Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

03 мая я оплатила товар Артикул: 16344335, сумму в размере 2140 рублей с банковской карты списали, но по какой-то причине магазин без уведомления и объяснения причин отказался предоставить мне мой купленный товар! денежные средства также не вернули. С момента оплаты товара прошло 12 дней! Денежные средства ни в мой банк ни на мою банковскую карту не поступили. Вайлдберриз утверждает что вернули деньги в мой банк, банк денежного перевода не получал.

Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложила на других сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Также самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции, где клиент указывает о внесении и в самой...

Здравствуйте. Живём в Серебрянке, на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры, где НЕ указали лицевой счёт! и сам адрес!, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото прилагаю. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж, где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа. Вели только фамилию. Как можно проводить так не внимательно, неуважительно и т. д...

Позвонила 150, разговаривала с оператором по вопросу перебоев домашнего интернета. Оператор переключил на техподдержку. 44! минуты ожидания и конечно не дозвонилась. Оставила заявку. Техподдержка позвонила в 9 утра, звонка не слышала, т.к. начало рабочего дня. Ждала что перезвонят. А нет. Вот он, ВЕЛИКИЙ СЕРВИС. Не услышала? Твои проблемы, сама и решай. Я 18 лет даже номер телефона не меняю, домашний интернет тоже А1. А сейчас хочу одним махом сменить все. Один вопрос: почему компания так любит...

Заказала Часы с шагомером плюс 4 подарка. Менеджер по телефону подложил усовершенствованную модель не за 50,а за 70 рублей. Я согласилась, это же мужу любимому. Итог: привезли Часы без шагомера за 10 у е с алиэкспресса, которые работают 5 часов на полной подзарядке и вместо 4 подарков 1-наушники. По телефону говорят что товар надлежащего качества

Купила полуботинки 31 марта, на следующий день надела буквально на полчаса и обнаружила трещины на ранте, причем и на одном ботинке, и на втором. Сразу же сделала заявку в личном кабинете на возврат - отказ. Это не брак! В пункте выдачи обувь тоже не приняли, т.к. есть следы носки. Сегодня пришел уже третий отказ в возврате на заявку, кстати, от 21.04 (это к соблюдению сроков рассмотрения в 7 рабочих дней). Пишут, что эти трещины не влияют на функционал обуви. Может, конечно, и не влияет, но...

Не приносят извещения о посылках, не кладут их в почтовый ящик, хотя они очень мелкие, не могут даже позвонить, сказать, что посылка пришла, хотя номер есть на посылке. В результате посылки месяцами лежат на почте, а потом пропадают куда-то.

Мною были приобретены авиабилеты помощью компании bravo fly. В связи с карантинными мерами билеты нужно было заменить. До вылета оставалось менее недели. На введение изменения в электронном билете на мою электронную почту был прислан ответ, который меня не устроил. Дальнейшие мои действия были оставлены без ответа, помощи и поддержки. Худшая компания! Моё пожелание людям, желающим сотрудничать с этой компанией. Не ведитесь на их "честную" работу!

Заказали мне подарок, tws наушники и Powerbank на 20000, на удивление Powerbank к заряженный на 3/4 ёмкости примерно 15000 умер буквально за 30 мин, с наушниками бодался около часа, вскоре перестал заряжаться левый наушник, в общем интересно даже как решат проблему, к слову к наушникам полностью китайская инструкция (насколько я знаю у наушников Xiaomi русская инструкция для нашего рынка), на А4 напечатана своя... Почему меня это не смутило, даже не знаю.

Магазин из лихих 90-х годов. Обман, обратная связь не работает, Адреса почтовые и электронные email , график работы скрыты. Задать вопрос и связаться при обнаружении недостатков невозможно. Мой заказ на маски TVO Beautiful Tira Firming Mask в количестве 3 упаковки по 5 масок в каждой был украден. Заказ был доставлен поздно вечером, в темноте. Мне сунули пакет в руки, я уплатила 40 руб. и рано утром уехала в командировку. Вернувшись, открыла пакет и ! Там были 3 маски вместо 3 упаковок по 5 шт...

23.04.21-26.04.2021 год интернет нетберри просто выключили/выключен при работающем и подключенном роутере, ! При мигающих и работающих датчиков и самом доступе интернета. Раньшр хоть говорили, что на плеханова дома нет электричество и неисправность, где соврали и всех есть, а только в еденичном выключили интернет. В самоми само оборудование, где всё работает, но локально сами выключили удалённо от сети. Только непонятно почему хотят выключить и отсоеденить полностью интернет, который оплачен и...

Здравствуйте! Оплатила услугу в м-банкинг в белтелекоме согласно договору за услугу умный дом 22.04.2021, есть квитанция также оплачиваю и стационарный номер телефона. Позвонив в техподдержку 123 мне говорят, что ваш платёж не дошёл и нужен паспорт и личное присутствие, где регулярно делаю оплату через м-банкинг и такие чудеса проходят при оплате! Заблокировали мне умный дом, гле оплата была как и ранее по реквизитам и комиссией, всё приходило. Согласно договору всё оплачивается из услуг...

Вчера заказали семейную пиццу "калифорния" по телефону 8029-6047591. У нас приняли заказ и сказали, что будет готова в 20.20 на имя Дмитрий. По приходу ко времени пекарь сказал, что ему о заказе никто ничего не сказал. Мы перезвонили повторно с моего телефона, оказалось, что мой номер заблокировали... Перезвонили с другого номера, телефон подняла женщина (приёмщица заказов по телефону) и хамовато ответила, что для нашей пиццы не хватало ингредиентов! Что будем делать? В итоге далеко не молодой человек ждал приготовления нашей пиццы на месте... Неприятно.

В виталюре по адресу ул. Рафиева 56 продают испорченное мясо, то в фарш скрутят, то колбаски которые потом во время приготовления воняют уксусом на всю квартиру, то мясо которое уже пахнет не мясом. В основном такую продукцию ставят на акции, перестала покупать мясную продукцию на акции, так мясо и без акции бывает что воняет. Имейте совесть! За такую цену есть подпорченное мясо!

Добрый вечер! Сегодня, 21.04.2021 года покупали продукты в магазине "Евроопт" по улице Харьковская. Решили купить сардельки телячьи в колбасном отделе. Покупателей в отделе на тот момент не было. Два продавца не обращали на нас никакого внимания, пока я не спросила, работает ли кто-нибудь в этом отделе. С большим одолжением и недовольным видом одна из продавцов соизволила нас обслужить. Когда попросили её взвесить сардельки, продавец начала на повышенных тонах спрашивать какие, якобы на витрине...

С 07.04.2021 отсутствует интернет, не работает вайфай. Компания обещала разобраться за 3-5 рабочих дней, приходил мастер, который выяснил, что проблема найдена и не требует нашего участия ( коммуникации в подвале). Через неделю прислали смс, что проблема решена. Но интернета по прежнему не было. Снова прислали мастера, 20.04.2021, на этот раз он выявил проблему в кабеле, который идёт по подъезду. Сказал ждать монтажника, но что по срокам - непонятно. Дозвониться в колл центр и техподдержку почти нереально (в данный момент уже 40 мин не отвечают)

Уже второй раз заказываю товар. И именно в Минске задерживают. Сколько можно уже. Если проблема с задержкам не решится пойду более глубже. Номер посылки VV302189404BY

Сначала списывали деньги на симку которой не пользуюсь, прикрываясь не активной ссылкой, потом каждые 2 дня вгоняют в долги! За несуществующие услуги! Сотрудникам компании пора уже брать метелки и мести улицы! Может хоть на это годитесь! А пирогову уволить с позором без права занимать аналогичную должность!

Пытался заказать у atex.shop.by утюг УТЮГ PHILIPS GC7833/80. Оставил заявку. Через некоторое время позвонили с номера +375 29 3 411150 и в ОЧЕНЬ грубой форме некто, на мой взгляд, сильно обиженный жизнью и не воспитанный, в хамской форме пытался вести со мной диалог, на тему замены моего заказа. Ни извинений об отсутствии товара, ни даже сообщения о факте отсутствия не прозвучало. Браво! По факту - заявленный на сайте товар отсутствует, общаются грубо, хамят. Не рекомендую их.

Придётся разбираться с магазином в судебном порядке. Мне отказали в возврате товара по браку. Товар лежит дома в фирменном пакете с биркой, без следов эксплуатации! Попытался вернуть заказанное пальто по причине брака, а также не подошёл размер (велик) . В пункте самовывоз всегда выключен свет и заметить брак на чёрном пальто там было невозможно! Ужасное отношение к покупателям. А кроме суда ещё и всем друзьям и родным расскажу какой «замечательный» магазин!