Ochnik - Сервис

Выбрала кожаную куртку сыну, оставила заказ в субботу. В понедельник со мной связались и подтвердили наличие. По доставке я попросила 04.04, т. К. С 29.03 по 04.04 уезжаю в командировку, однако мне сказали, что надо будет заново оставлять заказ на 04.04, и куртки может уже не быть, предложили 29.03 вечер. Я согласилась. Мне отправили смс с контактами курьера и временем доставки. Я подтвердила заказ. Однако 29.03 началась свистопляска: мне звонили 9 раз с разных телефонов и уточняли - могу ли я принять заказ раньше, на что я ответила, что готова в 17: 30, буду спешить с работы. Мне предложили доставить на работу, я пояснила, что куртку надо примерять, ведь мужскую куртку, понятно, я беру не себе, что взять товар стоимостью почти 700р без примерки и в подарок я не рискну. Мне предложили доставку 30.03, хотя я поясняла, что уезжаю 29.03, а др у сына 04.04, что перестроила весь день под доставку на условиях магазина и поменяла 04.04 на 29.03 по настоянию магазина. По итогу мне набрали в 10-й раз, настаивая на 30.03... Когда я уже вне минска, что я неоднократно поясняла. Беседовоашие со мной работники магазина позволяли себе бросать трубку, не прощаясь. Итог: заказ оформлен 26.03,28.03 меня уговаривают на доставку 29.03, я принимаю условия магазина, которые неудобны мне, планирую и перестраиваю под доставку день 29.03, несмотря на то, что день хлопотный перед вылетом ночью, чтобы потом меня весь день отвлекали от работы, тризируя звонками без церемоний и извинений, и опять навязывали выгоду и удобства магазина, не учитывая мои интересы и занятость, уже пострадавшие из-за переноса сроков доставки. Мне теперь уже предлагают 04.04, про которое я изначально и просила. Нет, ребята. Доверия уже никакого+оскомина от общения и сервиса. Передо мной даже никто не потрудился извиниться за то, что сорвали мне планы! Если бы сразу предупредили, что могут быть накладки, я бы нашла другого поставщика и не нервничала, что оставлю сына без подарка.
На сайте магазина жалобу оставить нет возможности (