Добрый вечер.Я прошу предоставить мне номер транзакции по возврату денежных средств для подтверждения.Банк с 6 июля переводов о возврате от интернет- магазина не получал.Денежные средства интернет -магазин перечисляет в день возврата товара.Три дня не могу получить квитанцию на сумму 2148 руб о возврате денежных средств.На электронную почту от от интернет - магазина получила неверную информацию.Информация касалась товаров,заказанных ранее.
Добрый день.06.07 был возврат товара. В личный кабинет интернет магазина квитанция и транзакция о возврате денежных средств так и не пришли, хотя деньги за возврат товара возвращают в тот же день на карту, с которой была произведена оплата товара. После многих обращений в личном кабинете ответ так и не получила. Прошу вас разобраться.
Добрый день. Благодарю Вас за ответ. После подачи жалобы проблема была решена.
Добрый день. На сайте интернет магазина были заказаны товары и при получении оплачены онлайн картой. Электронные чеки в личном кабинете предоставлены не были. После возврата товаров денежные средства возвращены не были. На мое обращение в личном кабинете интернет магазина ответ не получила. Прикрепляю справки по списанию денежных средств банком за товар, купленный на сайте интернет магазина wildberries. Прошу разобраться и предоставить чеки за купленный товар, а также вернуть денежные средства за возврат товаров с21.06 и 23.06. С уважением. Жеребцова Екатерина.
|