Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Евроопт

05.06.2023 1234765
Хамство

Хамство 05.06.2023 утром пришла в магазин за хлебом, хлеб который лежит на прилавках с истекающим завтра скором годности спросила у мужчины есть ли свежий хлеб, он ответил что привезут после обеда пришли после обеда, так же спросили можно ли свежий хлеб, так как на прилавке ничего не изменилось, он пригласил зам директора на вопрос « можно ли увидеть свежий хлеб» она начала повышать голос и ответила « на прилавке лежит хлеб, что вы вообще от меня хотите» я сказала что там лежит не свежий хлеб, а...

21vek.by

04.06.2023 natik1108
Доставка шкафа

Доставка шкафа Сегодня,4 июня 2023 года, должны были привезти шкаф в указанное время, который мы заказывали 3 недели назад, но так и не привезли. Дозвониться просто нереально, чтобы узнать по доставке. На сайте тоже не отвечают. В личном кабинете каким-то чудным образом доставка сама назначилась на 7 июня, так ещё с 01.00 до 23.00 с повышением оплаты доставки ещё на 16 р. Это вообще как? При оформлении заказа с доставкой цена одна, а тут выросла ещё на 20 р. Без нашего ведома. Так ещё и доставка не приехала...

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт 10.05.2023 был сдан в ремонт пылесос из-за того, что выключился и загудел очень сильно. Сегодня 31.05.2023 так товар и не получила. Но 19.05.2023 мне сообщили что товар полностью исправен! Но когда я забирала товар 19.05.2023 было установлено, что повреждена вилка данного товара. Естественно я товар с бракованной вилкой не забирала! Куда смотрит сервисный центр, пункт выдачи заказов? Требую вернуть деньги за некачественный товар в течение семи календарных дней, и так как гарантийные сроки так же все нарушены!

Некачественная услуга

Некачественная услуга Сделал отправление, заплатил деньги за смс-уведомление о вручении на номер телефона мною указанный! В итоге 10 .05.23г вручили отправление, а 30.05.23 дошло сообщение через мессенджер "вайбер"! Какой вайбер, что за бред? Было указано смс на номер телефона!

Плохая связь и интернет

Плохая связь и интернет Добрый день, проживаю по Адресу Налибокская 42, г. Минск, сотовая связь стала ловить просто ужасно, даже иногда человека просто не слышно и прерывается связь и это в части домов по Каменной горке. Прошу разобраться и наладить работу вышек и связи в целом. Интернет также работает не в лучшем виде

Перенос даты доставки

Перенос даты доставки Купили плиту электрическую, в декабре сломалась конфорка и духовая печь, 22 апреля оставила заявку в итоге то сюда позвоните, то сюда в итоге приехали, забрали в ремонт, забрали ее 9 мая, позвонили, сказали, что отремонтировали. на 22 мая согласовали доставку, в итоге привезли духовка так и не работает, я отказалась забирать, ее обратно забрали, позвонили с магазина и предложили заменить на новую, согласилась, согласовали на 23 доставку, ни смс не чего не пришло, звоню мне говорят вам позже...

Хамство кассира

Хамство кассира 20.05.2023 года, в магазине по адресу пр. Независимости,91 вечером сидела за кассой неадекватная сотрудница. Все покупателям, хамила, грабила, а когда я ей сделал замечание, то просто на весь магазин послала на... . Когда очередь сделало тоже ей замечание тоже всех послала туда же. При этом на ней не было бейджика. Примите меры!

21vek.by

11.05.2023 Svetlana#
Задержка с доставкой

Задержка с доставкой Очень разочаровывает сервис! Заказала товар 8 мая, подтвердили, что привезут 11 числа с 9 до 12 часов. Пришло смс в вайбер о времени доставки, уточнила в телеграм время доставки(хотела забрать раньше сама), сказали только 11 числа. ну ладно, ждем. Проснулась в выходной в 9 утра, жду доставку, 11:30-от сервиса молчание. Позвонила сама, оказывается мой товар не отгрузили! Прекрасно, никто ничего не проверяет, не уведомляет. Выходной испорчен, планы на день сбиты, отлично, ребята! Если вы не...

Собственное производство

Собственное производство Заказали пиццу, просто ужас. В пицце нашли куриные и рыбьи кости! Ребёнок подавился, думали уже скорую вызывать, хорошо, что всё обошлось. Но это просто ужас. Примите меры! Не травите людей! Всегда заказывали, всё было хорошо, но в этот раз. Пиццайоло был на обеде, пришёл какой-то мужчина и начал готовить, я уже сомневаюсь, что он вообще может её готовить. Просто парень со склада вышел . Я в шоке, больше не буду заказывать там пиццу.

21vek.by

08.05.2023 Elenka123456
Некачественный товар

Некачественный товар В интернет магазине 21 век заказала (февраль 2023 год) мужу в подарок на 23 февраля машинку для стрижки волос galaxy gl 4159 код 7.527.151. Муж дальнобойщик, находясь в рейсе, спустя месяц после приобретения, воспользовался ей. Но удачно постричься так и не удалось, около часа его стриг коллега. Машинка совершенно не стрижёт, хотя голова полулысая и редкий волос. Выдирает волосы, оставляет после себя многочисленные антенны, т. Е. Совершенно не выполняет свои функции, не соответствует спросу...

Часы

Часы Пришли часы, видно Китай, не могут найтись через приложение, smart band 7,это просто жесть ещё мне присылали узу, чтоб я забрала товар, а то по закону там по статье какой-то штраф, и мне приходит товар где не находится и это похожие часы, заряжается, но настроить их нельзя, нет некоторых сенсорных кнопок, эта модель не отображена. Пойду в службы, чтоб это устранить по контролю и налоговую. В чате не дописаться.

Wildberries

03.05.2023 ElenaSav
Нарушения закона. Проблема с возвратами. Некомпетентные сотрудники

Нарушения закона. Проблема с возвратами. Некомпетентные сотрудники Своим ответом вы еще раз подтверждаете некомпетентность своих сотрудников, которые не в курсе процедуры оформления возврата на площадке, на которой работают. Уже бы не позорились. Теперь по фактам. 1. Принятие и оплаты товара в ПВЗ никак не указывает на то, что товар качественный. Это может быть указано и на то, что товар принят со скрытым дефектом. 2. Ваша контора убрала возможность создавать заявки по браку. После нажатия на кнопку создания заявки не отображается ни один товар, будто история...

Некомпетентность сотрудника

Некомпетентность сотрудника Уважаемые руководители отделения белпочта по адресу Рафиева 94, будьте так любезны, обучите вашу сотрудницу Булкакову Анну тому, как не создавать конфликтную ситуацию и правильно обслуживать клиентов! Всю жизнь хожу на эту почту, постоянные вежливые и приятные сотрудники, и тут сталкиваюсь с человеком, который ведёт себя отвратительно!

Возврат денежных средств за брак товара

Возврат денежных средств за брак товара 24.03.23 был куплен Опрыскиватель аккумуляторный садовый ELECTROLITE BS-10 Артикул: 31423301 В пункте выдачи был проверен визуально и на комплектацию. В действии проверить не было возможности, т.к. пункт выдачи не приспособлен для этого. 26.03.23 по приезду в деревню решили опрыскать деревья и заполнили опрыскиватель водой и тут обнаружили что он течет. В этот же день пришлось возвращаться в Минск. И начались мучения о возврате товара и денег. Было отправлено письмо производителю о браке, ответ...

Wildberries

02.05.2023 ElenaSav
Нарушение закона. Проблема вернуть брак. Некомпетентность сотрудников

Нарушение закона. Проблема вернуть брак. Некомпетентность сотрудников В субботу 29 апреля 2023 года были приобретены 2 рубашки одного производителя (поставщик ООО Оскар, ТМ ROWAN). Только дома я заметила производственный брак на одной из них (артикул 116586483). Рубашка в носке не была, т.е. можно исключить возможность механического воздействия или неправильной эксплуатации вещи. Я оформила заявку на возврат и получила отписку, где мне предлагается провести независимую экспертизу за свой счет. Не в первый раз Валдбериз на территории Республики Беларусь ложит...

Халатное отношение к работе

Халатное отношение к работе Добрый вечер, хочу обратить ваше внимание на бескультурие проводников обслуживающие электрички "городские линии". В понедельник 24 апреля 2023, в 13: 44 отправление со станции минск - пасс я с мужем ехала в поезде эпг 006 следование до станции Руденск, всё было сначала хорошо народу практически не было, у нас после станции минск южный проверили билеты, хамство и бескультурие со стороны обслуживающего персонала началось: после того когда на станции Михановичи поезд стоял как нам, всем пассажиром...

Мошенники

Мошенники Втюхали под видом оригинала DeWalt шуруповёрт непонятного происхождения. Инструкции нет, серийного номера нет, искрит. На официальном сайте производителя и близко нет этого чуда. Посмотрел, но нет. - и о чудо ! Точно такое же произведение непонятного происхождения и с тем же серийным номером, что и указан в липовом гарантийном талоне. Зарядное устройство - таких в жизни у компании не было! Под видом скидки в 70% развод... Ещё, блин, и спросил же, точно оригинал... Отправил им запись разговора с консультантом, который уверял, что это оригинал - и тишина...

Нет мобильной связи

Нет мобильной связи На протяжении 10 лет не исправляется ситуация по налаживанию мобильной связи в районе серебрянка. На 12 этаже практически нет связи. Идет просто отписка о каких-то перспективах улучшения связи, но время идет, и ничего не меняется. Бесит вся эта ситуация и, вероятно, нужно обращаться в другие инстанции.

Не могу вернуть товар

Не могу вернуть товар Прибор usb-адаптер. Не распаковывала, полностью запечатан, со всеми наклейками, новый принесла на след день на пункт, хотела вернуть, т. К. Мою проблему решили др девайсом. Но отказ... Не возвратный товар... Товар новый, чек, принесла на след день, ошиблась с покупкой, купила не совсем то, что мне было нужно... Неужели покупатели совсем никак не защищены...

LUUK

18.04.2023 Sergei Kharuzhik
Реклама и обман

Реклама и обман Парни и девушки, женщины и мужчины! Не ведитесь на рекламу этого сайта и фейковых отзывов. Я работал в этой компании и знаю кто пишет эти отзывы! Они меняют номера и адреса чаще, чем заходят на их сайт. Кому нужно есть контакты директора и владельца в одном лице)