Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Проживаю в Минске. 8 января сделала оплату мобильного телефона оператору А1 на месяц вперёд 30р. 13 января позвонила в единую службу ЖКХ по номеру 115 (первый раз, раньше никогда не звонила). Перед началом разговора телефонный робот предупредил, что звонок платный, платит клиент. Подумала, что не может же это стоить каких-то несметных денег. Оказалось, может. Приблизительно минуты через 4 звонок оборвался, получила сообщение, что у меня осталось 3 копейки на телефоне. За такие деньги можно в...

Здравствуйте! Перед Новым годом почтальон в г. Верхнедвинске, где я проживаю, предложил мне воспользоваться услугой доставки внукам в Минск писем и подарков от Деда Мороза. Заплатила 34р.60коп. и надеялась, что малышам, а их у сына трое, как и было обещано, доставят в квартиру открытки и игрушку. Ничего детям не сказала, т.к. думала, что это будет сюрпризом. Вместо этого сыну позвонили и сказали приезжать в какой-то пункт приема почтовых отправлений и забрать посылку. Сын через весь город...

Заказали огоньки из магазина 50метров 500 лампочек. В итоге пришли 40м.75см и 189 ламп. Из чего следует, что: был произведен факт мошенничества со стороны магазина, рекламируют одно...высылают что под руку попалось! Трубку они не берут, а перезванивают только на новые номера, и то сотрудники не представляются, проблему решать не хотят, кидают трубку. Написали они в вайбере вернуть им товар и опять нам оплатить пересылку! Из чего следует, что мы заплатили за ветер, что покатался.

Я попала в такую ситуацию. 29 декабря 2022 года в ТикТок увидела рекламу игрушки гусь-обнимусь (игрушку была большая, которую в рекламе держала девушка), что дало мне понимание о реальном размере и виде, т.к. иное не было прописано и не проговорено. Мне понравился этот милый гусь и я сделала заказ. 31 декабря мне пришло уведомление с почты, что моя посылка (игрушка) меня ждет. Я в течение часа была уже на почте в ожидании и каково же было мое удивление, когда мне вынесли черный непрозрачный...

09.22 оформили договор на покупку дивана, 10.22 диван нам привезли ,но с дефектом .Сборщиком была оформлена претензия ,которая до сих пор по состоянию на 10.01.23 не исполнена. Неоднократно звонили в компанию,где нас «вежливо посылали». Просьба разобраться в данной ситуации

Здравствуйте, не могу понять, неужели Минск и Копыль это два разных государства, посылка пришла в Минск распределение ещё 24.12.2022, в 7.55 и за это время её никто не смог отправить по назначению, ужас как же плохо работают наши почтовые отделения, сегодня уже 9.01.2023, по отслеживанию так и лежит или это вред какой-то? Объясните.

Купил игровую приставку типа Dendy, увидев рекламу на Facebook. Изначально понимал, что это будет не та приставка, из детства, но... Но допустил ошибку - не проверил сразу! После подключения приставка не реагировала на команды джойстика, хотя фоновая картинка со списком игр загрузилась. После начались попытки связаться с отделом качества по указанным на гарантийном талоне и на прикреплённой к нему визитке магазина телефонам, но безуспешно, попадаешь на автоответчик, который говорит, что в...

Добрый день, А1! Хочу сообщить о факте обмана и мошенничества со стороны А1 по отношению ко мне, абоненту +375 29 138 58 .. Шалаевой Ирине Михайловне и требую компенсацию в размере суммы, незаконно начисленной за подключенную платную подписку без моего ведома и моего согласия, а так же моральную компенсации ввиду того, что А1 уже так же обманывал меня на протяжении года и в предыдущий раз с платной подпиской. Суть мошенничества со стороны А1: Я, Шалаева Ирина Михайловна, постоянный...

Это издевательство? В новогоднюю ночь 00 часов 05 минут 1 января 2023 года после боя курантов пропал сигнал "потеря сигнала, попробуйте снова". Отсутствовало телевизионное вещание и интернет в квартире. Восстановился после двух часов. Телефоны поддержки не работали. Вчера 3 января 2023 года в 13,50 опять пропал сигнал, перезагрузка маршрутизатора не помогала. Сам после работы попытался связаться с оператором А1. В течение 40 минут ждал соединения после чего, меня еще минут 20 соединяли со...

Покупал в данном интернет-магазине фитнес браслет Xiaomi mi smart band 5. Не скрою, цена у них была самая низкая. Курьер привез браслет разряженным, сказал, что сейчас многие браслеты такие. Заводская упаковка не была вскрыта. После полной зарядки через сутки заряд аккумулятора составлял 14% (производитель заявлял о работе не менее двух недель от одной зарядки). После звонка продавец ответил, что я должен обратиться в сервисный центр для получения дефектного акта. Официальный сервисный центр...

Обратилась в эту фирму для записи на рабочую визу в Польшу, т.к. самостоятельно это сделать не получалось (места появлялись очень редко и моментально исчезали). Нужно было записаться как можно скорее и желательно поближе к Минску. Мне пообещали перед записью позвонить и уточнить, подходит ли мне город и время для записи. В итоге 29 декабря на VFS global примерно с 16 часов появилось много дат для записи в разные города. Сотрудница фирмы мне позвонила только в 19:51 и взяла смс код для...

30.12.22 Приехали подключать телевидение и интернет, протянули провода,а подключить не могут, так как в подвале чего-то не хватает, исправить смогут в течение 5 дней. Это перед Новым годом . У руководства А1 совести нет совсем, если не можете оказать услугу , не предлагайте её . С таким столкнулась в первые , возмущению нет придела.НЕ СОВЕТУЮ.

Заказывал стайлер для волос, сказали что в этот же день привезет курьер, я оформил заказ, думал что все будет хорошо. В итоге решил позвонить спросить во сколько будет курьер, не ответили, на следующий день я заказал у другой компании. Уже забрал стайлер у другой компании и через несколько дней мне пришло сообщение что нужно забрать заказ в отделении почты, хотя я выбирал доставку курьером. Я не стал забирать посылку, сегодня пришло сообщение что если не заберу посылку, то подадут в суд...

Увидела рекламу 4 гаджета за 59.99. Оператор начала предлагать повербанк на 40 000, наушники беспроводные и колонку которая год на рынке за 79.99. Пришел один брак. Повербанк пришёл на 20 000 не заряжает, колонка со сломанным гнездом, наушники глюченые, часы за 1$ с алиэксспрес. До них дозвониться не возможно, чтобы вернуть все обратно

Заказали ботинки, привезли нормально, при последующей примерке ботинки оказались тесноваты и было принято решение вернуть товар. Вот тут и началось: не дозвониться с номера с которого был сделан заказ, только с другого им еще незнакомого. Перенос обращения в службу сервиса, обещание перевести деньги по почте после того как вышлешь им товар, никаких контактов типа адреса не дают. Мошенники, которые вешают лапшу на уши.

На каком законном основании в Воскресенье Христово 25 декабря 2022 года около 10 часов в магазине Евроопта на улице Никифорова - 2 ваши три продавца в молодом цветущим возрасте нагло напали с узами на престарелую пенсионерку в возрасте 62 лет за то, что она попросила выложить в продажу теплые булочки, чему я являюсь очевидцем и буду свидетелем?! При этом они вызвали на нее милицию за то, что она потребовала предоставить ей книгу замечаний и предложений для учинения замечания по данному...

Жалоба . ПРоизошел разрыв кабеля к приставке . Позвонил 21.12.2022, приняли. Сегодня 27.12.2022, Ни слуху ни духа. Звонил три раза. Ответ мы не знаем. жалоба 2. В телефоне, без моего согласия, была подключена платная подписка. НИЧЕГО не нажимал. Требую вернуть 40 копеек . И РАЗОБРАТЬСЯ . Хотя меня в прошлый раз уверяли ,что мы отключили...

Здравствуйте. Хотела бы обратиться к вам с таким вопросом. У меня за обратную доставку на склад с карты списали 16,40,к тому же сократили сроки хранения. При заказе было указанно «Доставка на склад - бесплатно». Я оставила своё обращение в разделе «задать вопрос» но на него не реагируют. Прошу вашей помощи.

Заказала кухонные ящики 14.12.2022г. В интернет магазине 21 век. Пришло подтверждение на электронную почту, что будут доставлены 15.12.2022г. , но 15.12.22 позвонили из магазина, сказали, что доставка будет 16.12. Хорошо. Договорились на 16.12. В итоге,16.12 позвонили, сказали не привезут, давайте привезём 17.12. Хорошо, жду на 17.12. Позвонили 17.12. Сказали не привезут, только 19.12 или можно самому забрать 18.12.22 из пункта самовывоза. Я согласился забрать 18.12 сам. В итоге 18.12 мне никто...

Я заказала миксер стоимостью 79,59 рублей в г. Борисов. Доставку задержали. Когда привезли в пункт выдачи, я попросила его посмотреть, перед оплатой, т.к. собиралась рассчитываться карточкой. Когда его достали из коробки, миксер был поцарапан (корпус). Я попросила оформить замену. Это все происходило 24.12. 26.12 мне пришло сообщение о том что мой товар пришел на пункт выдачи и итоговая стоимость 162,59.