Сделали в первый и последний раз заказ с ozon. Все начиналось как всегда радужно, заказ обещали доставить 22 июня, спустя 5 дней. Сейчас 28 июня и конечно заказа до сих пор нет.
Но главная проблема не в этом: при попытке узнать будет ли заказа, сотрудники сотрудники просто врут, о том что курьер уже едет к вам на офис с вашим заказом, конечно же он не приехал, это было 25 июня.
Сотрудники настолько ленивы, что они не затруждают себя даже звонком в компанию перевозчик и сбрасывают телефон вам...
Спасибо за решение проблемы. Сотрудники связались и решили.
Заняло немного времени и много жалоб :-)
Оплачивайте только по получению! Будте бдительны)) Заказали 2 стула (сняли 240р), доставка на след день. По факту перезвонили, сказали что стул один, но предложили второй в неполной комплектации со скидкой.
Доставили через 3 дня:
- вначале 1й стул без деталей (уцененка, за него сделали скидку)
- а на следующий день доставили 2й такой же не полной комплектации, без деталей, но по цене нового стула!
От второго стула отказались, т.к. комплектация не полная, теперь ни денег ни стула! Каждому...
|