мной договор на дизайн-проект, взяла аванс 40%, далее всеми способами тянула время, изредка предоставляя бездарные и безграмотные планировки и эскизы, не внося оговорённые корректировки, потом почти перестала отвечать на звонки и сообщения. В итоге нарушила срок сдачи первого этапа работ вдвое и, получив несколько напоминаний о необходимости придерживаться сроков, предложила подписать соглашение о расторжении договора, отказавшись...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Перестали возвращать деньги. На 150р это было не заметно, но сейчас не вернули уже 7909. 22.05 вернула вещи, в личном кабинете отмечено, что средства отправлены на возврат. Но по выписке с банковской карты ничего не приходило. И в самом приложении wildberries написать по этому поводу некуда.

Wildberries

16.06.2021 Мила
Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Совершила покупку на сумму 481р. Это товар + доставка, которая стояла автоматически и я не посмотрев оплатила. Вернули только за товар. За доставку не возвращают. Пишут один и тот же текст: "по нашим данным возврат 282... ". За доставку не желают вернуть, хотя отмена заказа произведена через 3 минуты после оплаты.

Несоответствие посылки и заказа

Несоответствие посылки и заказа Здравствуйте! 11 июня заказала на сайте у ООО "Сферра" по акции четыре платья, каждое по 1390 руб. Тут же перезвонили, уточнили адрес.16 июня пришла посылка на Почту. Оплатила наложенным платежом 5560 руб. и какой то базовый тариф111,20, в адрес ООО "ПИМ (Почта)". Всего 5671 руб.20 коп. Вскрыв дома посылку обнаружила там дешевую ночную рубашку и много-много бумаги. Загрузить фото пока не могу. Прошу Вас связаться со мной и я перекину чек оплаты и фотографию посылки.

Покупка мебели

Покупка мебели Никогда не заказываете мебель в данном магазине и во всей сети! Была заказана мебель шкаф - купе 2 шт от 12.04.2021 года. Дата доставки 14.04.2021 год. Один шкаф привезли, второй почему - то не оказался на складе. Сотрудник магазина сказала ждать до 15 мая 2021 года. 15 мая доставки не было, никто с нами не связался. Я позвонил на горячую линию и узнал, что про наш шкаф все забыли, и к тому же сами сотрудники допустили ошибку в своих внутренних заявках, указав не того человека! Заказ был...

Аэрокарго

Составляют договор на авиаперевозку, а отправляют самым дешевым способом ждили попутным

Мошенники 100 % Есть несколько компаний объединённых плавающими директорами Аэрокарго инн 9724038559 директор Лукерьин Геннадий Николаевич и похожая комапния Аэрогруз инн 7716915185 директор в данный момент Казаков Сергей Викторович Суть мошенничества в следующем составляют договор на авиаперевозку берут предоплату 100% и отправляют самым дешевым способом жд или попутным с контактах получателя ставят свой номер чтоб им сообщили и начинается цирк, тянут время рассказывают какую то чушь про то...

Не провели возврат при сдаче товара

Не провели возврат при сдаче товара 15.06.2021 сдали 12 вещей в пункт самовывоза по адресу город Видное улица Олимпийская дом 6 корпус 1 и в личном кабинете не поставлен на сегодняшний день (16.06.2021) признак возврата вещей! Соответственно деньги не возвращаются и я не могу никуда дозвониться, чтобы задать вопрос: сотрудник решил присвоить товар себе? Когда произведёт возврат? Есть ли камера слежения в пункте самовывоза?

Возврат товара

Возврат товара Добрый день, 14.06.2021 оформила возврат балдахина на детскую кроватку (артикул 21467487), стоимостью 643 рубля. Почему то он так и висит в разделе мои покупки и не обозначено, что был произведен возврат. Может быть сотрудник пункта выдачи, что то не так оформил, хотелось бы понять все ли в порядке, оформлен ли возврат и если да через сколько ждать возврат денежных средств? Ранее никогда не было такой ситуации, все отображались верно и деньги возвращали очень быстро.

Возврат денег

Возврат денег Сделала возврат в день покупки 04.06.21 на сумму 2400 артикул 27753616 прошло больше 10 дней деньги не возвращают! Номер транзакции не присылают каждый день говорят ожидайте! Беспредел какой то! Если не вернут в ближайшее время придётся обращаться а Роспотребнадзор!

Обман с услугой

Обман с услугой 08.06.2021 выбирали тур в ОАЭ с супругом у менеджера Голузиной Елены. Многие рейсы идут без багажа, а размеры ручной клади слишком малы, поэтому рассматривали варианты рейсов только с багажом, тем более летим с ребёнком. Всё подобрали и забронировали, Елена сказала, что свяжется за сутки до вылета, чтобы мы забрали документы. Вылет 17.06.2021. 15 июня пытаюсь связаться с менеджером, чтобы узнать не готовы ли документы, но никто на сообщения не отвечает целый день - вечером звоню и оказывается...

Товары не получала, а деньги списались с карты (постоплатная система)

Товары не получала, а деньги списались с карты (постоплатная система) Я не получала товар, не была на пункте выдачи вообще 15.06. А деньги списались с привязанной карты. Товары непонятно как из раздела Доставка Готов к получению, перешли в Покупки и с карты снялись деньги 4902р в 21ч 07мин за все заказанные, но не полученные мной вещи. Как мне вернуть деньги? Написала обращения , но ни одного ответа по обращениям не получено.

Не тот товар

Не тот товар Получила посылку, в ней оказалось наполнитель для лотков и кепка. На самом деле заказывала купальники 3 штуки. Наложенным платежом 5970 рублей+119 рублей ндс. Сайт этот нашла в vk, показалось очень заманчиво. Как так могут проводить людей и ни какой управы на них нет. Хотелось бы чтобы вы мне помогли в возврате денежных средств, потому что деньги не малые.

Присвоили деньги при отменённом заказе

Присвоили деньги при отменённом заказе Сегодня,15.06.2021, в 14.05 я оформила заказ на две позиции артикул 17215228 ( жакет) 266 рублей и артикул 17907318 ( браслет) 541 рубль. Оплатила онлайн 807 рублей. И в течении нескольких минут отказалась от товара и доставки. Заказ отменился. Оплаченные Деньги не вернулись, номер транзакции не поступил. Обратилась на горячую линию, ничего вразумительного мне сказать не смогли. На обращения в личном кабинете не отвечают. За защитой своих прав и пресечения мошеннических действий со стороны данной кампании оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор города Москвы и прокуратору МО.

Не тот заказ

Не тот заказ Мне пришло совсем не то что то я заказывала прошу вернуть мне деньги и я вернулся товар пожалуйста помогите мне вернуть мои деньги а то я пойду дальше если бы я знала что вы не соответствует и присылаете совсем не то что заказывают я бы не когда не стала у вас заказывал помогите пожалуйста

Удерживают деньги [Решена]

Удерживают деньги 11.06.2021 года я вернула товар (водолазку) стоимостью 359 рублей, купленную в тот же день. Артикул 15120705. Деньги возвращены не были. Неоднократно обращалась на горячую линию и писала обращения на сайте, отвечают стандартными фразами, не относящимися к делу. Номер транзакции по переводу денег сообщить отказываются. Оставляю за собой право обратиться в вышестоящие надзорные органы для решения сложившейся ситуации.

Сервисный центр N1

15.06.2021 Triton73
Мошенники

Мошенники, смотрите также другие отзывы. Выезжать не хотят на место. Забирают и пиши пропало Завис DVD Sony. Созвонились с менеджером и согласовали, что стоить ремонт будет 1,200-2,500, то есть максимум 2,500. Сказал, что починят и вернут этим же днём. Приехал курьер и забрал аппарат с пультом. Дал квитанцию от другой фирмы. День тишина, звоним по квитанции, не могут найти вообще наш заказ. Через день звонит непонятный человек и говорит, что у нас сгорела плата от перепада напряжения и ремонт...

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван Тцрив/0857 заказ привозят 2й раз с браком, составили акт, при выносе доставщики разбили входную дверь и 2 межкомнатных проёма! Требую компенсировать ущерб, предварительно приехав и зафиксировав ущерб! Почему такое отношение, ожидая диван, мы продали старый и приходится спать на полу. Фото прилагаю