Возврат произвели только сейчас, о чем пришло уведомление на почту! Если бы сюда не писала, неизвестно сколько пришлось бы мне ждать свои деньги.
Для того, чтобы узнать что с моими деньгами нужен номер транзакции возврата! Жду его от вас!
Предоставьте номер транзакции банка, если осуществлён возврат на карту вашей компанией! Тот же ответ мне давали на 3 запроса, которые я оставляю в обращениях! Возмутительно, не ожидала от столь крупной компании такого отвратительного отношения к покупателям! Кидают один и тот же ответ, куда не обратись!
11.07.21 оплатила заказ артикулы 29154727,5533230 через мобильное приложение на сумму 3971 руб, через минуту отменила его, так как ошиблась в пункте выдачи. Товар был отменён. После отмены заказа деньги появились на моем счету банковской карты и спустя время снова "исчезли". 13.07.21, в личном кабинете, в разделе обращения, неоднократно запрашивала номер транзакции возврата но мне его до сих пор не предоставили. В выписке по личному счету есть только оплата моего заказа, возврата нет...
|