Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Недовложение товара

Недовложение товара Привезли заказ курьером 1 марта 2022 г. Расплатилась с курьером, он выслал чек мне на почту. После его ухода увидела, что одного товара не хватает, а именно подгузники-трусики pampers pants малышарики 4 9-15кг 176шт артикул 81767612. Сразу же позвонила курьеру, он сказал, что коробка только одна была и на ней маркировка 1/1, то есть только одно место и подгузники просто не положили. Количество товаров в чеке и на этикетке 17, а по факту 16. И по фото видно, что коробка подгузников в одну...

Hoff

10.03.2022 Аннаurs
Презли не весь заказ

Презли не весь заказ Выбрала шкаф-купе, заказ одобрили. На сайте он был последний по выгодной цене. В результате нам привезли только двери от шкафа, а корпус видите ли не выпускается больше. Делать перезаказ корпуса-это переплачивать 15-20 тыс. Это безответственно для такой крупной компании как hoff. Номер заказа m4483635 (799b749153)

Продавец продала не тот товар, и отказалась вернуть деньги

Продавец продала не тот товар, и отказалась вернуть деньги Милана жиляева - самый хамский и что самое важное - не компетентный работник! Большая просьба к руководству компании - обратите внимание, почитайте книгу жалоб (которую она кстати неохотно показывает) . При просьбе дать ручку, чтобы внести запись в эту самую книгу, г-жа жиляева хамски отказала. 10.03.2022г. Данная продавщица милана (фармацевтом ее назвать язык не поворачивается) продала мне не тот товар, я это увидела после оплаты. Вернуть деньги и забрать этот товар она наотрез отказалась! Я...

Хамство водителя

Хамство водителя Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв на маршрутку номер 8, города Орехово-Зуево. 8 марта 2022 года водитель маршрутки номер 8 отказался везти меня с ребёнком, нахамил. Подчеркну, в Международный женский день! Испорчено впечатление о работе МОСТРАНСАВТО г. Орехово-Зуево. На мои замечания по поводу хамства водитель хамски ответил, высадил из маршрутки с ребёнком. Прошу принять меры в отношении данного водителя! Ужасное, хамское отношение в сторону пассажиров считаю неприемлемым никогда...

Неуважение к постоянным клиентам

Неуважение к постоянным клиентам 09.03.2022 в 22 00 сделал заказ роллов через клиентскую службу по телефону, требовал что бы в домофон не звонит курьер, так как дети спят, чтоб позвонил на телефон. Оператор сказал что заказ ждать 45 минут, через час решил набрать оператору, объяснил что курьер даже не звонит, через 10 минут позвонил специалист клиентской поддержки вероника и сказала что курьер будет скоро, не могут с ним связаться, в итоге курьер опоздал на 30 минут, привёз холодные остывшие роллы, хотя заказывали горячие и...

Воровство денежных средств со стороны сотрудника

Воровство денежных средств со стороны сотрудника В данном отделении фирмы Wildberries было совершенно мошенническое действие со стороны сотрудника данного отделения выдачи заказов фирмы Wildberries! 2 марта 2022 года, у моей матери НЕЗАКОННЫМ способом была списана сумма в размере 8000 рублей. В этот день она физически не могла присутствовать по адресу отделения, а именно на Бакинской улице дом 6, она находилась на работе и никаким образом свой товар кроме неё получить не мог! Со стороны моей матери был сделан звонок в фирму Wildberries. В...

Работа курьеров и самой службы

Работа курьеров и самой службы Заказ 99310133 - сделан 8 марта и оплачен. Доставка дю 14 марта, Однако 9 марта Яндекс самостоятельно отменил заказ. Якобы - кто-то звонил и не дозвонился (вопрос - зачем мне звонить 9 марта, если Доставка оформлена на 14? Задал пару часов назад вопросы в службу поддержки кто и когда звонил - нет ответа. Уведомление об отмене заказа пришло только что в виде СМС на которое ответить невозможно. Разговаривать со службой бесполезно. Одна фраза - это все система, и они беспомощны перед системой...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Очень недовольна обслуживанием Лягушовой Ю.В. 05.03.2022 (14.03) купила большое количество лекарственных препаратов. К сожалению сразу не проверила, т.к. очень спешила. Когда приехала домой, оказалось, что провизор не предоставила по моей просьбе препараты, которые были в наличии, более того провела по кассе Суправит С (212 руб.), который не был выдан. Возвращаться было уже неудобно.

Vet-manol.org

09.03.2022 Ludmila45375
Обман

Пришлось срочно обратится в самую ближайшую ветклинику и к огромному моему сожалению (мягко сказано), я оказалась в клинике vet-manol. Отвратительные, непрофессиональные консультанты. Не владеют информацией по прайсу, потому, как его просто НЕТ! Пройдя курс лечения для своего "хвостика"- была просто ошарашена суммой в 20-цать тысяч рублей за 2 капельницы! К примеру в клиниках ЦАО, данная услуга стоит 1800 за курс и это уже с лекарством! Ответом на мои претензии и просьбу предоставить прайс, были невразумительные и наглые высказывания о моей жадности для любимого животного!

Водитель требует оплату только наличными

Водитель требует оплату только наличными Добрый день! 05.03.22 и 08.03.22 я совершала поездку на маршрутном такси № 1250k номер m589ky777. За проезд по маршруту п. Зеленый - балашиха (горсовет) водитель взял оплату, как положено, по карте стрелка. При попытке уехать обратно балашиха (горсовет) - п. Зеленый с этим же водителем, на этой же машине 589ky777, водитель сообщил что у него аппарат для оплаты картой отсутствует, оплатить необходимо только наличными или покинуть салон машины. Данная ситуация повторилась дважды 05.03.22 и...

Wildberries

09.03.2022 elzb
Не возвращают деньги за сданный товар

Не возвращают деньги за сданный товар 13.12.2021 выкупала товар на сумму 5258 (туфли 3961 и расчёска 1297). Прошло списание на сумму 5258. Следом произошло списание на сумму 3961( стоимость туфель). Через некоторое время раздался звонок сотрудника пункта с извинениями о технической проблеме - двойном списании средств. Пришёл номер транзакции, средства в сумме 3961 вернулись на карту. На следующий день я ВЕРНУЛА туфли. Номер транзакции на возврат средств не пришёл. На мои звонки и письма каждый раз проговаривают номер транзакции за...

Дикси

08.03.2022 Darya88
Обман покупателей, хамское и наглое отношение персонала!

Обман покупателей, хамское и наглое отношение персонала! Обман покупателей и хамство сотрудников! 08.03.2022 при посещении магазина "Дикси" по адресу г.Красногорск, ул.Ленина, д.63 в 13.00 часов Старший кассир - Алексеева Екатерина Александровна в хамской форме отказалась продать товар по ценнику, указанному на прилавке (разница составляла более 300р.) хотя товар полностью соответствовал ценнику! На все мои возражения о том, что она нарушает Закон о защите прав потребителей она ответила отказом и просто ушла со словами: "если не нравиться идите в...

Wildberries

08.03.2022 Mallvi
Брак, подделка

Брак, подделка Я приобрела туалетную воду versace yellow diamond 90 ml - тестер. Продавец заявил оригинал. Когда я выкупила товар, оказалось, что флакон сломан (распылитель) и это совсем не оригинал! Это мужской аромат, резкий! Написала отзыв, и подала заявку о браке. Продавец сразу удалил аккаунт и мой негативный отзыв.

Отвратительное обслуживание, точнее полное его отсутствие.

Отвратительное обслуживание, точнее полное его отсутствие. Аптека на Корабельной 17 корп 2. Фармацевт - продавец Артюхина Алена Игоревна, отказалась меня обслужить в порядке общей очереди, аргументировав свой отказ тем, что у меня много позиции в заказе. Сказала ждать и начала обслуживать людей, стоявших дальше за мной в очереди, но с меньшим количеством позиций в заказе. Абсурд и идиотизм! Обслуживание не по очереди, а по количеству заказанных товаров... Куда смотрит руководство компании, набирая на работу такие кадры? Почему люди должны потратить...

РИВ ГОШ

06.03.2022 Mrs Jack
Обман

Обман Девочки, никогда не заказывайте в рив гош, это наитупейший магазин с сотрудниками поддержки, которые ничего не знают. Номер моего интернет заказа 201271484 заказ оформила 04.02.2022, это был мой первый заказ там, до этого выбирала всегда золотое яблоко, жаль, что я повелась на ривгошескую хнь... Заказала я сыворотка este lauder и духи этой же фирмы este lauder beautiful, в корзине отобразились 4 подарка, (фото прикрепляю) 2 миниатюры по 4 позиции este lauder, каждая из косметичек примерно...

Продавец отказался обслуживать

Продавец отказался обслуживать Здравствуйте, сегодня хотела купить вашу любимую мной продукцию, но продавец на точке подольск ул. Ленинградская 20 отказалась мне продать товар, сначала она занималась выкладкой товара игнорируя меня, после моей просьбы обслужить, продолжала выкладывать товар, но потом начала, я попросила взвесить по 200гр печенья 5видов, она наложила в пакет по 400 гр я попросила отсыпать т. К денег не хватит, она меня послала и сказала, что ей делать нечего так взвешивать и обслуживать меня она не будет...

Компания не исправляет ошибку сотрудника и не оформляет возврат

Компания не исправляет ошибку сотрудника и не оформляет возврат Некомпетентный сотрудник в пункте выдачи Wildberries (Новочеркасский б-р, д. 41 корп. 3, Москва) вместо возврата товара оформил, что товар получен. После этого я столкнулась с тем, что получить свои деньги за товар, который я по факту не забирала, просто невозможно. На свои обращения получаю только бесконечные отписки "Запрос в работе". По факту, компания просто присвоила себе и мои деньги, и неполученный мной товар. Я ужасно разочарована и никогда больше не хочу связываться с этим...

Претензия

Претензия Оформила заказа двух сумок 01.03.2022, заказ приняли и отправили на комплектацию! 04.02.2022 перезвонили и отменили заказ, ссылаясь на отсутствие в наличии, а 05.03.2022 эти сумки появились опять в наличии на сайте, вот только цена отличалась - почти на 50 000 дороже! Вот такой центральный универмаг! Делаю выводы.

Отмена проплаченного товара

Отмена проплаченного товара Сеть магазинов «бетховен» хуже нет. Надо обращаться во все юридические органы, чтобы приостановить действие этой лжекомпании. Оплатила через интернет - магазин товар, вчера мне звонят и говорят, что уже нет его, не могут поэтому доставить. На мой справедливый вопрос, что я уже оплатила товар ещё 28 февраля и как могли его продать, прикидываются непонимающими. Готова писать куда угодно и требовать компенсацию.

Нодирбек Маматов

04.03.2022 Alena Laza
Рабочие обманщики

Маматов Нодирбек. Его браты - сваты, которые убежали Эшбеков Тилавмуд, Ганиев Фазлиддин, еще двое, но их доков не видела. Из большого числа желающих рискнула выбрать этого. Пришел на осмотр один раз, чтобы договориться о цене, далее пошли знакомые - братья. Этап не доделали, деньги получили, для стяжки вызвали кого-то еще и оставили нас один на один разбираться с этим. Весь материал вынесли в коридор и бросили. Ключ у незнакомых нам рабочих, делавших стяжку, даже не забрали и исчезли. Пришлось...