Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Вызвали мастера по починке стиральных машин. Он не предупредил о цене за диагностику, и хотя менеджеры компании говорили о цене не больше 1000 руб. он взял 4418 рублей. В квитанции написал "диагностика", хотя по факту он просто увидел стертые подшипники, подгоревшую резину и перетертые провода, и бывшие причиной поломки. Потом сказал, что машинку нужно увезти в мастерскую, где ее починят. Перед тем как уйти он взял аванс 2000 рублей, за ремонт (!). Цену ремонта назвал в 16000 рублей. Позже...

Добрый день. У меня перестал работать ресивер триколор. Позвонила в представительство в Истре. По телефону мне объявили стоимость выезда мастера и диагностику 2500 руб. Тоже самое написано на сайте. Мастер приехал, ничего особенного не делал, просто заменил блок питания, который тоже стоит 2500. Но по итогу своей работы потребовал 7500 руб., объясняя это тем, что у него такой наряд. Пришлось заплатить. Позвонила снова в представительство в Истре и оператор или диспетчер Татьяна ничего мне не...

На сайте "Магазин стильной одежды" lowsun.ru был сделан заказ двух костюмов, стоимостью 2780 рублей. Любезный оператор перезванивал 2 раза уточнял размер и содержимое. Вместо костюмов пришла ночная сорочка ненадлежащего качества, несоответствующего размера и куча бумаги (видимо для веса). Платёж ушел 27006 ООО "Лабиринт", хотя отправитель заявлен ООО "СФЕРРА" ул. Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, д. 3, г. Москва. Мною было составлено обращение на следующий день после получения для...

Это уже ни в какие рамки не лезет. 9 мая. Фильм "а зори здесь тихие" смотреть не возможно, реклама каждые 10ть 15ть минут. У вас совесть вообще есть?! Это кстати и в другие дни происходит! Вы замучили уже! Мало того что одно и то же крутят, так ещё и рекламой мучают.

Оформила заказ на 09.05.2021 доставкой на дом с 10 до 14, сейчас время 21: 01, курьер со мной не связался, звонили на горячую линию они ничего с этим поделать не могут. В заказе была смесь и памперсы и тд, как так можно!? Я весь день ждала, это очень не красиво, а если у меня нет возможности выйти из дома?!

28.02.2021 приобрела сапоги 18.03.2021 принесла сапоги в пункт выдачи обратно, так как сапоги жутко жмут, хотя размер мой менеджер пункта выдачи по адресу бутово парк 1, дом 16 сказала что сапоги с браком и что возврат только через заявку сапоги в идеальном состоянии, естественно нигде не носились и вообще не надевались оформила 7! Заявок в личном кабинете, с видео и фото идеальным состоянием сапог на что отвечают-21 день срок возврата прошёл на обуви брака не обнаружено пишу опять что брака...

Сотрудники и в том числе охрана и начальство выносят просроченный товар, хамят покупателям и берут деньги с сотрудников за просроченный товар, а главный охраны по камерам постоянно ошибается и оскорбляет не винных людей. В мясном отделе для сотрудников под видом рагу мясное выносят хорошее мясо. Директор магазина выносит свежие продукты под видом просрочка, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии.

16 декабря 2020 года был осуществлён возврат товара, деньги не вернули. Артикул 15398134, артикул 12294288 номер транзакции не сообщают, потому что деньги даже и не перечисляли, хотя прошло 3 месяца. А вот, что пишет представитель компании в ответ на эту жалобу: при возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней. После перечисления возврат денег...

Оплатили диван в магазине хофф рио дмитровский 25.04.2021. Доставка должна была быть 30.04.21 до 13-00. В 13-45 30.04 оказалось, что дивана нет в наличии. Выбрали другой - доставка на 02.05. В пасху! Приехали 2, им оказалось лень тащить диван на 4 этаж, поэтому они сказали, что диван не пройдет в нашу дверь при этом двери никто рулеткой не мерил) и свалили. Разборки с магазином ни к чему не приводят. Перекидывают с одного сотрудника на другого и каждый обещает перезвонить в течение дня! Сегодня...

Добрый день, сегодня снова ждали доставку с хоффа и все как обычно привезли не все! Началось все с того что мы заказали у них кухню, менеджер магазина на Дмитровке сказал что кухня есть в наличии не хватает только несколько фасадов и что до нового года или в новогодние праздники у нас уже будет новая кухня. Вот мы уже пол года боремся за то чтобы привезли мне мой оплаченный товар, просили уже и руководство чтобы связалось а что у них все как обычно мы ваше обращение зафиксировали и на этом все!...

Заказывала Эхолот плюс мне предложили набор для него (сумка, чехол, какие-то насадки). Сумма объявленной ценности 4070 рублей плюс сбор 81.40. Посылка без описи, предварительно вскрыть нельзя. После оплаты, открываю коробку. А там кепка и гранулы как для кошачьего туалета, всё это упаковано в кучу бумаги. На вопрос, на почте, чтоб вернуть товар обратно и денежные средства, сказали обращаться к отправителю, что они ни чем помочь не могут, так как товар без описи (повторюсь) и все такие посылки...

Добрый день. 07.05 оформила и оплатила заказ на сумму 2073 руб. в заказе три позиции. 08.05 в этом заказе товары помножились на два, стало 6 позиций и сумма увеличилась в двое и висит долг. Прошу оперативно это решить и принести объяснения почему сложилась такая ситуация. Дополнительные товары мне не требуются!

Вместо платьев прислали кепку, трек 80099158087489, требую вернуть почтовым переводом на вами известный мой адрес 4170 руб. Требование о возврате денежных средств в письменном виде ждет Вас на почте, жалобу в Роспотребнадзор направила. В случае вашего бездействия отдаю жалобу в прокуратуру. Свяжитесь со мной для решения ситуации мирным путем.

22 апреля 2021 года по рекламе в интернете заказала брючный костюм. Сумма заказа с учетом наложенного платежа составила 1820 руб. 05 мая на почте получила посылку и при вскрытии обнаружила, что вместо брючного костюма прислали платье 44 размера. При заказе и в посылке не было ни описи заказа ни накладной. Дозвониться по телефону оператора который принимал заказ +74950496182 невозможно, отвечают: "Операторы в данный момент все заняты, с вами свяжутся позже". Посылка пришла от ООО "Виктория" (для...

Купили с мужем сертификат в магазине kari в марте 2021года на 4000₽ в городе клин в подарок свекрови. Отовариться она пришла в мае этого же года. Выбрав покупку подошла на кассу, где ей ответили, что сертификатом сегодня уже воспользовались в городе москве. В магазине предложили написать претензию, так она и поступила. Через неделю с нами связались и ответили, что да, действительно им воспользовались в г москве. Больше никакого решения проблемы нам не предложили. Безобразие! Человек остался без...

Заказали батут на Яндекс маркете, размер 305, привезли 14 апреля, проверили: батут в коробке, в нормальном виде, Но собрали 3 мая ( были дожди) и батут оказался размером 244 см. Модель намного дешевле. Позвонили в поддержку Маркета, а они сказали прошло 14 дней и ничего не могут сделать, предложили бонус 200 р А разница между батутами почти 8 тысяч! Ни Вайлдберриз ни озон так бы не ответили, давно с ними работала, тут решила заказать на свою голову на Яндексе. .

Прислали вместо купальника бейсболку и кошачий наполнитель на сумму 2680 рублей. Верните деньги. Возмущению нет предела, так обманывать покупателей-пенсионеров. Все равно вас накажет Всевышний, но больше всего пострадают невинные Ваши дети.

По заказу не состоялась доставка по вине магазина. Заказ был отменен и вновь назначен по цене в 2.5 раза выше. Полное отсутствие информирования и обратной связи. Никто ничего не знает и не отвечает. Решить вопрос никто не может. В виде компенсации предлагают 500 бонусных баллов (250 р.) при следующей покупке. Из-за действий магазина потерял 1.5 месяца времени и отпуск.

Подмена товара. Ложный адрес отправки. Кое как сшитая ночная сорочка из марли на сумму 1940. Отследить невозможно. Первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством. В коробке много бумаги для создания объёма. Ни счета, накладной или другого! Документа, подтверждающего заказ, ни адресных данных, номера телефона. Вообще никаких опознавательных знаков!

Сделали заказ 6.05.21 комбо 3 соседние пиццы привезли все быстро, но пицца была горелая, сухая не вкусная такое ощущение что была приготовленная давно, ингредиентов нет. Все очень ужасно!