Безобразное отношение к пассажирам на турникете. Я купил билет через приложение и не понимал как пройти. Устройства с qr кодом не на каждом турникете. Подошёл к девушке без бейджика, вежливо попросил помочь и нарвался на отвратительную реакцию. Просьба объяснить терпеливо не была услышана. Пожалуйста проводите воспитательную работу со своими сотрудниками
Мною был оформлен заказ, в который входила плата за доставку, поднятие и также требовалась сборка. Никто из сотрудников не сказал о том, что сборка оплачивается отдельно, а курьеры как ни в чем не бывало взяли всю сумму. Как оказалось потом, за сборку приезжает и берет деньги отдельно сборщик. В итоге мне пришлось оплачивать сборку дважды. Что интересно, чек который привезли вместе с кроватями содержал цену только за кровати. То есть ни доставка, ни подъем в чеке не указывались. На мою просьбу...
Мы должны были уехать в 10: 47 с 10 тупика 3 июля в сторону Орехово-Зуево (конечная станция у поезда была петушки) мы сидели ждали поезд где должен был прийти он, его оглашали много раз, что мол он приедет на 10 тупик. И что мы видим? Его просто не было, от слова совсем! Обратились к работникам нас начали гонять из кассы в кассу, так и ещё назвали глупыми, что не видели поезда. Самый отвратительный вокзал. Так и ещё мы потратили 1040 рублей и нам не вернули деньги.
6 мая 2021 года приехал курьер и забрал самокат на диагностику. Не дозвониться в компанию напрямую, постоянно надо заказывать звонок и ждать когда тебе перезвонят. Делали диагностику около недели, сказали что сломан контроллер (ещё чистка мотора, но это сам попросил) и озвучили цену за ремонт 12100руб. сказали, что в наличии нет, они его заказали и когда придёт мы вам позвоним. Потом позвонили, сказали что контроллер новый был с браком и они заказали ещё один. Где то через месяц они установили...
Печатается по тексту одного из многочисленных обращений в Службу поддержки Авито, что давно уже переросло в многолетний конфликт, из-за бездарности, низкой юридической квалификации, да и просто заурядной тупости сельского пошиба "Агентов" этой самой службы поддержки "... Ввиду совершенной косности, тупости и непонимания сути происходящего со стороны Службы поддержки Авито мы провели собственное расследование вопроса с отзывом ника «АЛЬБЕРТ ПОТАПЕНКО» на основании его отзыва. Далее, учитывая...
Добрый день! Не доставляют оплаченный товар, сроки давно истекли, не отвечают на обращения. Артикул: 19099059 Ужe 5 ДHEЙ B статyce «COБPAН HA CKЛАДE», заказ был оформлен 26.06.2021. Почемy нe oтпpaвляют 3aказ? Товары с того же склада, закaзанные на несколько дней позжe, уже дocтaвлены. А Артикул: 19099059 никyдa не двигaeтcя. B обpaщенияx никто нe oтвечaeт, бот отправляет какие -то общиe oтпиcки. Мой вопрос не peшаетcя. Я через 3 дня уезжаю и не смогу получить свой заказ. Oбращения №18906148, 18906985, 18976082, 18975998.
На маршруте 401, номер автобуса 245 выехала в десятом часу из Москвы. Нужно было выйти на остановке Морозки, а водитель забыл остановиться😭. Это дурдом! Опоздала на работу из-за него! Можно ли принять меры и напомнить водителю, где он должен останавливаться...
Очень хочется, чтобы этот магазин закрыли или постоянно проверяли на качество продуктов. Каждый раз покупая несколько продуктов, один из них или несколько оказываются испорчены. Ранее покупала готовые салаты-выбрасывала, овощи-были гнилые, сегодня, спустя несколько лет, среди прочих продуктов купила куриный суп-лапшу, оказался прокисшим, провонял всю квартиру, смесь для окрошки также была с запахом, пришлось выбросить всю коробку. Это самый бесчестный магазин с просроченными продуктами, отравляющий своих покупателей.
Добрый день! Купила брату в подарок беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots 2 продавец ООО "ГЛОБАЛТРЕЙД" на Вайлдберриз, деньги я Вайлдберриз платила. Через неделю один наушник перестал работать, я написала обращение в приложении с просьбой вернуть деньги. Хочу отметить, что в отзывах на эти наушники очень много написано о том, что такая проблема возникает через 1 покупку. Мне Вайлдберриз ответили следующее: Обращаем Ваше внимание, что при получении заказа мы предоставляем возможность...
Здесь жалоб больше, чем достаточно, мой случай не исключение. Взяли телевизор неисправным, вернули в таком же состоянии, 5700 не возвращают! Весь интернет забит жалобами, результат нулевой. Читаю жалобы один в один с января 2019, люди криком кричат, что творится?
Здравствуйте , возникли проблемы при возврате товара ! Заказала 15 числа телефон. Пришел с виду все в порядке но внутри что-то бренчало. Планировала подарок на день рождения маме. Озон не предоставляет ни доказательств проверки ни возвращает деньги ни возвращает телефон ! Это что за бред какой-то. Все данные с номером заказа и возврата на фото.
Сделала заказ по ошибке и отменила сразу же, через 7 минут уже был осуществлен возврат средств за товары, что зафиксировано в личном кабинете. Но сумма к возврату не полная, не вернули стоимость курьерской доставки 199р., обращение 18887603 не рассмотрено. VISA0698 22:30 Покупка 1154р WB, возврат 955р от WB FOOD
ООО "МИП ГРОУП" осуществляет незаконные действия, которые подходят под предмет уголовного кодекса РФ. В ООО МИП Гроуп официально не работают сотрудники, так как не оформлены, с клиентами договоры не заключаются, все решается без бумаг в нарушении законодательства РФ.
Изначально приходили в магазин чтобы посмотреть что у них есть и сроки доставки. Продавцом было сказано, что срок доставки 21 рабочий день. Решили посмотреть более подробней диваны дома и через интернет заказали. Заказ был сделан 28.05.21, в договоре было указано, что доставка 29.06.21, даже опуская то, что делали через интернет срок доставки может увеличиться. Но 28.06.21 был звонок о подтверждении доставки, где было сказано, что доставка будет 02.07.21, нас это не устроило и мы обратились в...
Купили колонки в магазине, цена более 6 тысяч. Колонки отработали чуть больше месяца. Сдали по гарантии, идет 36 день. Ремонт у вас до 45. Что за отношение к людям! Это не самая дешевая техника. Мало того что она проработала месяц с небольшим, так еще вы и держите их максимальное количество дней на ремонте ссылаясь на какую то вымышленную очередь
27.06.21 отказалась от товаров в пункте выдачи на сумму 2284₽. Номер транзакции не пришёл, в банке сказали, что деньги не были переведены. Магазин ответил только на первое обращение, но информацию дал по старым возвратам (за 21.06.21), больше на обращения не отвечают!
Доставили электроэпилятор во вскрытой коробке, заметила это не сразу, т.к. незаметно как отклеен скотч. Когда стала открывать, увидела, что скотч разрезан. В пункте выдачи отказываются принимать товар по причине дефекта/не соответствия. На обращение не отвечают. Товар абсолютно новый, не использованный, все упаковано, но коробка вскрыта.
Не могу зарегистрировать поставщика. Ни какие операторы не могут помочь. Что мне делать. Куда только не звонила. Операторы мягко сказать наборно по объявлению и отвечают по шаблону. Это какой то ужас! Кто сталкивался с таким? Вам помогло что- нибудь?
Оплатила тональное средство онлайн, с самовывозом из магазина, оно было по скидке, прислали онлайн чек, взяли заказ в работу. Часа через два пришло уведомление об отмене заказа. Супер оперативно, а главное ответственно по отношению к клиентам. -10000/10
Мною 16.06.2021г оформлен и оплачен заказ на два светящихся ошейника. Заказ разделился на два заказа со сроком доставки 20-22.06.2021г. Один ошейник я получила 21.06.2021г. Статус второго отгружен поставщиком не меняется с 17. На письма, отправленные на электронку ответа нет. На вопросы поставщик не отвечает. Когда я получу заказанный ошейник ?
|